Příklady konfliktů. Typy konfliktů

Nedílnou součástí moderního života společnosti jsou sociální konflikty v celé jejich rozmanitosti. Příklady konfliktů se nám setkávají všude, počínaje drobnými hádkami a končenými mezinárodními konfrontacemi. Důsledky takové konfrontace - islámského fundamentalismu - jsou zvažovány v rozsahu jednoho z největších světových problémů, které hraničí s hrozbou třetí světové války. Nicméně studie v oblasti specifik konfliktu jako socio-psychologický jev ukázaly, že je dostatečně široký a komplexní pojetí hodnotit jeho jednoznačně destruktivní perspektivu.

Koncept konfliktu

Nejběžnějším vědeckým poznatkem jsou dva přístupy k povaze konfliktu (Antsupov A. Ya.). První definuje konflikt jako střet stran, názorů nebo sil - druhý - jako střet protichůdných postojů, cílů, zájmů a názorů na subjekty interakce. V prvním případě jsou proto brány v úvahu příklady konfliktů širšího významu, které se vyskytují jak v živé, tak v neživé povaze. Ve druhém případě je omezení skupiny účastníků konfliktu skupinou lidí Současně každý konflikt zahrnuje určité linie interakcí mezi subjekty (nebo skupinami subjektů), které se vyvíjejí do konfrontace.

Struktura a specifika konfliktu

Zakladatelem konfliktního paradigmatu jako celku v humanitárním poznání je L. Kozer. Jednou ze zásluh jeho teorie je uznání skutečnosti, že existují příklady konfliktů pozitivního funkčního významu. Jinými slovy, Kozer tvrdil, že konflikt není vždy destruktivní jev, existují případy, kdy je nezbytnou podmínkou pro vytvoření vnitřních vazeb určitého systému nebo podmínku udržení jednoty veřejnosti.

Účastníci struktura konflikt forma (oponenti opačných stranách), a jejich akce je předmětem stav / střetu (například - rozdrcení ve veřejné dopravě) a jeho výsledek. Předmět konfliktu je zpravidla úzce spjat s potřebami zúčastněných stran, pro které je boj bojován. Mohou být obecně seskupeny do tří velkých skupin: materiál, sociální (status-role) a duchovní. Nespokojenost s některými důležitými pro individuální (skupinové) potřeby může být považována za příčiny konfliktu.

Příklady typologie konfliktů

Jak uvádí Grishina, v běžném vědomí příklady konfliktů zahrnují poměrně široký rozsah jevů, počínaje ozbrojeným střetnutím a konfrontací určitých sociálních skupin až po manželské rozdíly. Současně nezáleží na tom, zda jde o diskusi v parlamentu nebo o zápas osobních touh. V moderní vědě najdete obrovské množství různých klasifikací, zatímco mezi pojmy "typy" a "typy" konfliktů neexistuje jasná diferenciace. Příklady z obou skupin jsou často používány jako synonyma. Mezitím je podle našeho názoru vhodnější vymezit tři hlavní aspekty v typologii konfliktů:

• druhy konfliktů;
• druhy konfliktů;
• formy konfliktů.

První aspekt se jeví jako nejrozsáhlejší. Každý typ může obsahovat několik typů konfliktů, které se mohou objevit v jedné nebo jiné formě.

Typy a typy konfliktů

Mezi hlavní typy konfliktů patří:

• intrapersonální (intrapersonální);
• interpersonální (interpersonální);
• intergroup;
• konfliktu mezi osobou a skupinou.

V tomto případě je tedy důraz kladen na subjekty (účastníky) konfliktu. Interpersonální konflikty mezi skupinami, jakož i konflikt mezi osobou a skupinou jsou příklady sociálních konfliktů. První sociální konflikt, společně s intrapersonálními a zoologickými konflikty, odhalil německého sociologa nezávislý typ G. Simmel. V některých pozdějších koncepcích je také intrapersonální konflikt zahrnut do konceptu sociálního, což je však debatable moment.

Mezi hlavní příčiny sociálních konfliktů je obvyklé vymezení omezených zdrojů, rozdíly mezi lidmi v hodnotovém sémantickém kontextu, rozdíly v životních zkušenostech a chování, omezení určitých schopností lidské psychie,

Intropersonální konflikt

To předpokládá subjektivně zkušený přesazení určitých trendů ve vědomí jednotlivých (posouzení, postoje, zájmy a tak dále. D.), Interakce mezi sebou navzájem v procesu vývoje (Mitin LM Kuzmenkova OV). Jinými slovy, jedná se o kolizi určitých motivačních útvarů, které nelze současně uspokojit (realizovat). Například, člověk se nemusí líbit jeho práci, ale bát se přestat kvůli vyhlídce na nezaměstnanost. Dítě může být pokoušeno vynechat hodinu a současně se obávat, že bude potrestáno, atd.

