Hlavní etapy rozhodování manažerů

Přijetí jakéhokoli rozhodnutí je odpovědností a rozhodnutí o řízení je dvojí odpovědností, jelikož rozhodnutí managementu závisí na efektivitě práce celé organizace a lidí, kteří v ní pracují. Rozhodovací proces je celý soubor prací. Rozhodnutí musí projít několika fázemi přípravy, aby bylo možné přijmout k provedení. Základní etapy rozhodování:

1. Sběr a analýza informací o situaci, která vyžaduje řešení. Je třeba se pokusit shromáždit nejspolehlivější a nejkompletnější informace z několika zdrojů. Pak by měla být kvantitativní složka celého objemu informací změněna na kvalitní.

2. Specifikace cílů. Zkušený vůdce by měl být schopen určit prioritní cíle, podle kterých jsou dále zdůrazňovány mechanismy, zdroje a faktory, které ovlivňují situaci.

3. Stupně přijímání rozhodnutí vedoucích pracovníků by byly neúplné bez rozvoje systému hodnocení. Každý manažer má svůj vlastní přístup k hodnocení situace a jeho kritérií pro rozhodování na základě zkušeností a znalostí.

4. Analýza situace nám umožňuje určit určité faktory, které mají dopad na tuto situaci

5. Diagnostika situace. Tato fáze je někdy zahrnuta jako jedna ze složek situační analýzy. V této fázi je zjištěna důležitost problému, zkoumána možnost dopadu tohoto problému na výrobní procesy. Pro správné rozhodnutí vedení by tato diagnóza měla být adekvátní.

6. Vytvoření prognózy dalšího vývoje situace. Veškeré fáze rozhodování v oblasti řízení závisí do určité míry na schopnosti manažera předvídat další vývoj situace. Předpovídání situace vám umožní rozhodnout o několika řešeních.

7. Co se stane v sedmé fázi, jmenovitě generování alternativních řešení. Veškeré předchozí fáze rozhodování v oblasti řízení by měly sloužit jako základ pro tuto fázi.

8. Výběr variantu vlivu řízení a screeningu nadbytečný. Po odmítnutí neúčinných nebo neúčinných možností zůstane jedna, nejvýše dvě možnosti, dalšího nárazu.

9. Vypracování navrhovaného scénáře pro další vývoj situace. Po přijetí jakéhokoli řídícího rozhodnutí se situace rychle rozvíjí, a proto, abychom rychle reagovali na změněné okolnosti, je nutné v průběhu času identifikovat hlavní trendy ve svém vývoji.

Posouzení 10. Expert pravděpodobného dopadu různých variant řízení. Toto hodnocení seřadí kontroly kvality opatření, s přihlédnutím k hodnotící systém pro identifikaci úrovně očekávané dosažení cílů, zhodnotit náklady na materiál, které budou následovat v důsledku očekávaných scénářů.

11. Kolektivní odborné hodnocení se doporučuje při odpovědných rozhodnutích vedení. Umožňují nám vytvořit pevný základ pro efektivní rozhodování.

12. Vypracování dalšího akčního plánu umožňuje vypracování souboru opatření k provedení rozhodnutí vedení.

13. Monitorování implementace řešení vám umožňuje sledovat další vývoj událostí a okamžitě reagovat na nepředvídané odchylky od přijatého schématu.

14. Analýza získaných výsledků umožňuje zhodnotit účinnost rozhodnutí a potenciální rozvojový potenciál organizace.

Všechny tyto fáze při rozhodování manažerů předcházejí fázi manažerského vlivu. Čím efektivnější a účinnější je dopad řízení, tím účinněji funguje organizace ekonomicky. Na základě hodnocení a analýzy ekonomických ukazatelů je také možné zhodnotit efektivitu rozhodnutí manažera.