Cílovým segmentem trhu je to, co? Výzkum cílového segmentu trhu

Cílový segment trhu je prvek, který byl vybrán na základě výsledků analytické studie marketingového trhu ve vztahu k určitému produktu nebo službě. Charakteristickým znakem segmentu jsou minimální náklady podniku na marketing v této oblasti. Cílová část zároveň umožňuje získat co nejvíce finančních výsledků a další kritéria, kterými můžete odhadnout zisk společnosti.

Proč?

Definice cílových segmentů trhu nám umožňuje pochopit, které oblasti ještě nejsou obsazeny konkurenty, nebo existuje konkurence, ale je vyjádřena slabým tvarem. Současně analytici určují, ve kterých kupujících v tržním prostředí jsou aktivní, kde reagují pozitivněji na marketingové strategie a jak je to vyjádřeno. Současně je nutné najít oblast, ve které bude zisk společnosti nad průměrnou normativní hodnotou. Úspěšná práce v této oblasti je slib nejen o finanční prosperitě v současnosti, ale také o možnosti rozvoje v budoucnu.

Kdo to potřebuje?

Převážně výzkum segmentu cílových trhů je oblastí činnosti analytiků velkých podniků a střední velikosti. U malých společností nejsou úlohy segmentace trhu a identifikace vlastností jednotlivých vybraných odvětví odůvodněné, vyžadují příliš mnoho času a hmotných investic, takže nebudou opravdu rozumnou činností.

Ve většině případů, malá firma oblastí zájmu - segment v tomto segmentu, úzký rozsah, výklenek, kde je hlavní složkou úspěchu - přítomnost originálu a srozumitelné značky, dobrou pověst a populární jména. S těmito aspekty nemůžete pochybovat o vynikající konkurenceschopnosti. Vyhnout analýzy cílové segmenty trhu, je stále možné, mít k dispozici malý podnik najde své optimální místo, kde jsou vyhlídky na další rozvoj. Ale pro velké podniky tyto oblasti jsou nevýznamné dost, takže není zájem a nemůže být použit pro vytvoření zisku.

O terminologii

Nika se stane:

• horizontální;
• vertikálně.

První z nich předpokládá rozšíření sortimentu, v analýze se věnuje pozornost různým službám, produktům. Druhou možností je situace, kdy podnik nabízí zboží vhodné pro různé kategorie spotřebitelů.

Určení aktuálního sektoru: kde začít?

Za prvé je nutné stanovit kritéria, na jejichž základě se plánuje zavést segmentaci trhu. Výběr cílových tržních segmentů bere v úvahu specifické rysy správné kategorie zboží. Je třeba mít na paměti, že spotřební zboží má své vlastní vlastnosti, které nejsou charakteristické pro výrobu, služby se liší jinými zvláštnostmi a vyžadují zvláštní analýzu.

Rozdělení trhu do skupin začíná při zohlednění statistických informací s ohledem na kritéria:

• geografie;
• demografie;
• psychografie;
• chování potenciálního kupujícího.

A pokud je to podrobněji?

Psychografie v definici cílového segmentu trhu - je identifikace typů osobností klientů, definice cílové sociální skupiny. Úkolem analytiků je sestavit správný portrét kupujícího s přihlédnutím k jeho životnímu stylu a morálním normám. Chování se mluví o tom, kdy se v průběhu analytických činností shromáždí informace o tom, jak zákazník reaguje na reklamní kampaně, měnící se prodejní podmínky. Je třeba vypočítat, jaký čas trvá, než bude zboží uznáno, a na základě toho formulovat další strategie pro propagaci produktů.

Co dělat dál?

Po počáteční analýze je třeba vybírat cílový segment trhu a umísťovat produkt. Nejprve posuzují úroveň přitažlivosti jednotlivých nalezených sektorů, studují systém faktorů, provádějí marketingový výzkum, což umožňuje posoudit potřebnou míru strategií, které umožní dosažení úspěchu na trhu. K tomu je třeba analyzovat následující aspekty:

1. Kolik segmentů je třeba použít k dosažení úspěchu?
2. Jaké jsou nejslibnější ziskové zóny?

Vlastnosti analýzy

Určení cílového segmentu trhu je obtížným úkolem, který vyžaduje důkladný přístup. Aby bylo možné zhodnotit přitažlivost různých možností, je nutné vytvořit analytik pro celý objem odvětví a určit, jaké roční míry růstu vykazují. V kontextu několika let je nutné zjistit, jaký je podíl ziskovosti, a také zhodnotit konkurenci ve vybraném sektoru.

