Povinnosti vedoucího prodeje

Moderní obchod vyžaduje kompetentní přístup. Úspěšně prodej zboží a udržení stálé poptávky po něm do značné míry závisí na činnosti takového specialisty jako obchodního zástupce (manažera). Úřední povinnosti Manažer prodeje se skládá z řady pravidel, které jsou pro implementaci povinné.

1. Organizace prodeje. Tato kategorie povinností zahrnuje:

- vyhledávání potenciálních klientů;

- komunikace se zákazníky, kteří se poprvé uchýlili k podniku a následný převod na svého vedoucího manažera;

- účast v jednáních se zákazníky o řešení obchodních záležitostí v zájmu podniku;

- rychlá reakce na informace poskytnuté klientem a přivedení získaných údajů do vedení společnosti a vedoucího pracovníka;

- zjistit přesně, jaké produkty zákazník potřebuje a řešit problémy pro pořadí zboží, které jsou k dispozici ve skladu organizace.

2. Analytická práce a plánování, zaměřené na přípravu měsíčního plánu prodeje zboží, jakož i analýzu údajů o prodeji a přepravě, poskytování zpravodajské dokumentace manažerovi a manažerovi prodeje.

3. Pracujte na zajištění prodeje. Základní funkce správce na prodeji spočívají v evidenci potřebné dokumentace související s přepravou zákazníků výroby.

Manažer se kromě toho musí zabývat přijímáním a zpracováním objednávek, kteří pracují s klienty organizace, kteří jsou přiřazováni vedoucím prodeje při jejich umístění mimo kancelář. V případě změny sortimentu nebo cenové kategorie musí o tom informovat klienta. Oficiální odpovědnosti správce na prodeji je informování zákazníků o propagačních opatřeních ke stimulaci poptávky po produktech a datum přijetí potřebného zboží ve skladu. Na nich je také konečná koordinace s zákazníky o cenách, době odeslání a možnostech dodání zboží.

Mezi povinnost vedoucího prodeje patří také převedení žádostí od zákazníků na produkty v České republice oddělení logistiky- jejich účast na vývoji projektů souvisejících s prací obchodního oddělení, jakož i při realizaci těchto projektů - vzájemné jednání s ostatními útvary podniku při realizaci zadaných úkolů.

Manažer se musí účastnit schůzí společnosti, zaznamenávat pohyb produktů a uchovávat záznamy, ukládat údaje zákazníků do informační společnosti společnosti a sledovat relevanci těchto informací.

Povinnosti vedoucího prodeje je zavazují sledovat zásilky zákazníkům. Navíc musí také sledovat finanční schopnosti klienta na základě dokumentace obdržené od účetního oddělení.

Chcete-li pochopit, co je práce vedoucího prodeje, doporučujeme pečlivě prostudovat jeho popis práce. Každá společnost má své vlastní služby nebo produkty, které je třeba prodat. Toto jsou otázky, s nimiž se obchodní zástupce zabývá. Manažer by měl usnadnit prodej služeb nebo zboží. Obchodní zástupce musí být kompetentní, podnikavý, aktivní pracovník. Vedle těchto vlastností potřebuje vyšší (sekundární) odborné vzdělání v oboru "Management" nebo vyšší (sekundární) odborné vzdělávání jiného profilu, ale s odpovídajícím výcvikem v teorii a praxi řízení.

Ve své práci by se vedoucí prodeje měl řídit vhodnými metodickými a regulačními materiály, vnitřních předpisů podniky, charta společnosti, objednávky a objednávky ředitele pro obchodní záležitosti a vedoucí oddělení prodeje.