Míra spravovatelnosti je hlavním ukazatelem úspěšné organizace

Norma ovládatelnosti je definice charakterizující určitý počet zaměstnanců, kteří se hlásí přímo k hlavě. V tomto případě je tento pojem založen delegací lineárních pravomocí.

Definice

Z technického hlediska je norma ovládatelnosti vyjádřena v rozhodnutí vrchního manažera, aby přijal zprávy od každého zaměstnance namísto vytvoření struktury příkazů. Živým příkladem je uspořádání fotbalového týmu střední školy, kde trenér volá hráče z lavičky. Výsledkem toho je, že vrcholový management je zodpovědný za úspěšnou realizaci zadaných úkolů a počet vedoucích osob na nejnižší úrovni nezáleží, má silnou motivaci udržet co možná největší kontrolu. Často v praxi to vypadá trochu jinak - pravidlo spravovatelnosti na malé úrovni je poměrně obtížné, což činí koordinaci celé práce organizace téměř nemožnou.

Historie původu tohoto pojetí

Pochopení velkého počtu manažerů skutečnosti, že v procesu pokusů a omylů vznikla dostatečně vysoká míra ovladatelnosti, může způsobit řadu problémů.

Historické kořeny tohoto pojmu vedou k Egyptu a Izraeli. Takže podle vyprávění knihy "Exodus" se Mojžíš na počátku Izraelitů z Egypta nejprve pokusil samostatně vykonávat kontrolu. A to se v určité době podařilo. Avšak s nárůstem počtu lidí, kteří překračují poušť, lze s jistotou říci, že se organizace stala s občasnými spory mezi jejími účastníky. Vzhledem k tomu, že Mojžíš měl pouze pravomoc rozhodovat o různých problematických otázkách, začal "běžet do rutiny", což často znamenalo pracovní den za celý den. A pak Mojžíšův tchán, Jethro, dal definici takových obtíží - vysokou míru ovladatelnosti. Jako řešení bylo požádáno, aby vytvořili další úrovni řízení. A pak Mojžíš vytvořil "zaměstnance nadřízených" od schopných lidí, kteří mohou soudit lidi a hlásit své rozhodnutí Mojžíšovi.

Optimální norma ovladatelnosti

To je nezbytný ukazatel úspěšného fungování podniku. Největší pozornost byla věnována tomuto termínu teoretiky "správní" školy řízení. Poměrně široký rozsah byl navržen v počtu podřízených. Nicméně nejlepším pravidlem kontroly v organizaci je asi 10 lidí. Zároveň moderní studie ukázaly, že hodnota tohoto ukazatele se může lišit v širokém rozmezí.

Určení počtu podřízených

Při určování optimálního počtu zaměstnanců, účinně a přímo řízeného manažerem hrají tyto faktory důležitou roli: povahu provedených úkolů, úroveň řízení, charakteristiky podřízených a schopnost vedoucího organizace. Normy řízení organizace by měly být udržovány na nízké úrovni. V opačném případě vedení nebude schopno koordinovat a sledovat aktivity, zvýšit motivaci a kvalifikaci podřízených.

Delegace - silná síla při zajištění harmonie v organizaci

Povinnosti a očekávání vytvořené delegací se stávají silným faktorem při zajišťování jednoty účelu a souladu. Současně, pokud vedení nečiní soustředěné úsilí o posuzování osobních vlastností a potřeb podřízených, mohou pro vůdce vzniknout problémy. Delegace je spojena efektivní komunikace. Vedoucí jsou obdařeni odpovědnostmi, za které jsou podřízeni zodpovědní. Nicméně, pro kvalitativní výkon správce úloh podřízení musí jasně pochopit, co chce. Delegace je také spojena s vedením, působením a motivací.

Řešení problémových otázek souvisejících s kontrolou přímo závisí na efektivitě zpětné vazby. Pozornost je třeba věnovat na volnou výměnu informací mezi zaměstnanci společnosti, stejně jako vysoké důvěryhodnosti a manažerských dovedností manažera.

Přenesení pravomoci proto může být účinné za těchto podmínek:

- podřízený ví a rozumí, jaké povinnosti mu jsou přiděleny;

- Podřízený nesleduje pokyny jiného vůdce bez znalosti svého bezprostředního nadřízeného;

- Jasné cíle jsou definovány s termíny pro splnění úkolů k jejich dosažení;

- Účast přímého vůdce při výběru směru řešení úkolů by měla být minimální.

Uvedené složky delegace jsou plašivě využívány osobami, které nedávno získaly propagaci. Správně, manažer, který si sám vyřídí korespondenci a sekretářka to současně chybí, může způsobit lítost pouze v jiných.