Příklady obchodních her. Scénář obchodní hry

Obchodní hra je napodobenina skutečné výrobní (manažerské nebo ekonomické) situace. Vytvoření zjednodušeného modelu pracovních postupů umožňuje každému účastníkovi v reálném životě, avšak v rámci určitých pravidel, hrát roli, rozhodovat se a činit.

Metoda obchodní hry

Obchodní hry (CI) jsou účinnou metodou praktického výcviku a jsou uplatňovány poměrně široce. Používají se jako prostředek poznání v managementu, ekonomii, ekologii, medicíně a dalších oblastech.

Aktivně se aplikuje ve světě na studium vědy o řízení DI se stala od poloviny 20. století. Významný příspěvek k rozvoji herní technologie přinesl SP. Rubinstein, K.D. Ushinsky, Z. Freud a další vědci.

Tato metoda vám umožňuje modelovat objekt (organizaci) nebo simulovat proces (rozhodování, řídící cyklus). Průmyslová a ekonomická situace jsou spojena s podřízeností vůči vyšším podnikům a organizační a řídící s oddělením řízení, skupinou a zaměstnancem.

Předtím, než si mohou hráči stanovit různé cíle, jejichž dosažení využívají znalosti základů sociologie, ekonomie, metod řízení. Výsledky hry budou souviset s mírou dosažení cílů a řízení kvality.

Klasifikace obchodních her

CI lze klasifikovat podle mnoha vlastností.

Podle účelu a účelu jsou rozlišeny následující typy CI:

1. Výuka (kladení znalostí, dovedností):

• výzkum (přispívat k získávání nových poznatků);
• pro praktické aktivity (formální dovednosti);
• Vyhledávání (hledání informací nebo společné řešení).

2. Pro profesionální orientaci.

3. Vyhodnotit a zlepšit školení.

4. Pro výběr specialistů na volnou pozici.

CI lze klasifikovat podle počtu účastníků (týmových, osobních) a zájmů stran:

• partnerská hra (vypracování týmových dovedností se společnými nebo opakovanými zájmy);
• konfrontace mezi stranami a týmy;
• soutěž jednotlivých účastníků, jejichž hodnocení výsledků není vzájemně propojeno;
• CI s nepředvídatelným prostředím nebo účastníky bez cílů.

Rozmanitosti obchodních her

Všechny výše uvedené technologie a příklady obchodních her jsou vzájemně propojeny. Doporučuje se používat je v komplexu pro efektivní praktickou činnost účastníků a pro dosažení úkolů.

Jak uspořádat hru?

Organizace obchodní hry se provádí podle určitých pravidel.

1. Témata obchodních her jsou různorodé, ale jejich podmínky by měly být relevantní a blízké životní situaci, problému. Hráči nemusí mít zkušenosti k vyřešení, ale mají základní znalosti, představivost a jiné schopnosti.
2. Konečný výsledek pro celý tým, dosažení cíle, řešení vyřešeno.
3. Může existovat několik správných řešení. Schopnost hledat různé způsoby řešení problému musí být stanovena ve stavu.
4. Účastníci sami vybírají roli a chování, aby úspěšně vyřešili problém. Zajímavý a poněkud komplikovaný situační problém podporuje kreativní hledání a uplatnění znalostí.

Etapy hospodářství

1. Přípravná fáze. Identifikujte problém, vyberte téma a definujte úkoly. Výběr formy a formy hry, práce na herní strategii, příprava materiálů.
2. Zadání účastníků do situace hry. Atrakce zájmů, nastavení cílů, utváření týmů, mobilizace účastníků.
3. Skupinová nebo individuální práce podle zavedených pravidel nebo bez nich.
4. Závěry a analýza výsledků nezávisle a / nebo za účasti odborníků.

Provádění obchodní hry může být spojeno s velkým počtem etap. Během hry budou muset účastníci identifikovat problém, prověřit a analyzovat situaci a vypracovat návrhy řešení tohoto problému. Finalizujte diskusi o hře a přání.

