Základy managementu: Teorie akcií společnosti Adams

Jak víte, abyste studovali práci celého systému, musíte studovat jeho jednotlivé prvky. Takže firma nebo podnik je velký systém, jehož efektivita přímo závisí na návratu každého zaměstnance. Ale jak motivovat zaměstnance ke kvalitní práci? Co určuje neochotu osoby vykonávat práci s plným nasazením?

Teorie spravedlnosti Johna Adamsa popisuje zajímavý pohled na tuto otázku. Říká se, že kromě podílu práce / odměny existují externí evaluační vazby ve vztahu k ostatním zaměstnancům. Teorie spravedlnosti Adams je pohled na amerického psychologa hluboko do myšlení konkrétního dělníka.

Hlavní teze teorie spravedlnosti

Otázka subjektivních důvodů touhy nebo neochoty osoby pracovat na určité úrovni byla studována Johnem Stacy Adamsem. Teorie spravedlnosti, kterou vyvinula zkoumáním chování a pracovních podmínek lidí v jednom z amerických podniků, "General Electric", je věnována posuzování spravedlnosti z pohledu zaměstnance.

Adamsova teorie spravedlnosti říká, že osoba má tendenci porovnávat odměnu za práci (výsledek) a úsilí, které vynakládá (příspěvek). V takovém případě zaměstnanec porovnává podobné ukazatele s ostatními zaměstnanci a vyvozuje závěr o spravedlnosti jeho odměny. V závislosti na tom, jak je člověk spokojen s výsledkem jeho pozorování, modeluje své chování na pracovišti.

Adamsova teorie spravedlnosti krátce demonstruje hlavní vztahy příčiny a následku v motivaci zaměstnanců. která vzniká jako reakce na poměr přínosu a výsledku jednotlivého pracovníka ve srovnání s přínosem a výsledkem ostatních zaměstnanců.

Podstata pojmů příspěvku a výsledku

Pro práci s výpočtovou částí je třeba konkretizovat základní pojmy, s nimiž teorie práva Adamsa funguje:

• Příspěvek je úsilí a dovednosti, které zaměstnanec aplikuje na práci. To zahrnuje zkušenosti, dovednosti, vzdělání a osobní charakteristiky, jako jsou iniciativa, inteligence, agility, komunikační dovednosti atd.
• Výsledek - je udělována za dílo, které obsahuje jednoduché prvky: peněžní odměny, bonusy, výhody, zaměstnanecké výhody, atd, jakož i vyššího řádu prvky: uspokojení z práce, přítomnost rozmanitých a zajímavých výzev, provádění altruistické povahy poptávky, sílu a uznání.

Zaměstnanec intuitivně chápe a přijímá skutečnost, že zkušený a kvalifikovaný zaměstnanec by měl být odměněn vyšší platou. Odkazuje také na skutečnost, že zaměstnanec v megakitu a zaměstnanec v malém městě mohou mít rozdílné mzdy a podmínky.

Kdo je nejdražší na světě?

Porovnáním těchto indikátorů s vámi a jinými lidmi, kteří dělají tutéž práci, vyvozuje určitá zjištění. Adamsova teorie spravedlnosti ukazuje, že všechno závisí na spokojenosti osoby s touto srovnávací analýzou. Jinými slovy motivace zaměstnanců závisí na tom, jak spravedlivý vidí svou pozici.

Otázkou je, s kým se osoba porovnává - se zaměstnanci své firmy nebo jiných firem ve městě, v zemi nebo možná s přáteli? Adamsova teorie spravedlnosti popisuje v podstatě srovnání osoby s lidmi podobného postavení a typu práce. Někdy se srovnání provádí v rovině díla jiné povahy, kde osoba subjektivně hodnotí složitost práce a platu.

Spravedlnost pro Adamsa

Teorie rovnosti (spravedlnosti) S. Adamsa dává následující definici: "spravedlnost je subjektivní parametr a závisí na vnímání reality konkrétním dělníkem".

