Psychologie komunikace je jednou z důležitých sfér života a činnosti člověka

Komunikace je všestranný proces, jehož výsledkem jsou kontakty mezi lidmi založené na výměně informací. Vnímání, komunikace a interakce jsou části, z nichž spočívá psychologie komunikace.

Informace se vyměňují prostřednictvím komunikační funkce. Interakce poskytuje soubor specifických akcí nebo akcí, které jsou předmětem zájmu pro všechny, kteří se účastní komunikace. Vnímání je jednou z klíčových částí psychologie komunikace. Koneckonců, záleží na tom, jak vnímající soupeř vnídá jeho soupeře, jakost závisí na výsledku komunikace.

Koncept sociální psychologie komunikace

Jedním z důležitých úkolů, které jsou zaměřeny na studium sociální psychologie komunikace, jsou psychologické aspekty komunikace. Tato disciplína vznikla na křižovatce psychologie a sociologie.

Koneckonců, každý fenomén, který se ve společnosti objevuje, má psychologické aspekty, protože je s ním spojen činnosti lidí. Život člověka ve společnosti je nemožný bez komunikace. A to je regulováno pravidly vztahů mezi lidmi. Proto, sociální psychologie komunikuje jako sociální jev.

Co určuje model lidského chování

Velmi důležitý je při komunikaci model chování, ke kterému se člověk při komunikaci drží. V každé fázi svého života musí hrát určitou roli, která závisí na tom, jakou pozici zaujímá - vůdce nebo podřízený, - jeho rodinný stav - manžel nebo manželka, - věk. V každodenním životě musí každý vykonávat několik různých rolí v závislosti na tom, kde je - v práci nebo doma, mimo nebo na dovolené. Komunikace se člověk projevuje různými způsoby.

Model chování často závisí na cílech komunikace a dojmu, který chtějí lidé v kontaktu s sebou.

Jak společnost posuzuje obraz osoby často ne závisí na jejích morálních kvalitách, ale na těch normách chování, které jsou založeny v dané společnosti, na úrovni kultury lidí tvořících většinu. Proto veřejný mínění má významný vliv na model chování.

Psychologie komunikace tedy zahrnuje čtyři základní modely chování: individuální, formální, interpersonální a intragroup.

Formální role zajišťuje systém chování, který společnost očekává od osoby v souvislosti se statusem, který zaujímá.

Intragroupové modely chování jsou postaveny na základě vztahů, které se vyvinuly v rámci určité sociální skupiny. Takové skupiny jsou rozděleny na velké a malé.

Interpersonální chování závisí na očekávání a reprezentaci soupeře o sobě navzájem. Jednotlivé role chování jsou blízké pravdě. Vycházejí z vnitřních pocitů člověka, jeho osobních hodnot, vnitřních aktiv, cílů.

Vzory chování v rámci skupin

V rámci skupin zahrnuje psychologie komunikace následující modely chování: spasitel je oběť, vůdce je následovník, zmierovadlo, přátelský člověk, potápěč, pronásledovatel, poustevník a mnoho dalších.

Ve velkých skupinách je rozhodující rolí při formování behaviorálního modelu stav, který člověk zaujímá ve společnosti. Proto jsou zpravidla formální. V malé skupiny Různá chování závisí na vztazích mezi členy.

Psychologické nuance při práci s dětmi

Je třeba poznamenat, že psychologie komunikace s dětmi má své vlastní charakteristiky. S růstem dítěte se mění jeho postoj ke všemu kolem něj, stejně jako komunikaci jako nedílnou součást života. Stává se to proto, že ve věku tří let malý člověk rozvinul svoji vlastní postavu, myšlenku svého "já", osobnost se formuje.

Dítě se snaží komunikovat s ostatními dlouho před naučením jazyka. Za prvé, pomocí gest, chování, pokusů něco říct. Taková komunikace nemůže být ignorována. Dítě musí být zodpovězeno, mluvit s ním, ukázat různé předměty. To pomůže v budoucnosti vzdělávat osobu, která nebude trpět komplexy a nedostatky.

Často jsou deklarace dětí zakrytá, vyžadují dekódování. Proto je komunikace s nimi podobná umění, která je postavena na specifických zákonech a má své vlastní skryté důsledky. Musí být schopno poslouchat dítě a pokusit se ho pochopit, a pokud je to nutné, pak podpořit. Pokud dítě hovoří o události, není to reakce samotných dospělých, která se stane, ale odpověď na dětské pocity spojené s tím.

Také psychologie komunikace s dětmi zahrnuje schopnost rodičů přemýšlet pozitivně. Pak bude život mladší generace plný barevných barev a štěstí. Koneckonců, zdědí rodiče, děti to samy vytvoří tak.