Systémy řízení jakosti ve stavebnictví: základní principy

Stavební oblast je charakterizována dostatečnou přísnou legislativní úpravou. Existuje velké množství norem a norem vypracovaných státními orgány a povinné pro použití vývojářem. V podmínkách tržního hospodářství je však možné je sledovat pouze z pohledu vybudování efektivního obchodního modelu stavební firmou. Společnost by měla věnovat mimořádnou pozornost vlastnímu sledování kvality provedené práce, kromě požadavků předepsaných na legislativní úrovni. Jaká je specificita této oblasti činnosti vývojářů? Co může být klíčem kritéria hodnocení

Podstata systémů řízení jakosti ve stavebnictví

Pojďme se zabývat počáteční specifičností terminologie v rámci daného tématu. Organizace kontroly jakosti stavebních prací - aktivity zaměřené na zajištění souladu s developerem a jejích partnerů technických, ekonomických a dalších norem přijatých v právních předpisech nebo specifické na úrovni občanských vztahů.

Podle kvality stavebních objektů je obvyklé pochopit seznam jejich vlastností, určený na základě zamýšleného účelu stavby budov nebo staveb. Navíc kvalita stavby může být posouzena na základě ustanovení regulatorních zdrojů práva, jako jsou GOST. V případě potřeby mohou být zohledněny také zahraniční normy.

Klasifikace úrovní kvality budovy

Je přijato, že se vymezí několik úrovní kvality objektů stavební infrastruktury. Zvažte je.

Za prvé, jde o normativní úroveň. Tady kontrola budovy se provádí na základě shody parametrů předmětu s normami GOST, THAT a dalšími, které se používají v tomto segmentu ekonomické činnosti, ke kterému se stavitel stavby vztahuje, a jeho výsledků.

Za druhé, je to skutečná úroveň. Umožňuje vám posoudit kvalitu práce při stavbě z dostupných měření na skutečnosti, že stavitel stavby nebo stavby na základě smlouvy uzavře stavitel. Obvykle závisí skutečná úroveň na tom, do jaké míry vývojář splnil kritéria stanovená ustanoveními regulačních zdrojů.

Zatřetí je vymezena takzvaná provozní úroveň kvality stavebních objektů. Zahrnuje hodnocení z pohledu spotřebitele. Jeho expozice může být do značné míry určena shodou kvality stavby s regulačními kritérii, je však možný i subjektivní přístup. Ve smlouvě mezi developerem a zákazníkem jsou zpravidla stanoveny pouze normativní ukazatele. Proto potenciálně nízké hodnocení výkonu prvního na základě výkonnostních charakteristik budovy nebo struktury nemá zpravidla žádné právní důsledky. Může ovšem samozřejmě ovlivnit vyhlídky uzavírání nových smluv mezi zákazníkem a developerem.

Komplexní přístup jako měřítko výkonnosti podniku

V moderních společnostech systémy řízení jakosti ve stavebnictví zpravidla berou v úvahu kritéria ve všech 3 úrovních firem. Jakým způsobem je to vyjádřeno?

Za prvé v tom, že jednotky pro vývojáře, které jsou zodpovědné za kvalitu postavených budov a zařízení, aby to jejich cíl zajistit maximální soulad s aktuálními výsledky obou regulačních požadavků a očekávání zákazníků.

Zvýšená pozornost je věnována také předběžné studii podmínek firemních smluv s partnery pro požadovaná kvalitativní kritéria a metody hodnocení výkonnosti developera. Obě strany se o to zajímá. Zákazník - z hlediska získání konstrukčního objektu, který splňuje všechna požadovaná kritéria kvality. Vývojář - pokud jde o posílení pozitivního vztahu s partnerem a možnosti uzavření nových smluv s ním.