Každý má svou vlastní vnímavost k takovému subjektivnímu pojetí jako spravedlnosti, někdy prostě si uvědomuje, že "je to nezbytné" nebo "co dělat, někdo musí dělat tuto práci". Každý má svůj vlastní zóna pohodlí, kterou definuje jako spravedlnost. Někteří lidé upřednostňují "vyrovnání", jiní chtějí být o krok vyšší než jiní a ještě jiní - o krok níže.

Vzorec vlastního kapitálu

Ano, v takovém subjektivním pojetí jako spravedlnosti existuje formula, která ovládá teorii spravedlnosti Johna Adamsa. Samozřejmě neopisuje pojem univerzální spravedlnosti, ale spravedlnost z pohledu pracovníka.

Jak je vidět, samotná podstata záležitosti je velmi subjektivní, ale je nevyhnutelné, když budeme zvažovat takové pojmy jako motivaci, která popisuje teorii spravedlnosti Adams. Stručně, platnost může být popsána pomocí vzorce

Výsledek zaměstnance / Příspěvek zaměstnance = Výsledek ostatních pracovníků / Příspěvek ostatních pracovníků

Rovnost levé a pravé poloviny rovnice může být nazývána spravedlností. To znamená, že zaměstnanec vidí svou odměnu za svůj příspěvek k práci jako spravedlivou. To znamená, že bude i nadále vykazovat stejné výsledky v jeho práci a bude ho provádět na stejné úrovni. V opačném případě považuje své postavení za nespravedlivé - za nedostatečnou odměnu nebo za přeplatku - s nadměrnou odměnou.

Reakce na nespravedlnost

Pokud se porovnáte s ostatními na výše uvedeném vzorci, člověk vyvodí závěr o nespravedlnosti, pak to nevyhnutelně vyplývá z poklesu jeho motivace. Tak věřil Stacy Adamsovi, jehož teorie spravedlnosti identifikuje šest možných scénářů. Jedna nebo více z těchto možností si může zvolit osobu jako odpověď na nespravedlnost:

1. snížení vlastního úsilí, neochota vydávat "za penny";
2. požadavek na zvýšení platu nebo pracovních podmínek;
3. požadavek podniku vyrovnat ostatní zaměstnance změnou platby a zátěže;
4. snížení sebeúcty v důsledku nespravedlivého vyhodnocení jeho zaměstnance;
5. možnost porovnání jiného předmětu, pokud je zřejmá iracionality srovnání nebo důvod, proč se s nimi srovnávám;
6. pokus o změnu jednotky nebo pracoviště;

Navíc Adams připustil, že je také možné, aby zaměstnanec přehodnotil svůj příspěvek a výsledky. Jednoduše řečeno, může člověk ospravedlnit ve svém vnímání plateb, pracovních podmínek a posunout svůj názor k rovnováze. Ale přesto hodně dobrých specialistů dává přednost slušnějšímu placení za svou práci.

Reakce na zvýšenou odměnu

Situace s nadměrnou odměnou, ačkoli vzácnější, se také setkávají a mají své vlastní nuance. V takové situaci nezáleží na způsobu platby:

• Platba za kusovou částku zahrnuje platbu za množství vykonané práce. Pokud má zaměstnanec nadměrnou platbu za svou práci, má tendenci dělat méně a lepší kvalitu, než ten, který je placen spravedlivě.
• Hodinová sazba nebo sazba předpokládá, že platba není svázána. Při přeplatku bude zaměstnanec produkovat více nebo lepší kvalitu než ten, který je placen spravedlivě.

Je zřejmé, že přeplatky na transakci jsou plné snížení rychlosti práce, což může být nežádoucí. A přestože se zvyšuje kvalita, avšak v případě nízké kvalifikace v porovnání s platbou se neočekává zvýšení kvality na významné úrovni.

Úkolem je vrátit zůstatek

Je třeba vzít v úvahu, že seznam zvažovaných subjektivních důvodů je spíše úzký, protože ve skutečnosti odhaduje mnoho dalších faktorů. Hlavním úkolem manažera včas reagovat na snížení motivace zaměstnanců nebo příliš vysokou odměnu za jejich úsilí.