Struktura komunikace a její funkce

Jaká je struktura komunikace? Člověk je společenská bytost, žijící v podmínkách úzké interakce s jinými lidmi. Společenský život se objevuje a je tvořen kvůli souvislostem mezi lidmi, což vytváří předpoklady pro vztahy.

Interakce je činnost jednotlivců, kteří jsou navzájem namířeni.

Vlastnosti komunikace

V sociálních vztazích existují:

• předměty komunikace;
• předmět;
• mechanismus regulace vztahů.

Jeho ukončení je možné se ztrátou nebo změnou předmětu komunikace. Může působit jako společenský kontakt, stejně jako formou pravidelných, systematických akcí partnerů, které jsou navzájem zaměřené.

Pedagogické vztahy

Jaká je struktura pedagogické komunikace? Za prvé, tento proces zahrnuje komunikaci mezi dětmi a dospělými. Bez takové interakce nebude dítě tvořit psychiku, vědomí, zůstane ve vývoji na úrovni zvířete (syndrom Mowgliho).

Struktura pedagogické komunikace má složitou strukturu. Jedná se o specifickou formu interakce dětí mezi sebou, stejně jako s ostatními členy společnosti. Komunikace slouží jako prostředek k šíření sociální a kulturní společnosti.

Strany komunikace

Jaká je struktura komunikace? V současné době jsou v komunikaci vytyčeny tři části, které úzce souvisejí.

Komunikativní struktura komunikace zahrnuje výměnu informací mezi lidmi. Nepochybně, není omezena na přenos informací, tento koncept je mnohem širší a hlubší.

Interaktivní strana znamená organizaci komunikace mezi lidmi. Například je třeba koordinovat akce, distribuovat funkce mezi lidmi, jakkoli přesvědčit partnera.

Vnímací strana komunikace znamená proces vzájemného porozumění mezi partnery.

Komunikace je proces interakce sociálních skupin, lidí, komunit, který je doprovázen výměnou zkušeností, informací, výsledků činnosti.

Terminologie

Struktura komunikace zahrnuje cíl, obsah, charakterizuje určitými prostředky. Účelem tohoto procesu je to, pro které lidé takovou komunikaci vstupují.

Způsoby komunikace jsou: slova, řeč, zrak, intonace, gesta, výrazy obličeje, postoje.

Jeho obsahem jsou informace přenášené z jedné osoby na druhou.

Etapy

Struktura komunikačního procesu zahrnuje několik kroků:

• Potřeba kontaktů.
• Orientace v situaci.
• Analýza osobnosti partnery.
• Plánování obsahu komunikace.
• Výběr konkrétních prostředků, řečových frází, které budou použity v dialogu.
• Vnímání a vyhodnocení reakce interlocutora, vytváření zpětné vazby.
• Oprava metod, styl, směr komunikace.

Pokud je struktura komunikace narušena, je pro mluvčího obtížné dosáhnout úkolu, který mu byl přidělen. Takové dovednosti se nazývají sociální inteligence, komunikační dovednosti.

Komunikativní kompetence

Tento koncept a struktura komunikace jsou vzájemně propojeny. Taková pravomoc je považován za domácí zdroje, které je třeba vytvořit účinný systém interních zdrojů stavět plné společenství v řadě situací mezilidských akcí.

Komunikační funkce

Abychom analyzovali různé aspekty struktury komunikace, zabývejme se její význam:

• nástrojem, podle něhož působí jako mechanismus sociálního řízení pro provádění akcí a rozhodování;
• což dává partnerům příležitost porozumět a vyjádřit své zkušenosti;
• komunikativní;
• psychoterapeutické, týkající se komunikace, emočního a fyzického zdraví osoby;
• integrativní, podle níž je komunikace prostředkem sjednocení lidí;
• sebevyjádření, tj. schopnost jednotlivce demonstrovat svůj emocionální a intelektuální potenciál, své individuální schopnosti.

Komunikační strategie

Když jsme zjistili, jaké jsou funkce a struktura komunikace, poznamenáváme, že rozlišujeme různé varianty komunikace:

• uzavřeno nebo otevřeno;
• ve formě monologů nebo dialogů;
• osobní (individuální);
• hraní rolí.

Otevřená komunikace zahrnuje schopnost jasně vyjádřit svou pozici, být schopen poslouchat názory ostatních. S uzavřenou komunikací nevyjadřuje partner své stanovisko, nemůže vysvětlit postoj k otázkám diskutovaným v dialogu.

Odebrání této možnosti je možné v několika případech:

• pokud existuje významný rozdíl ve stupni kompetence subjektu, nesmyslnost ztráty času a úsilí ke zvýšení úrovně "nízké strany" rozhovoru;
• kdy je neúspěšné otevřít protivníka své plány, pocity.

Otevřená komunikace bude účinná a účinná, pokud dojde k výměně názorů, názorů.

Použití "masky"

Struktura komunikace v psychologii je spojena s různými typy komunikace. Například, „contact maska“ znamená uzavřenou formální sdělení, ve kterém neexistuje žádná touha pochopit a vzít v úvahu specifické vlastnosti osobnosti partnera.

V tomto dialogu, platí obvyklé „masku“: přísností zdvořilost, pokora, lhostejnost, soucit a sadu standardních vět, které se skrývají skutečné emoce. Tento typ komunikace je často používán těmi studenty, kteří sní o „vyřazeni“ od učitele, spolužáky.

Obchodní komunikace

Aby se lidé mohli vzájemně porozumět, je třeba vzít v úvahu psychologické a individuální vlastnosti partnerů, usilovat o dialog, poslouchat názor jiné osoby.