Stavební dozor

Monitorování kvality výkonnosti developera může být prováděno v rámci činností, jako je stavební dozor. Jaká je jeho podstata?

kontrola kvality stavba je prováděna příslušnými organizacemi, které provádějí činnosti zaměřené na identifikaci shody různých fázích realizace developera pracuje s regulačními požadavky a dalšími stanovenými kritérii. V některých případech se dotyčné činnosti, může být spojena s hodnocením nejen kvalitu výrobku - v určité fázi své produkce, ale také určit stupeň vhodnosti použitých materiálů ve stavebnictví, posouzení úrovně kvalifikace pracovníků podnikové vývojáře. To vše závisí na tom, jaký druh formulace bude obsahovat ustanovení o řízení kvality v konstrukci - hlavní uvnitř dokumentu, který zaznamenává kritéria pro hodnocení výkonnosti stavitele, stejně jako jejich metody analýzy.

Obvykle jsou však nejtypičtější funkce dozorčích struktur při určování shody dokončené budovy nebo při hodnocení průběžných výsledků práce pracovníka developera na základě požadavků právních předpisů. Činnosti příslušných organizací mohou být dostatečně náročné na pracovní síly již na samém začátku interakce se stavební firmou. Technický dozor se tedy může připojit k práci na objektu, který je již zapnutý ve fázi návrhu. Odborníci z příslušných institucí se mohou podílet na vývoji dokumentů týkajících se projektových odhadů podle plánu výstavby. Zároveň mnozí odborníci považují tento stupeň za jeden z klíčových, protože, jak jsme uvedli výše, skutečná úroveň kvality výsledků práce developera je do značné míry předurčena firmou podle norem. Ty jsou do značné míry opraveny v projekčních a odhadových zdrojích.

Fungování systému kontroly kvality tedy začíná již v době sestavování dokumentů používaných ve stavebnictví. Rozsah, v jakém budou tyto zdroje zpracovány podrobně, do značné míry určuje konečný výsledek vývojářových prací.

Normativní dokumenty při hodnocení kvality ve stavebnictví

Vzhledem k tomu, že normativní aspekt řízení budov je jedním z klíčových, bude užitečné zkoumat specifika dokumentů, v nichž jsou stanoveny standardy pro hodnocení kvality. Obvykle se odkazuje na zdroje odpovídajících typů GOST, stavební normy, odhady návrhu, pokyny, průmyslové normy. Zpravidla jeden nebo jiný zdroj má spojení s ostatními - na úrovni předmětu regulace nebo vzájemně závislých ustanovení. Je důležité, aby normy, které jsou stanoveny ve zdrojích přijatých na úrovni oddělení nebo pobočky, neodporují tomu, co se odráží ve federálních právních aktech.

Jaký je praktický význam regulačních zdrojů?

Stavebnímu řízení vyžaduje zapojení příslušného NAP, jednak z důvodu jejich nasazení, a za druhé, vývojář může se jimi řídit, řešit problémy socio-ekonomické povahy, s přihlédnutím k faktorům životního prostředí a dalších parametrů, které přímo nesouvisejí s podnikáním, ale důležitý z hlediska umístění stavitele v komunitě.

Tyto dokumenty pomáhají účastníkům stavebního trhu řešit takové problémy, jako jsou:

- zajistit, aby výsledky práce byly v souladu s cíli, které byly původně stanoveny;

- stimulace sociálně odpovědné výstavby ve městě, regionu, v některých případech - na federální úrovni;

- vytváření vysoké úrovně reputace tvůrce v podnikatelské sféře, v oblasti interakce firmy s vládními agenturami, soukromými osobami;

- pomoc developerovi při zvyšování úrovně šetrnosti k práci na životním prostředí, při technologické modernizaci činností;

- stimulování zdokonalení systémů řízení kvality pro stavební projekty v konkrétních podnicích, v podnikatelském prostředí jako celku.

