Co je segmentace trhu?

Za prvé je třeba definovat pojem slovní segment - skupina kupujících s určitými podobnými potřebami nebo přáními. Rozdělení trhu na segmenty umožňuje společnostem a organizacím soustředit své úsilí pouze na slibné a ziskové segmenty trhu odřízněte zbytek.

Segmentace trhu se může uskutečnit jak na průmyslových, tak na spotřebitelských trzích.

Zvažte segmentaci spotřebitelského trhu typ. Tento trh lze rozdělit do segmentačního procesu několika kritérii. Kritéria segmentace trhu jsou tedy: geografické, psychografické, demografické, behaviorální.

Zvažme každé kritérium samostatně.

Segmentace trhu podle geografického kritéria je rozdělení trhu do různých geografických oblastí (jednotek). Například pro ruský trh se používají následující jednotky: hustota obyvatelstva, velikost města, region, oblast, okres. Analýzou takové segmentace trhu bude společnost schopna určit, kde bude jeho marketingové úsilí nejúčinnější. Na ruském trhu podle krajů je rozdělen do těchto jednotek: Sibiři a Uralu, v Moskvě a Leningrad krajů, okresů a Kolomna Resurrection, velikost měst obyvatel méně než 5 tisíc lidí, 5 - 20.000, atd.

Podle demografického kritéria segmentace trhu spočívá v rozdělení trhu podle takových charakteristik, jako je věková kategorie, pohlaví, velikost rodiny, životní cykly a povolání, národnost, vzdělání, náboženství atd. Taková segmentace zpravidla provádí společnosti ve fázi výzkumu marketingu. Právě tato segmentace umožňuje přesněji vystihnout potřebu zboží z určitých segmentů obyvatelstva.

S ohledem na segmentaci podle behaviorální faktor kritéria vzít v úvahu v této skupině zákazníků sjednoceni na základě jejich kvalifikace, znalosti obou uživatelů a jejich reakce na poskytnutou (podporované) produktu. Proměnné jako segmentace je intenzita využití (vysoká, střední, nízká), ochota ke koupi výrobku (Product ví nebo neví o výrobku), jako uživatel stavu produktu (uživatel kategorií produktů AI není uživatel produktu), nákup nástroj (prestiž, že je třeba), stupeň loajality k produktu (bez nebo střední absolutní a silná).

A co psychografické kritérium segmentace trhu. Tento typ segmentace se provádí vědeckým přístupem založeným na takové vědě jako "psycho-dynamika". Tato věda se zabývá otázkami, jako je klasifikace životního stylu spotřebitelů. Díky tomu je možné rozdělit spotřebitele na určité skupiny na základě výzkumu "psychografie" v souladu s jejich životním stylem, povahou a osobností.

Stále existuje segmentace trhu podle provozních kritérií. Je charakterizován takovými proměnnými, jako je technologie, uživatelské stavy, objemy produktů nebo nabízených služeb.

Stejně jako segmentace tzv zakázek základě s proměnnou - organizace zásobování (centralizovaná, decentralizovaná) struktura výkon (výsadou oddělení je produkt - finanční, výrobní, atd.), Struktura vztahů, politika a typy nákupů (smlouva leasing, atd.)

Je třeba poznamenat, že zásady segmentace spotřebitelských trhů neumožňují vždy určit správnost výběru zboží pro určitý okruh spotřebitelů. Pomáhají pouze marketerovi určit možnou kategorii kupujících, protože volba a definice kategorie pro každou skupinu výrobků je umění obchodníka. To je na jeho schopnosti závisí na tom, zda správné segmentace skupina si zvolil pro svůj produkt, nebo ne.