Správná organizační struktura je jedinečnou šanci uspět

Když je firma malá, řeší se jednoduše všechny otázky týkající se podřízenosti a rozdělení moci. Ale je to stojí za to vyrůstat trochu, a to nevyhnutelně začne docházet k potížím „přechodné“ věk: někteří lidé mají příliš velkou moc, jiní nemohou odolat zatížení svých povinností, jiní jen vzít volno z práce, atd. Myslím, že tato situace je pro mnohé známa. Aby bylo možné rychle přežít toto období, musí manažer pečlivě uvažovat o tom, jaká firma by měla mít finální organizační strukturu. Podívejme se stručně na výhody a nevýhody základních typů.

Lineární funkční organizační struktura

Systémy, které využívají tento druh interakce, jsou založeny na zásadách rigidní hierarchie. Takový systém je osvědčený v malých podniků a je založen na důvěryhodnosti a profesionality hlavy, což zpravidla je zároveň vlastníkem této společnosti. Podstatou takové struktury je, že zaměstnanci jsou předmětem jejich přímým nadřízeným, s individuální vertikální lze provádět speciální funkce (OTC, účetnictví, bezpečnost).

Výhody takového organizaci práce, které jsou nastaveny pro práci výsledek zde má dobrou kontrolu a disciplínu, a vyráběné výrobky jsou trvale jednotné kvality. Mezi hlavní nedostatky, které mají tuto organizační strukturu, tato velká ztráta času dělat důležitá rozhodnutí, zkreslení a ztrátě dat při jejich přenosu přes hierarchie, stejně jako nedostatek flexibility. Od té doby konjunktury trhu rychle se mění, tato struktura je zastaralá a vhodná pouze pro malé firmy nebo monopolisty, jako je Gazprom.

Divize organizační struktury

To je takový forma organizace práce, což předpokládá fungování relativně nezávislých jednotek. Řízení těchto divizí se provádí z ústředí. Zásada vytváření pododdílu může být založena na geografické poloze fixních aktiv, sortimentu výrobků, orientaci na firemní a hromadné zákazníky atd. Tento druh obchodní výstavby se v naší zemi rozšířil. Jeho hlavní výhody jsou vynikající kvalita služeb spotřebitelům a flexibilitě. Ale nevýhody jsou složitost ovládání poboček (divizí) a vysoké náklady na řízení v důsledku vzhledu řady režisérů.

Organizační struktura projektu

Jedná se o nejmladší a nejprogresivnější způsob organizace interakcí mezi zaměstnanci. Firmy, ve kterých byla tato struktura zavedena, se objevily ve druhé polovině dvacátého století. V té době nestabilita trhu přiměla mnoho vlastníků k tomu, aby rozšířili svůj sortiment, aby mohli včas využít proměnlivou poptávku a současnou situaci. Tato struktura předpokládá organizaci jednotky pro každého nového velkého klienta. V tomto oddělení je ředitel projektu a všechny potřebné vazby na různých úrovních podřízenosti. A stejní zaměstnanci se mohou podílet na několika projektech najednou. Výhodou takové organizace je maximální flexibilita a hlavními nevýhodami jsou vysoké náklady na udržování manažerů.

Organizační struktura matice

Jedná se o druh symbiózy lineárně funkčního řízení s projektem. Navzdory skutečnosti, že tento termín je dnes velmi módní, není praktické zavádění přístupu matice tak snadné. Nicméně společnost Generál Electric, která zdokonalila svůj systém řízení již téměř 12 let, nakonec rozhodla, že pro ni je nejlepší organizační strukturou. Příklad úspěchu této a mnoha dalších společností, které používají přístup založený na matici, neumožňuje mnoha manažerům odpočinout, a proto je nyní tak populární.

Podstata této struktury spočívá v tom, že kontrola probíhá jak vertikálně, tak horizontálně. To znamená, že namísto toho existuje několik rovnocenných středisek, v jejichž roli obvykle působí projektoví manažeři. Například všichni obchodníci pracující v každém z vertikály jsou součástí marketingové oddělení. Matrixový přístup je dobrý v tom, že eliminuje nevýhody lineární struktury - zkreslení (ztráta) informací a nedostatek flexibility. Při jeho realizaci však existuje velké riziko konfliktu zájmů. Když je porušena zásada řízení jednoho člověka, je někdy obtížné zjistit, kdo má úkol vykonat nejprve a co dělat, pokud se několik objednávek proti sobě navzájem odporuje.

Závěr

Jak je snadné vidět, každý typ řízení je dobrý svým vlastním způsobem. Neexistuje žádná ideální univerzální volba a při výběru organizační struktury je třeba řídit faktory, které přímo ovlivňují činnost jednotlivých podniků.