Obchodní hra "Production meeting"

Aktuální problémy ve výrobním řízení je modelována aktivní obchodní hra na řízení. Příklad obsahuje popis a scénář podnikové hry "Production meeting". Koná se na konci kurzu "Management", kdy studenti již mají představu o zásadách řízení a úloze výrobního procesu.

Účastníci hry:

• zaměstnanci podniku (7 osob). Setkání se zúčastní ředitel, zástupce produkce, vedoucí technického oddělení, vedoucí shromáždění, vedoucí odbočky, předák, sekretářka;
• skupina odborníků (10 osob).

Zařízení na opravu páry nebo zařízení pro stavbu strojů (organizace jakéhokoli profilu se středním nebo malým počtem pracovníků). Majitelé společnosti nedávno nainstalovali nového ředitele. Byl předložen zaměstnancům a manažerům závodu. Ředitel pořádá poprvé operační schůzku.

Herní plán "Produkční setkání"

Hra na hraní rolí

Vstup do výrobní situace v určité roli je zajímavá obchodní hra. Příklady studentů mohou být velmi rozmanité. Je nutné pouze spojit představivost.

1. Role play "Rozhovor". Vedoucí oddělení řídí rozhovor rozhovory se soutěžícím. Volná pozice - manažer prodeje. Před zápasem si účastníci přečtou biografii a charakterizaci svého hrdiny. Po přečtení dokumentů (10 minut) začne hlava rozhovor. Při shrnutí se odhaduje, jak šéf rozhovor a dotazník analyzoval informace v dokumentech, jaké rozhodnutí bylo učiněno. Žadatel hodnotí práci manažera.
2. Hra na hraní "Konfliktní klient". Hra se hraje ve dvojicích. Vedoucí oddělení reaguje na telefonát rozzlobeného zákazníka. Zákazník uplatňuje nároky na kvalitu zboží. Posuzuje se, zda se manažer bude moci vyrovnat s konfliktní situací a správně budovat konverzaci.
3. Role play "Hodnocení odbornosti zaměstnance". Hráč z pozice manažera vyhodnocuje činnost zaměstnance pomocí informací o efektivitě týmu. Na základě údajů vyplňuje certifikační formulář a připravuje se na pohovor se zaměstnancem. Rozmýšlí o tom, jak vytvořit rozhovor, jaké otázky se ptát. V roli zaměstnance může být mladý odborník, žena se dvěma dětmi, pokročilý zaměstnanec a další. V důsledku toho vyhodnocení toho, jak hráč formuloval otázky, vyzdvihl hlavní věc.

Strategická obchodní hra. Příklady studentů

Strategická hra "Knitting Factory" Style ". Řízení pletací továrny plánuje rozšíření svých prodejních trhů. K tomu je třeba vyrábět více vysoce kvalitních a požadovaných produktů. Kromě toho se plánuje zahájení několika nových výrobních linek.

Dlouho se plánuje výměna zařízení v několika obchodech. Problémem byl nedostatek finančních zdrojů spojených s velkými pohledávkami. Která strategie je v této situaci přijatelná? Co může řídit závod? Prognóza vychází z údajů v tabulce. Několik ukazatelů finanční a hospodářské činnosti se doporučuje předložit ve třech letech.

Příklad témat správy her

Způsob hry a metoda případových studií

Při plánování obchodní hry se doporučuje kombinovat různé formy. Hra může obsahovat případy (situace). Případová metoda se liší od metody obchodních her, neboť je zaměřena na nalezení a řešení problému. Příklady podnikových her jsou spojeny s rozvojem dovedností, vytváření dovedností.

Případ je tedy model specifické situace a obchodní hra je model praktické činnosti.

Metoda obchodní hry vám umožňuje snadno představit principy řízení a rozhodovacích procesů. Hlavní výhodou her je aktivní účast skupiny, tým hráčů.