Povinnosti vedoucího prodeje. Standardní popis úlohy

Postavení "ředitele prodeje" dnes přitahuje mnoho. Ale než se rozhodnete předložit svůj životopis pro toto volné místo, musíte se ujistit, že si můžete na sebe uložit podobnou zátěž, kterou vám bude tento druh práce zajímat.

Vedoucí oddělení prodej: specifická povaha povolání

Popis práce vedoucího oddělení prodeje předpokládá, že se jedná o odborníka, jehož povinnosti budou zahrnovat nejen proces organizování prodeje zboží nebo služeb nabízených jeho firmou. Měl by být také připraven udělat práci, která je spojena s postupnou kontrolou dodacích podmínek, plnou realizací plánovaného objemů prodeje každá osoba ve svém oddělení, přímé školení manažerů a také jejich kontrolu. Co jiného je jeho práce? Manažer prodeje také často koná konference nebo komunikuje přímo se současnými i potenciálními dodavateli. Je rovněž povinen, pokud je obsažen v popisu práce, účastnit se jednání, jehož uzavření má přímý dopad na práci jeho oddělení.

Kde může takový specialista pracovat?

Povinnosti vedoucího oddělení prodeje naznačují, že se musí zabývat konkrétně prodejem zboží nebo služeb, jakož i zvýšením úrovně prodeje tohoto zboží, kterou firma vyrábí nebo nabízí. To znamená, že takové volné místo lze otevřít v každém podniku, který se specializuje na prodej, a nemusí to být nutně hmotný majetek.

Jak dlouho se toto povolání objevilo?

Pouze s vysokou konkurencí na mezinárodním trhu, v okamžiku, kdy si vedoucí společnosti uvědomily, že k nalezení každého nového zákazníka nestačí jen vyrábět výrobky, začal se objevovat nový směr v oblasti obchodu - řízení prodeje. Předcházelo tomu významné zlepšení v dopravním systému spojů ve světovém měřítku, vytvoření koncepce "obchodní sítě". Jelikož manažeři, kteří se zabývali prodejem, museli být také kontrolováni, vznikl post "vedoucí obchodního oddělení".

Jaká je odpovědnost vedoucího prodeje?

Povinnost vedoucího oddělení prodeje do značné míry závisí na konkrétních aktivitách společnosti, pro které pracuje. Je však možné vyčíslit určitý seznam povinností, které jsou společné všem vedoucím těchto oddělení:

- vytvoření zvláštního plánu pro jednotku;

- tvorba složení katedry, přizpůsobení a zlepšování úrovně kvalifikace každého jednotlivého zaměstnance;

- povinnosti vedoucího oddělení prodeje také znamenají zachování určitého typu vykazování, které musí být poskytováno přímo na nejvyšší úrovni řízení;

- hledání potenciálních zákazníků pro podnik.

Dobrý odborník, kromě toho, co dělá úřední povinnosti vedoucí obchodního oddělení, kteří jsou zapsáni do popisu práce, je také schopen analyzovat trh, s nímž pracuje, a na základě získaných údajů vytvořit informační základnu o potenciálních zákaznících. Bez problémů se stane hlavním motivátorem svého týmu a nebojí se provádět určité činnosti, které tvoří morálku a zvyšují touhu pracovat pro každého manažera.

Požadavky, které musí potenciální vůdce splnit

Popis zaměstnání vedoucího oddělení prodeje také často obsahuje informace o některých specifických požadavcích, které by měl odpovídat osobě, která chce obsadit tuto konkrétní pozici. Mezi ně patří:

- Pracovní zkušenosti v manažerských pozicích. Zkušenosti vyžadují ve většině případů velké společnosti, kde jsou kariérní vyhlídky poměrně velké a mzdy vyšší než průměr. Malé organizace mohou získat takové postavení a osoby bez zkušeností s dohledem nad činností, například jedním ze zaměstnanců téhož podniku.

- Zkušenosti v aktivním prodeji. Nemohu bez zkušenosti v této oblasti. To znamená, že než se pokusíte přijmout takovou pozici, budete potřebovat ukázat se jako dobrý zaměstnanec v pozici obchodního manažera.

- Zkušenosti s výběrem zaměstnanců. Dobrý šéf musí být nezávisle schopen vytvořit tým, který přinese maximální užitek celé organizaci. Například vedoucí oddělení prodeje automobilů je povinen tvořit zaměstnance pouze od zaměstnanců, kteří vědí, co a jak dělat za účelem prodeje těchto vozidel.

- Základní znalosti o PC a standardní softwarové sadě. Dnes je většina práce všech oddělení automatizována, dokonce i vytváření zpráv pomocí specializovaných programů. Proto je pozice "head of sales" spojena s počítači, aniž by byla schopna manipulovat s takovým zařízením, neměli bychom se na takovou práci pokusit.

Zvláštní požadavky na potenciálního zaměstnance

Ve velkých společnostech je seznam požadavků širší a může obsahovat následující položky:

- Přítomnost auta. Pracovat jako vedoucí oddělení prodeje znamená přímý kontakt s běžnými a potenciálními kupci, takže jsou zaručeny časté cesty, takže vaše auto je nutností.

- Znalost cizích jazyků. Minimum konverzační angličtina Měli byste být podřízeni, pokud se chcete stát vedoucím prodeje v seriózní organizaci.

Nikde bez vzdělání!

Samozřejmě bez vysokoškolského vzdělání je téměř nemožné získat manažerskou pozici. Dokonce i popis práce asistenta manažera potvrzuje, že musí mít vyšší vzdělání. Je lepší, pokud je spojeno s marketingem nebo řízením. Vzdělávání může také přímo souviset s působností organizace, ve které chcete tuto pozici zastávat.

Dovednosti, které vám pomohou dokázat

Dokonce i s rozhovorem pro pozici asistentského manažera prodeje, potřebujete vědět, o čem se vaše znalosti hodlají mluvit, abyste zapůsobili potenciálním vůdcům. A tak, popis práce znamená, že pokud je to nutné, měl by být schopen vyjednávat namísto hlavy, jestliže v tomto okamžiku z objektivních důvodů nemůže vykonávat své povinnosti. Dobrý vůdce a jeho zástupce by měli mít dovednost organizovat tým a schopnost předávat informace o přáních okamžitého vedení jednoduchým umělcům, jako jsou obchodní ředitelé.

Jako pevné neochvějný statistik nejefektivnější prodejní manažeři - lidé, kteří se osvědčili jako nejlepší mezi běžnými obchodních manažerů, a pak provádí povinnosti manažerů asistentů, kteří byli schopni naučit se všechny ty potřebné dovednosti. Dobrý vůdce - je specifická nárazníkem mezi vrcholovým vedením a obchodních zástupců a manažerů. To znamená, že by měl být schopen sladit zájmy a komunikovat s jednou a druhou stranou bez konfliktu.

Skutečný odborník na svou pozici v takovém postavení může získat dost slušné platy, což závisí na schopnostech samotné organizace.