Abychom pochopili, jak jsou různé odvětví atraktivní, jsou analyzovány s ohledem na politické, sociální, přírodní, environmentální faktory, které hodnotí energetickou náročnost oblasti a technologické požadavky pro podniky. Je třeba věnovat pozornost tomu, kolik inflace ovlivňuje podnikání ve vztahu ke každému zainteresovanému cílovému segmentu trhu. To je důležitý faktor, který velmi určuje úspěšnou budoucnost společnosti. Je také nutné věnovat pozornost právnímu aspektu.

Komplexní hodnocení

Plnohodnotný přístup k určení cílového segmentu trhu a umístění produktu vyžaduje analýzu možnosti přizpůsobení preferencí zákazníků. Společnost musí sloužit všem zákazníkům. Pokud existuje určitá skupina lidí, kteří se zajímají o výrobku, ale jejich potřeby jsou v současné době nejsou spokojeni, nebo ne zcela spokojeni vůbec, mnohem jednodušší upozornit diváky pro své výrobky, spíše než získat uznání těm, kteří statečně vezme na jinou značku za poměrně dlouhou dobu.

Strategie pro výběr cílových segmentů trhu vyžadují analýzu finančních možností klienta. Společnosti musí především počítat s těmi, kteří jsou připraveni utrácet dostatek peněz, aby měli k dispozici zboží určité značky. Oddanost zákazníkovi je v mnoha ohledech klíčem k úspěšné budoucnosti společnosti.

Potřebuji tohle?

Analýza strategie cílových tržních segmentů vyžaduje adekvátní posouzení proveditelnosti, vyhlídek na obsazení určité zóny. Je třeba si uvědomit, že mastering je složitý proces, hraje roli velké množství faktorů, je nutné utrácet potenciál podniku. Náklady budou nejen hmatatelné, ale i vědecké, budou muset investovat do vybavení, vynakládat peníze. To vše musí být vypočítáno a vyhodnoceno ve srovnání s příležitostmi, které se otevřou při vstupu do vybrané oblasti a pouze na základě přiměřené analýzy a posouzení možných cest v obtížné ekonomické situaci, aby se učinilo manažerské rozhodnutí.

Podmínky pro pozitivní výsledek

Aby segmentace byla úspěšná, je třeba věnovat pozornost pouze oblasti, pro kterou je možné jasně definovat hranice, odhalit její kvantitativní charakteristiky. Pokud segment vykazuje působivou kapacitu v dlouhodobém horizontu, můžete s ní pracovat, jinak se investice neodůvodní. Kromě toho by měl být vybraný sektor přístupný, tj. Musí být k němu použity dopravní kanály zboží, které jsou již tam k dispozici. Rovněž je důležité analyzovat možné metody propagace produktu - měly by být vhodné pro konkrétní podnik.

Morální základ pro rozhodování je důležitý. Při výběru segmentu trhu je třeba věnovat pozornost jeho kvalitativním složkám a přijatelnosti vlivu výrobku na spotřebitele. Takový příklad cílového segmentu trhu: dětská skupina. Pokud produkt může negativně ovlivnit psychiku, morální základ práce je velkou otázkou.

Dalším orientačním příkladem cílového segmentu trhu jsou spotřebitelé středního věku, kteří mají zájem o nákup přírodních a ekologických produktů. Ty jsou relevantní zejména pro podniky, které propagují zemědělské zboží, potravinářské výrobky "přímo z vesnice".

Co dělat dál?

Když jste zjistili, který konkrétní sektor trhu je opravdu slibný a atraktivní, můžete pokračovat v výběru mezi strategiemi pokrytí. V současné době existují tři oblíbené možnosti:

• koncentrovaný;
• diferencované;
• nediferencované.

Vyberte a sdílejte

Rozdělením trhu na segmenty a analýzou přitažlivosti každého z nich je nutné si samy vybrat, zda by společnost měla být vedena pouze jedním sektorem, nebo je slibnější zvolit si několik. Na základě přijatého rozhodnutí je vybrána optimální strategie pro další propagaci produktů. Zároveň bude cílový segment několik současně, pokud bude přijata rozhodnutí ve prospěch této možnosti. Hlavní podmínkou - splnění požadavků marketingové společnosti. Při výběru strategie je třeba určit silné stránky, na které se můžete zaměřit při boji proti konkurenci a určit velikost trhu a zisky, a přemýšlet o budování přátelského obrazu společnosti.