Na druhou stranu tento typ konfliktu může být následujícího typu (Antsupov A. Ya., Shipilov AI):

• motivační ("chci" a "chci");
• konflikt nedostatečného sebeúcty ("já mohu" a "já mohu");
• role ("musí" a "musí");
• konflikt nerealizované touhy ("já chci" a "já mohu");
• morální ("chci" a "musí");
• adaptivní ("musí", "může").

Tato klasifikace tedy rozlišuje tři hlavní složky osobnostní struktury, které se vzájemně konflikují: "Chci" (chci), "musím" (musím) a "já" (může). Pokud srovnáme tento koncept se známou osobnostní strukturou vyvinutou Sigmundem Freudem v rámci psychoanalýzy, můžeme pozorovat konflikt Id (chtít), Ego (can) a Super-Ego (je to nutné). Také v tomto případě je vhodné si vzpomenout transakční analýza Erica Berne a přidělil mu tři pozice osobnosti: dítě (chtějí), dospělý (může), rodič (musí).

Interpersonální konflikt

Tento typ probíhá v případě neshod a střetů mezi jednotlivci. Mezi funkcemi je možné konstatovat, že se odehrává na „tady a teď“ mohou být jak objektivní a subjektivní důvody, stejně tak, jako pravidlo, vyznačující se vysokou emoce zapojen. Interpersonální typ lze také rozdělit na samostatné typy konfliktů.

Například, v závislosti na specifikách vztahu podřízenosti mezi stranami, interpersonální konflikty mohou být rozdělena do „vertikální“ konfliktů, „horizontální“ a „diagonální“. V prvním případě se jedná o podřízené vztahy, například o hlavu je zaměstnance, učitel je student. Druhý případ nastane, když strany konfliktu na základě rovnosti a nepodléhají sebe - .. Spolupracovníci, manželé, přítomné osoby, lidé ve vedení atd diagonální konflikty mohou vzniknout mezi oponenty, kteří jsou v nepřímé podřízenosti - mezi vrchním službu a službu, mezi strachem a mladším, atd. (když účastníci jsou na různých pozicích, ale v podřízených vztazích mezi sebou).

Mezilidské konflikty mohou zahrnovat vidíme pokaždé, když ke kolizi dochází v určité struktuře produkce druhů, jako jsou rodiny (manželský, rodič-dítě konfliktu mezi bratry a sestry), Home, konfliktu v organizaci (příklad organizačního konfliktu jeho předměty v rámci pracovní interakce) atd.

Konflikt mezi skupinami

Konflikty mezi skupinami jsou obvykle klasifikovány jako střety mezi jednotlivci různých sociálních skupin (velké, malé a střední) a mezi těmito skupinami jako celek. V tomto případě je také možné přidělit stejnou formu jako konflikt v organizaci, domácnosti (pokud je konflikt zahrnující několik zástupců dvou nebo více skupin (příklady mezi zaměstnanci a vedením, správou a Unie, studentů a učitelů, apod.) - například v komunální byty, ve frontě, ve veřejné dopravě atd.).

Existují také příklady společenských konfliktů na meziskupinové úrovni, jako jsou mezietnické, interkulturní a náboženské. Každý z těchto druhů pokrývá širokou populaci a vyznačuje se značnou dobou trvání. Kromě toho mohou mít vybrané druhy překrývající se charakter. Zvláštní kategorii představují mezinárodní konflikty (příklady, které neustále pozorujeme ve zprávách), včetně jednotlivých států a jejich koalic.

Konflikt mezi osobou a skupinou

Tento typ obvykle nastane, když jednotlivec ve skupině odmítne jednat jako ostatní členové, čímž demonstruje nekonformní chování. Buď provádí určitý čin, který je v této skupině považován za nepřijatelný, což vyvolává konflikt. Jako příklad funkce film může jednat Roland Bykov „plněný“ (1983), kde hlavní charakteristika, Lena Bessoltseva je v rozporu s třídou. Také pozoruhodným příkladem nekonformního chování ve skupině, která vyvolává konflikt, je tragický osud italského filozofa Giordana Bruna.

Formy konfliktu

Tato kategorie znamená existenci určitých konkrétních akcí, které tvoří konflikt. Mezi základní formy, ve kterých je možnost vzniku konfliktu, jsou následující (Samson NV): rozprava (rozprava) tvrzení, odsouzení, bojkot, stávky, sabotáže, stávky, týrání (zneužívání), řadové, hrozba, nenávist, zásah , nátlak, útok, válka (politické konflikty). Příklady debaty a polemiky lze nalézt i ve vědeckých komunitách, což opět dokazuje možnost konstruktivního konfliktu.

U všech typů konfliktů je možné zvážit tři hlavní teoretické přístupy:

• motivační;
• situační;
• kognitivní.

