Marketingový informační systém

Aby producent zboží nebo služeb mohl pracovat produktově, potřebuje mimo jiné prodejní kanály pro výrobky. To znamená, že nestačí vyrábět zboží, musí být vyroben jako takový, jaký chce spotřebitel vidět a za který souhlasí, že zaplatí peníze. Systém marketingových informací je určen k určení přání a preferencí spotřebitelů, zohledňuje jejich poptávku a přání ke kvalitě, ceně, vzhledu a tak dále.

Systém marketingových informací je:

1. Interní přehledy. Analýza interních aktivit společnosti (skladových zásob, pohybu zboží, reklamních nákladech a tak dále), můžete vyvodit závěry o ziskovosti výrobku nebo služby, obchodní dynamiky, distribuční kanály a podobně.
2. Pozorování vnějšího prostředí. Jedná se o analýzu měnící se situace v zemi, příjmy obyvatelstva, akce konkurentů, změna výrobních technologií a další. To vše umožňuje provádět včasné úpravy činností společnosti.
3. Systém marketingových informací je také analýzou jednorázových opatření. Například, jak se odráží ve zvýšení / snížení cen výrobku nebo rozšíření jedné produktové řady.

Tato opatření, přijatá komplexně, zahrnují události probíhající v rámci společnosti a samozřejmě i ve vnějším prostředí. To vám umožní analyzovat a identifikovat slabé stránky podniku a určit hrozby, které mohou poškodit výrobu.

Systém marketingových informací poskytuje širokou šanci zohlednit potřeby a požadavky potenciálních kupujících, rozšířit prodejní trh a jeho území, přejít na cenová konkurence. Marketingoví výzkumníci řeší následující typické úkoly:

- studovat charakteristiky trhu;

- určovat jeho potenciál;

- analyzovat distribuci podílu na trhu mezi různými firmami;

- studium obchodní činnosti;

- analyzovat produkty konkurentů, jejich výhody a nevýhody.

V úlohách marketingový výzkum Zahrnuje také krátkodobé předpovědi, stejně jako podrobnou studii o cenové politice a spotřebitelské reakci na nové příležitosti produktů a trhu v souvislosti s tímto produktem a konkurenční potenciál podniku. Je nutné zjistit, kdo je konečným spotřebitelem výrobku, a zjistit jeho distribuční kanály.

Průzkum trhu by měl poskytnout odpověď na otázku: kdo koupí tento produkt nebo službu, v jakém množství a za jakou cenu. Společnosti, jejichž činnost tuto problematiku zkoumá, dělají pro zákazníka následující:

- zjistit preference zákazníků, provádět rozhovory a rozhovory;

- úroveň poptávky podle segmentů spotřebitelů a podle regionů;

- určení nejvýnosnějších prodejních trhů;

- analýza cen: velkoobchod, maloobchod, smluvní;

- doporučení pro zvýšení prodeje;

- analýza konkurenceschopného zboží;

- studovat sortiment podobných výrobků na trhu, cenová politika;

- systematizovat všechna data a poskytovat doporučení založená na výsledcích těchto studií.

Podrobná analýza situace na trhu poskytuje příležitost ke studiu situace ze dvou stran - obecné ekonomické a specifické zboží, jeho postavení na trhu. Hlavním cílem této aktivity je stanovení vyhlídky na trhu v blízké budoucnosti, aby pochopili, jak vyhovět neustále se měnící potřeby spotřebitelů a efektivnější využití podnikových funkcí.

Průzkum trhu poskytuje příležitost porozumět situaci na trhu, úrovni tržní aktivity, poptávky a nabídky, cenách a možné budoucnosti objemů prodeje. To vše umožňuje výrobě včas přijmout nejvhodnější opatření k propagaci zboží a bojovat proti konkurenci na trhu zboží a služeb.