Pokrytí trhu je zajištěno prognózováním rozdílů mezi sektory. Současně společnost vydává určitým zbožím dodaným prostřednictvím marketingových strategií jako atraktivní. Je zastoupena na celém trhu. Jedná se o masivní marketing. Pokud je tento přístup nemožný nebo pokud se k němu nechcete uchylovat, můžete se soustředit na určitý segment. Taktika se nazývá koncentrovaný marketing.

Jak jinak?

Jedním ze způsobů, jak si vybrat vhodný tržní sektor, je zpracovat několik bloků. Každému je přiřazen jedinečný produkt, nejrůznější kategorie. Optimální taktikou je diferencovaný marketing. Pro každý sektor tvoří jedinečný plán propagace produktu.

Je to zvědavé

Jak ukazuje praxe, často pracovní proces umožňuje najít takové prvky trhu, které z různých důvodů zůstaly mimo oblast pozornosti výrobců. Při hledání podobného jevu se říká o trhu. Ale pod tržní mezeru se rozumí oblast, ve které má firma stabilní postavení, společnost ovládá nad ostatními.

Při výběru konkrétního segmentu je velmi důležité posoudit, co produkují konkurenti a jak fungují. Pokud znáte jejich způsob působení, vlastnosti produktu, můžete odpovídajícím způsobem určit pozici vašeho návrhu. Na základě informací o zboží propagovaném konkurenty můžete správně umístit své vlastní a poskytnout jim takové vlastnosti, které pomohou odlišit produkt od kupujícího od celkové hmotnosti.

Pozor na všechny aspekty

Dosažení úspěchu v dnešním podnikatelském prostředí je upřímně obtížné. Pokud jde o podniky, které chtějí využít nový trh, je zde obzvláště obtížné. Je tedy možné najít optimálně vhodný segment, pro který jsou tempo růstu přiměřené a splňují požadavky společnosti. Tato sféra může být atraktivní strukturálně, velký a slibný. Nicméně volba v jeho prospěch má šanci ukončit kolaps podnikání. Abychom tomu zabránili, je velmi důležité zhodnotit schopnosti společnosti, budoucí vývoj společnosti a její činnost v současné době. Je důležité si uvědomit, jak velké budou prostředky vynaložené na propagaci produktů a boj s konkurenty. Pokud je výpočet nesprávný, je pravděpodobné, že tam prostě nebude dostatek rezerv a nejslibnější a atraktivnější nalezené oblasti stále nebudou zdrojem zisku.

Nediferencovaný marketing

Tento termín se používá k označení takové strategie rozvoje podniku, kdy společnost nevěnuje pozornost rozdílům mezi různými tržními podíly. Existuje jeden produkt, s nímž společnost vstupuje na trh, a právě on postupuje, zaměřuje se na tento proces na celkové potřeby celé skupiny zákazníků. Ale rozdíly kupujících jsou ve skutečnosti "v zákulisí". Nejslibnějším v tomto druhu marketingu bude masový přístup. To se týká jak reklamních kampaní, tak pohybů produktů.

Správná organizace pracovního postupu vám umožní ušetřit hodně v investiční fázi. Tato taktika je velmi dobře ilustrována přístupem společnosti Coca-Cola, obzvláště při počátečních krocích při vytváření podnikání. V té době společnost vyráběla standardní nápoj, který byl naplněný stejnými lahvemi. Jak můžeme vidět ze současného stavu věcí, masová taktika nediferencovaného marketingu s řádnou organizací práce dává skutečně působivé výsledky.

Diferencovaný marketing

Tímto pojmem je obvyklé pochopit takovou strategii, když společnost vytvoří jedinečný produkt pro každý segment vybraný pro sebe. V tomto případě je jeho vývoj založen na charakteristikách klientely. Abyste uspěli, budete muset vyrobit poměrně rozsáhlý produktový mix a současně podporovat několik marketingových kampaní. Předpokládá se, že při správné organizaci práce může výrazně zvýšit schopnost implementace produktu, k posílení postavení každého z vybraných odvětví, na jejichž základě povznést nad soutěže.

Dobrým příkladem takové strategie z historie je společnost "General Motors", která propagovala své automobily jako auto pro všechny příjmové úrovně pro různé účely. Produkt, který uspokojuje potřeby každé osobnosti, našel odpověď v širokých masách. Na jedné straně tato taktika přináší větší ziskovost, než bylo popsáno výše, ale náklady na její realizaci do reality jsou také významnější.