Motivační přístup

Z pohledu tohoto přístupu je nepřátelství určité osoby nebo skupiny odrazem především vnitřních problémů. Například s Freudovo pozice autogruppovaya nepřátelství je nezbytnou podmínkou pro jakékoli interakce mezi skupinami, které mají univerzální. Hlavní funkcí této nepřátelství je prostředek k udržení vnitřní stability a soudržnosti skupiny. Samostatné místo v tomto případě je obsazeno politickými konflikty. Příklady lze nalézt v historii vzniku fašistického hnutí v Německu a Itálii (myšlenka o rasové nadřazenosti), stejně jako v historii boje proti „nepřátelům lidu“ v době stalinských represí. Freud spojený mechanismu tvorby autogruppovoy nepřátelství k „cizí“ k Oedipus komplexu, pud agrese a emocionální identifikaci s vůdcem skupiny. - „otec“, atd Z hlediska morálky nelze považovat za takové skutečnosti, jako konstruktivní konfliktu. Příklady rasové diskriminace a masového teroru nicméně jasně demonstrují možnost shromažďování členů jedné skupiny v procesu konfrontace s ostatními.

V teoretické koncepci agrese amerického psychologa Leonarda Berkoviče je relativní deprivace jedním z klíčových faktorů konfliktů mezi skupinami. Jedna ze skupin hodnotí jejich postavení ve společnosti jako znevýhodněnější ve srovnání se situací jiných skupin. Zároveň je deprivace relativní, protože znevýhodněná situace ve skutečnosti nemusí odpovídat realitě.

Situační přístup

Tento přístup je zaměřen na vnějších faktorech, situace způsobuje výskyt a specifičnost konfliktu. Tak, v turecké psychologa Muzaffer Šerif studie zjistily, že nepřátelství jedné skupiny proti druhé se výrazně sníží, pokud namísto konkurenčního prostředí, ve kterém jsou poskytovány s podmínkami pro spolupráci (potřebě provádění společných aktivit ve kterém výsledek závisí na společné úsilí všech účastníků). To znamená, že šerif zjistí, že faktory situace, ve které jsou skupiny interagují, jsou rozhodující pro určení kooperativní nebo konkurenční povahy interakce mezi skupinami.

Kognitivní přístup

V tomto případě je důraz kladen na dominantní roli kognitivních (mentálních) postojů účastníků konfliktu vůči sobě navzájem. Takže v situaci konfliktů mezi skupinami nepřátelství jedné skupiny vůči druhé není nutně podmíněno objektivním střetáváním zájmů (jak bylo uvedeno v realistické teorii konfliktů v rámci situačního přístupu). Nekooperacní / konkurenční povaha situace se proto stává rozhodujícím faktorem pro interpersonální a meziskupinovou interakci a pro skupinová nastavení, která vyvstávají v procesu. Samotné společné cíle vedou k řešení konfliktů mezi protivníky - to závisí na vytváření společenských postojů, které sjednocují skupiny a přispívají k překonání jejich konfrontace.

Taejfel a Turner vyvinuli teorii sociální identita, podle něhož konflikty mezi skupinami nejsou nevyhnutelným důsledkem sociální nespravedlnosti (na rozdíl od motivačního přístupu). Tváří v tvář této nespravedlnosti mají jednotlivci možnost zvolit si vlastní způsoby, jak je překonat.

Konfliktní kultura osobnosti

Bez ohledu na to, zda existují mezinárodní konflikty, jejichž příklady jsou nejjasněji prokázána Příznivci destruktivní konflikt chování nebo je menší spor mezi kolegy, jak se zdá velmi důležité optimální výjezd cesta. Schopnost protilehlých stranách najít kompromis v obtížné situaci konfliktu, aby obsahoval jeho vlastní destruktivní chování, vidět možné vyhlídky další spolupráce se skutečnými oponenty - všechny tyto faktory jsou klíčem k možnému příznivému výsledku. Nicméně, bez ohledu na to, jak důležitá je celková úloha veřejného pořádku, hospodářského a kulturně-právního systému ve společnosti, jsou původ tohoto trendu v oddělených konkrétních osobnostech. Stejně jako řeka začíná malými proudy.

Jedná se o konfliktní kulturu osobnosti. Odpovídající koncepce zahrnuje schopnost a touhu jednotlivce předcházet a řešit sociální konflikty (Samsonova NV). V tomto případě je užitečné připomenout koncept "konstruktivního konfliktu". Příklady současných konfliktů (s přihlédnutím k jejich akutní a rozsáhlé povaze) ukazují spíše nedostatek konstruktivních konfliktních interakcí. V tomto ohledu by koncept konfliktní kultury jednotlivce měl být zvažován nejen a ne jako jedna z podmínek pro optimální řešení sporných situací ve společnosti, ale také jako nejdůležitější faktor v socializaci osobnosti každého moderního jedince.