Pracovní doba. Pracovní doba: příklad, ukázka

Účinnost činí lidi úspěšnými, konkurenceschopnými. Vynikajícím nástrojem pro zkoumání toho, jak efektivně používáte pracovní dobu, je fotografie pracovní doby, jinými slovy, je také nazývána načasování. Jaký nástroj je, jak jej používat a jaké výsledky přináší - přečtěte si článek.

Co je to pracovní doba?

Jedná se o metodu vyšetřování, ve které je celý pracovní den nebo určitý čas podroben průběžnému měření. Díky tomuto poznatku získáte informace o tom, co zaměstnanec, skupina zaměstnanců nebo tým pracuje během pracovního dne. Pozorování provádí odborník a podobný výzkum lze provádět nezávisle. Fixace je předmětem všech akcí týkajících se práce a odvrácení pozornosti, kouření, neformální komunikace a tak dále.

Mezi zaměstnanci, kteří mají rádi řízení času a jsou si vědomi významu časového řízení, je to populární nástroj. Navíc, pokud máte zájem o otázku optimalizace pracovní doby, první pracovní krok bude pracovní doba. Můžete řídit pouze to, co je změřeno. Často sledování, a to i bez změn pracovního dne, vede již k vyšší efektivitě.

Cíle

Tato metoda sleduje řadu cílů. Jedním z nejdůležitějších je identifikace ztrát času v pracovní den. Další je zjistit příčiny ztráty času a vyvinout systém opatření, který vám umožní pracovat efektivněji. Fotografie pracovní doby vám umožní vytvořit časové rady pro pracovní procesy, převzít organizační zkušenosti z nejúspěšnějších zaměstnanců a vyškolit ostatní lidi, abyste dosáhli vysokých výsledků.

Zvláště cenný je tento druh výzkumu, kdy se rozhoduje o problému rozšiřování nebo uzavírání smluvních zaměstnanců a redistribuce odpovědností.

Pokud chcete s nadřízeným prodiskutovat zvýšení platby za práci nebo hledání asistenta, individuální kompilace vaší pracovní doby bude vynikajícím důkazním základem. Budete mít závažné argumenty, vůdce vaše návrhy přijme vážněji, pokud se budete připravovat tímto způsobem.

Fotografování pracovní doby

Navzdory skutečnosti, že název procedury obsahuje slovo "fotografování", nevyžaduje se nic z fotografické techniky. Pouze papír a pera jsou dost. Pro zjednodušení jsme vytvořili hotové formuláře s výplňovými vzory. Mohou být nalezeny v právních systémech, jako je "konzultant". Formu lze vyvíjet buď samostatně, nebo pomocí běžné tabulky.

Jeden den není vždy dost, takže pozorování může být provedeno několik dní.

Celý proces lze podmíněně rozdělit do tří fází: přípravný, pozorovací proces, zpracování výsledků. V přípravné fázi jsou formuláře dokončeny a dokončeny, ve fázi pozorování je vedeno záznam, ve fázi zpracování výsledků se počítá doba potřebná pro tento nebo druh práce, je analyzována účinnost, jsou vyvozeny závěry.

Výpočet výsledků

Aby bylo možné zvážit, je stejný typ operací kombinován a seskupen. Nejoblíbenější skupiny jsou:

• Práce na přípravě a dokončení (spuštění zařízení, příprava potřebných nástrojů, vypnutí zařízení, čištění pracoviště).
• Organizační záležitosti.
• Čas použitý k přímému plnění povinností.
• Přerušení pro odpočinek a oběd.

Je možné vyjmenovat menší skupiny, pokud je to vhodné pro konkrétní studium. Pak je vypočítán koeficient, který ukazuje efektivitu nebo neúčinnost pracovního dne zaměstnance.

Prázdné pro načasování

Na formuláři musí být "čepička", kde jsou zadány informace o úplném názvu a odbornosti zaměstnance, společnosti, která je předmětem šetření, datum a čas analýzy.

Pak by měl být stůl. První sloupec je sériové číslo a sloupec pro název práce, která má být provedena. Ve třetím sloupci je čas, od kolik a kolik práce byla provedena. Ve čtvrtém sloupci se počítá doba strávená na práci. Můžete přidat sloupec pro poznámky.

Hlavní typy výzkumu

Sledujte jednoho zaměstnance, pak se jedná o individuální fotografii. Může sledovat skupinu nebo brigádu, pak to bude skupinová nebo týmová fotka.

