Role konfliktu

Rolem konflikt je situace, kdy se jeden člověk setkává s požadavky na vykonávání různých, konfliktních rolí nebo jednoho, ale který, když je implementován, způsobuje potíže. Doslova vnímání tohoto konceptu není těžké zjistit jev, který to znamená. A "konflikt" je zde klíčové slovo: při vykonávání několika rolí člověk čelí rozporu zájmů nebo požadavků na ně. Například existují situace, kdy student, který se oženil a získal potomky, je nucen spojovat roli manžela, otce a studenta. A jestliže se první dvě role vzájemně slučují, pak třetí se chová jako konflikt: jako manžel a otec musí vydělat peníze, zlepšení podmínek bydlení a podílet se na řešení domácích problémů, ale jako student musí současně věnovat veškerý volný čas získání nových znalostí.

Definice konfliktu rolí

Studium tohoto jevu provádí věda konfliktů. Nejprve je třeba určit povahu konfliktu, který dá jasnou představu o rozporu mezi rolí.

Takže konflikt může být intrapersonální a interpersonální. Je charakterizován přítomností protichůdných postojů, motivů, soudů, které jsou vždy opačné.

Zvláštnost intrapersonálního rozporu je v síle stejná, ale opačně zaměřené zájmy, potřeby, touhy. Osoba stojí před volbou mezi touhami a možnostmi, nutností dodržovat určité normy a současnou neochotou k tomu. Důsledkem toho je často stres a nekontrolované chování před volbou.

Při interpersonálním rozporu vždy existuje několik účastníků, jejichž zájmy a reprezentace se neshodují.

Role konfliktu je druh intrapersonální, když člověk čelí potřebě vykonávat několik svých rolí současně, které se navzájem odporují. Například rodinný muž, který je šéfem, čelí situaci konfliktu rolí v době, kdy potřebuje vzít nemocné dítě do nemocnice, když dělá hodně práce. Jít do nemocnice znamená jednat neprofesionálně a zůstat v práci znamená ukázat nedbalost ve vztahu k zdraví vašeho dítěte.

Klasifikace konfliktů rolí

Navrhujeme zvážit několik typů tohoto jevu:

• Stav konfliktu role

Jedná se o psychologický fenomén, spojený především s sociální role, který vykonává osobu. Konflikt nastává, když jednotlivec nemůže ospravedlnit očekávání společnosti z role, kterou musí splnit. V organizacích dochází k neshodám mezi statusem a rolí mezilidských rozdílů. Například osoba, která nesplňuje požadavky na pozici, kterou zastává, nemůže dělat dobrou práci, a to způsobuje, že ostatní ho považují za neschopných a čelí profesionálním obtížím, pokud pracovní tým.

• Role konfliktu a sebepojetí

Konflikt založený na rozporu svých vlastních myšlenek a očekávání společnosti z úlohy, kterou jednotlivec vykonává. To se často stává, když si člověk zvolí povolání, na které má slabé schopnosti. Při práci v tomto případě se mu nepodařilo uvědomit si, vypadá v týmu jako "černá ovce", která má nevhodnou pozici. Jednotlivec chápe své nedostatky, přesto nadále pracuje tímto směrem, protože za které se vyplácí tento plat, což odpovídá jeho myšlence na normální plat. Zde existuje rozpor mezi schopnostmi a touhami.

• Role konfliktu a nejednoznačných termínů

Tento typ interpersonální konflikt nastane, když člověk dostat pod jednu roli různé požadavky: například absence pravidel performance ve společnosti, v době, kdy je to možné, do 100% pouze pomocí následujících pravidel. Nesprávnost úkolů vrhá člověka do stresující situace, když čelí dvěma různým požadavkům.

• Role konflikt na základě nedostatečných zdrojů

V této situaci člověk čelí potřebě splnit stanovené úkoly, ale nemůže to udělat kvůli nedostatku motivace, času nebo jiných zdrojů, které jsou potřebné k dosažení cíle.