Vedoucí je nadřízeným a pozorovatelem

Záhadné cizí slovo "supervizor" se často nachází v názvech práce. Co je toto povolání? Jeho jméno pochází z anglického slovesa supervise - sledovat, pozorovat, řídit, ovládat.

Vedoucí je ředitel juniorské nebo střední úrovně: je podřízený skupině, která sestává z deseti až patnácti, méně než dvacet lidí. V různých společnostech jsou orgány dohledu řádně nebo na volné noze. Co dělají?

Jejich rozhovory s novými zaměstnanci, zřídit a udržovat osobní kontakt s každým z podřízených, testování a vyhodnocení jejich práci, a pomáhá jim přizpůsobit se týmu, vlak a motivovat tým, přidělovat úkoly a sledovat jejich včasné provádění, posoudit kvalitu práce, analyzovat její výsledky a přenášet informace o nich na vyšší manažery a také organizovat opakovací kurzy nebo provádět školení sami. Vedoucí pracovníci jsou někdy ve srovnání s vedoucími týmu a vedoucími týmů, ale tito pracovníci jsou pracovními místy a vedoucí je ředitel, i když není vysoký. Umožňuje však získat praktické zkušenosti a znalosti v různých oblastech, naučit se rozhodovat a řídit lidi. V budoucnu to všechno pomůže vylézt do kariéry.

Jaké dovednosti a znakové rysy jsou pro tuto práci nezbytné? Supervizor - je především organizátorem a kontrolou. Vyvinuto proto vedení dovedností a rozvíjeny komunikační dovednosti, znalost lidské psychologie, schopnost vidět situaci jako celek a předvídat její vývoj. Schopnost plánovat své vlastní a ostatní lidé své jednání, stres, pozorování, nasazení a smysl pro povinnost - vlastnosti, které musí mít každý nadřízeného. Není to všechno: potřebuje pochopit specifika činnosti, kterou organizuje, a všechny jeho jemnosti. Proto, stejně jako každý moderní manažer, potřebuje vyšší vzdělání. Školitel by měl být od 20 do 40 let, takže pracovní zkušenosti Zvláštností je žádoucí, ale není povinné.

Jaké jsou pracovní podmínky? Supervizor není pracovníkem. V obchodě nejčastěji kontroluje prodejce a promotory. V prvním případě, dostává nejen zprávy z podřízeného, ​​ale navštívil prodejny, učí, jak prodal zboží, a dohlíží na to, že byl řádně stanoven na policích. S předkladateli Supervisor také spolupracuje na místě: sleduje své aktivity a dozvědět se více účinně ovlivňovat kupce.

Protože to je práce cestovní přírody, od žadatelů o to často vyžadují přítomnost řidičského průkazu a osobního automobilu. Společnost však může poskytovat oficiální dopravu a mobilní telefon a při použití vlastního vybavení musí kompenzovat výdaje. Pokud kontrola nad promotéry nebo obchodníky zahrnuje výlety po městě, pak je např. Supervizorem vrtání práce na směny.

Vedoucí získává v průměru 300-500 USD za měsíc.