Zjistíme, jaká jsou struktura a druhy komunikace, poznamenáváme, že nejčastější možností podnikání je dialog. Pokud je primitivní komunikace považována za nezbytný nebo zbytečný předmět kontaktu, pak se v obchodním dialogu berou v úvahu charakter, věk, specificita člověka a nálady partnera.

To vše je zaměřeno na dosažení určitého výsledku, který je důležitější než osobní nedorozumění.

Struktura obchodní komunikace obsahuje následující položky (kód):

• kooperativní princip;
• dostatečnost informací;
• kvalita poskytovaných informací;
• účelnost;
• dovednosti v zájmu zájmů případu zohlednit individuální vlastnosti partnera;
• jasnost myšlenky.

Podmínky pro kvalitativní interakce

Interpersonální vztahy jsou objektivně prožívány v různém stupni vědomým propojením mezi partnery. Jsou založeny na různých emocionálních stavech kontaktních osob, jejich psychologických charakteristikách. Je to takový vztah, který je nedílnou součástí komunikace.

V pedagogice se pojem "interakce" používá v několika smyslech. Na jedné straně je nutné popsat reálné kontakty v průběhu společných aktivit.

Na druhou stranu je to prostřednictvím interakce charakterizovat popis jednání účastníků jednání během společenského kontaktu.

Fyzikální, neverbální, verbální vztahy předpokládají jednání o cílech, motivacích, programech, rozhodnutích, tj. O složkách aktivit partnera, včetně stimulace a změn chování.

Proto při posuzování chování různých jednotlivců v rámci normativní struktury společenského života, schvalování, odsouzení, trestání, nátlak je vynechán.

Sociální pedagogika

Identifikuje několik možností interakce. V západních konceptech je dialog sledován na sociálním pozadí. K překonání tohoto nedostatku považují ruští psychologové interakci za formu určité činnosti.

Účelem psychologického a sociálního výzkumu je zhodnotit začlenění všech osob do celkového procesu. Chcete-li analyzovat "příspěvek" každého účastníka, můžete se zbavit určitého schématu:

• Pokud účastník nezávisle na ostatních přispívá svou částí celkové práce, zvažuje se společná individuální činnost;
• s důsledným plnením společného úkolu každého žáka se předpokládá společná konzistentní práce;
• se souběžnou interakcí všech účastníků probíhá společná práce.

V současné době psychologové používají několik různých definic "komunikace", z nichž každá otevírá termín z určitého hlediska.

Pokud jde o obsah, interakce může být vynikající:

• přenos určitých informací;
• vzájemné vnímání;
• hodnocení vzájemných partnerů;
• vliv partnerů;
• řízení společných činností.

V některých zdrojích je přidělena další expresivní funkce pedagogické komunikace zaměřená na vzájemné zkušenosti s emocionálními stavy, jakož i sociální kontrolu spojenou s činností a chováním.

Pokud je některá z funkcí porušena, komunikace trpí. Proto při analýze reálných vztahů v pedagogice je nejdříve provedena diagnostika funkcí, pak jsou vyvíjena opatření pro jejich korekci.

Komunikativní část komunikace zahrnuje výměnu informací mezi partnery. Porozumění mezi všemi účastníky pedagogické komunikace je dosaženo, pouze pokud:

• signály pocházejí od jiné osoby;
• informace o výsledcích činností;
• informace o pravděpodobné budoucnosti.

Vzhledem k požadavkům určitého časového období přicházejí do popředí různé zdroje informací, jejich vnitřní obsah je odlišný.

Dítě by mělo rozlišovat mezi "dobrými" informacemi a negativními informacemi. Jak se s tímto úkolem vyrovnat? Zajímavou variantou vysvětlení nabídl psycholog BF Porshnev.

Na základě svého výzkumu dospěl k závěru, že metodou návrhu je řeč. Psycholog identifikoval tři typy protizávěru: autoritu, vyhýbání se, nedorozumění.

Vyhýbání se týká vyvarování se komunikace s partnerem: dítě neposlouchá, nedává pozor, nedívá se na učitele, je odvedeno od vzdělávací činnosti. Vyhýbání se netýká pouze vyhýbání se přímému kontaktu, ale také vyhýbání se určitým okolnostem. Například lidé, kteří nechtějí, aby jejich rozhodnutí nebo názor ovlivnily partnera, prostě nejsou na schůzi.

Vliv autority spočívá v tom, že tím, že dělíme lidi na autoritativní a opačné osobnosti, dítě důvěřuje, odmítá jiné. Existuje mnoho důvodů pro přidělení určité pravomoci partnera: stav, nadřazenost.

Závěr

Mezi různými možnostmi komunikace v současné době, relevance obchodní spolupráce. Používá se nejen ve výrobě, ale i v obecných vzdělávacích organizacích. Učitelé, kteří usilují o maximální efektivitu svých aktivit, používají při své práci různé metody pro usnadnění interakce se studenty.

Všichni lidé snu slyší, slyší, chápou. Pouze v případě zájmu všech partnerů na efektivní komunikaci můžete překonat psychologické bariéry, aktivně řídit pozornost diváků.

Po zavedení druhé generace federálních státních vzdělávacích standardů v domácích vzdělávacích institucích začali učitelé používat inovativní metody zaměřené na vytváření vztahů se školáky. Dítě je považováno za plnohodnotného partnera, který má v dialogu s učitelem právo vyjadřovat svůj názor na danou problematiku.