Předměty přídělů v zdrojích standardů a pravidel

Hlavními předměty přídělů v stavební dokumentaci jsou:

- organizační, technologické, metodologické pravidla a normy, které jsou nezbytné pro práci developera;

- specifické typy budov a staveb postavených stavebními firmami;

- stavební materiály a jiné druhy průmyslových výrobků, které používají vývojáři v procesu práce;

- sociální a ekonomické standardy, které určují náklady na výstavbu, investiční přitažlivost oblasti působnosti developera, vyhlídky na zajištění zaměstnanosti občanů v konkrétním podniku nebo v průmyslu jako celku.

Podívejme se podrobněji na podstatu těch zdrojů, které se podílejí na hodnocení kvality stavebních prací.

Normativní dokumenty ve stavebnictví: klasifikace

Dotčené dokumenty jsou rozděleny do následujících hlavních kategorií:

- federální zdroje práva;

- regionální ABO;

- územní ABA;

- odvětvových a místních regulačních zdrojů.

Systémy kontroly kvality ve stavebnictví, které organizují moderní podniky, vyžadují důslednou revizi všech typů těchto dokumentů - každá z nich může být důležitá z hlediska efektivního hodnocení výsledků developera. Zeptejte se podrobněji vlastností jednotlivých typů zdrojů.

Federální zdroje norem

Pokud jde o federální zdroje práva, mezi nimi patří GOSTs a SNiPs. Co se týče státních norem - jsou připevněny závazných nebo doporučených opatření, která definují parametry a vlastnosti určitých prvků staveb, stavebních materiálů a navrženy tak, aby poskytnout jednotný přístup k účastníkům trhu s nemovitostmi s cílem zajistit kvalitu práce. Stavební předpisy definují povinné pro potřeby úvaha stavebních firem provedených v průběhu plnění zakázek na stavební práce, stejně jako klíčové zásady, kterými se řídí vývojářům žádoucí.

Další typ federálních zdrojů norem, z nichž je potřeba organizovat systém kontroly kvality stavebních prací, jsou kódy pravidel. Jejich specifičnost spočívá v tom, že stanovují především doporučení týkající se shody vývojářů s normami a standardy.

Relevantní zdroje, jejichž pravomoc se rozšiřuje na celé území Ruské federace, jsou také řídícími dokumenty. Stanovují jak povinné, tak doporučené normy upravující použití určitých pravidel a norem.

Regionální vnitrostátní regulační orgány

Provádění stavebních kontrol rovněž zohledňuje ustanovení regionálních vnitrostátních regulačních orgánů. Hlavní typy zdrojů práva vztahující se k předmětné kategorii jsou teritoriálními normami ve stavebnictví. Obsahují ustanovení, která jsou povinná pro použití firmami působícími v konkrétním předmětu Ruské federace. Územní standardy mohou zohledňovat zvláštnosti geografického umístění stavenišť, socioekonomické, klimatické vlastnosti regionu a proto jsou důležité pro systém řízení jakosti ve stavebnictví.

Odvětvové a místní zdroje norem

Pobočka a místní zdroje jsou dalším důležitým typem dokumentu pro vývojáře. Patří mezi ně zejména, standardy podniků a veřejné sdružení. Stanovují požadavky na konkrétní oblasti výroby: například regulovat způsob fungování systému řízení jakosti elektroinstalace ve stavebnictví. Neměla by být v rozporu s ustanoveními federálních a regionálních předpisů.

Souhrn

Stavební dokumentace tak může zahrnovat jak povinná, tak doporučená pravidla a normy. Pozorování je nejdůležitějším kritériem pro budování efektivního podnikání firmou.

Systémy kontroly kvality ve stavebnictví, které organizují vývojáři, obvykle vyžadují podrobnou analýzu ustanovení průmyslu a místních zdrojů norem, neboť často ovlivňují, jak vysoké hodnocení kvality práce společnosti na operační úrovni, které v mnoha směrech určuje kolik bude poptávka služeb společnosti na trhu.