Pokud je pozorování prováděno po celý pracovní den, taková fotografie se nazývá klasická. Fixaci můžete podrobit ne celý den, ale pouze jeho jednotlivé okamžiky.

Další rozdělení bylo již zmíněno výše. Můžete pozorovat odborníka, nebo můžete fotografovat sami. Pokud používáte externího pozorovatele, můžete se setkat s negativní reakcí zaměstnanců. Mohou odmítnout pracovat pod dohledem nebo naopak začít pracovat rychleji a více než obvykle, což vede k nesprávným údajům o časových nákladech.

Studie lze provádět také za pomoci videozařízení. Na jedné straně vám umožňuje získat objektivní informace, na druhé straně - ne každá akce může být jasně vymezena, pozorovat ji pouze zvenčí, bez připomínek osoby, která provádí dílo.

Psychologický trénink

Studie o tom, jak zaměstnanci využívají pracovní dobu, je obraz pracovní doby, jednoduchý technicky, ale psychologicky složitý způsob. Zaměstnanci vnímají tyto studie jako pokus o jejich sledování, zhoršování pracovních podmínek, zjištění nedostatků a potrestání.

Proto je důležité věnovat pozornost předběžným vysvětlením významu takové studie. Vážný vliv vyvíjí psychologické klima v týmu. Pokud lidé pracují v atmosféře důvěry a dobré vůle, ochotně přijdou k tomu, aby uspokojili vše, co jim pomůže učinit organizaci efektivnější a konkurenceschopnější. Pokud je naopak kolektiv charakterizován nedůvěrou, stálým trestu, bude velmi obtížné získat spolehlivé informace, které skutečně dávají výsledky.

Je důležité vytvořit systém motivace, ve kterém by bylo pro zaměstnance výhodné, aby pracovali co nejúčinněji.

Uveďme příklad

Není možné, aby zaměstnanci prováděli přesný časový záznam pracovního dne. Nejtěžší je provádět od zaměstnanců zaměstnaných na manažerských pozicích, zvláště je obzvláště komplikovaná fotografie pracovní doby účetního. S těmi specialisty, jejichž operace mají jasné hranice a charakteristické rysy, je snadnější. Obvykle se jedná o pracovní speciality.

Podívejme se na příklad. Zaměstnanec je manažerem v podnikovém oddělení. Před vámi je fotografie pracovní doby (ukázka):

• Začátek pracovního dne je 9-00.
• Příprava pracoviště (načítání počítačů, příprava dokumentů) - 9-10.
• Planerka - 9-15.
• Telefonický rozhovor s klíčovým klientem - 9-30.
• Kontrola e-mailu je 9-42.
• Příprava smlouvy pro klienta - 9-53.
• Výřez - 10-37.
• Příprava prezentace nového produktu pro klienta - 10-57.
• Oběd je na 14-05.
• Pracovní stáž nového zaměstnance je 14-58.
• Přerušení - 16-15.
• Volání zákazníků - 16-30.
• Konec dne (čištění plochy, vypnutí počítače) - 17 - 55.
• Domovská péče - 18-00.

Nyní musíme vypočítat, kolik času každá akce podnikla, distribuovat typy práce do skupin, vypočítat faktor efektivity manažera. Tato fotografie pracovní doby (příklad) vám pomůže vytvořit si vlastní.

Kdo potřebuje tyto informace?

Za prvé, zájemci jsou manažeři a majitelé společnosti, kteří chtějí pochopit, jak optimálně jsou zaměstnanci naloženi, zda jsou efektivně využity pracovní síly společnosti.

Zaměstnanci oddělení lidských zdrojů, oddělení lidských zdrojů také potřebují podobné studie, aby sestavily popisy pracovních pozic, aby přesně vybrali počet zaměstnanců, kteří jsou v organizaci nezbytní, aby mohli provádět výzkumné práce.

Zodpovědní zaměstnanci mají také zájem zajistit, aby byl pracovní den efektivně využíván bez výpadků a práce, aby nedocházelo k žádným situacím s přepracováním nebo doma.

Teď jste obeznámeni s technikou, která vám umožňuje posoudit, zda je efektivně využívána pracovní doba (obrázek pracovní doby). Zkuste metodu aplikovat v praxi, najdete velké množství rezerv, uvidíte, jak optimálně pracovat. Díky tomuto přístupu je možné se obrátit na jednoho z nejproduktivnějších zaměstnanců společnosti, což je jistě vidět a ocenit.