Vrácení zboží do 14 dnů
Možná, každý z nás čelil této situaci: koupil věc a doma zjistil, že to není v pořádku. Chladnička není zahrnut ve dveřích, halenka, koupila dítě, bylo to skvělé, a železo, představila na maminčiny narozeniny ukázalo být vlásek stejná jako prezentovány tetu Claudia. Obecně platí, že situace, kdy nákup nebyl potřebován z nějakého důvodu, hromadně. Pokud výrobek nic nekončí, většina se jen vzdá. A pokud účet půjde na tisíce?
Zákon dovoluje vrácení zboží do 14 dnů do obchodu, není-li se přiblížil na různých parametrech, nebo prostě neměl rád. Proč tomu tak je? Za prvé, osoba může koupit zboží v jiném městě a trvá několik dní, než se vrátí a vymění si nákup. Za druhé, jak se často stává u dárků, věc je koupil k určitému datu, a to až do té doby prostě není dostane, a to zkoušel.
To je důvod, proč je vrácení zboží dáno po dobu 14 dní - aby měl člověk čas vyhodnotit a vrátit se. Často se však lidé snaží tento zákon zneužívat. Nejživějším příkladem, který sousedí s podvodem, je vrácení zboží, které bylo v provozu. Například, někdy chcete, aby se oblékli do určitého data, a kupovat to není moc a chtějí - je to drahé, a můžete ji nosit jen jednou. Takže se snaží vrátit opotřebované oblečení nebo zboží, které použili během 10 až 13 dnů po zakoupení. V takovém případě byste měli provést rezervaci, že vrácené zboží do 14 dnů, že zákony povolují pouze v případě, že je nový, v celku, zůstal u všech značek a etiket. To je velmi snadné zjistit, že zboží bylo použito - tam jsou skvrny na oblečení, vůně potu, pokud to bylo v prádle - vůně prášku. Technika může být také škrábance, skvrny, pruhy pracích prostředků nebo vůni jídla. Na základě všech těchto známek má prodávající právo odmítnout kupujícího na oplátku.
V jakém případě nelze zboží vrátit do 14 dnů?
- Pokud je zboží klasifikováno jako potravina.
- Pokud se jedná o kosmetický nebo parfémový přípravek.
- Pokud je zboží uvolněno v různých záběrech - tkaniny, oplet, linoleum, koberec, kabel a podobně.
- Fondy osobní hygiena: zubní kartáčky, epilátory, stroje, masažéry, paruky.
- Léčivé přípravky.
- Zboží určené k léčbě nebo prevenci nemocí - jako jsou obvazy, kontaktní čočky, nitě pro čištění zubů.
- Šperky a výrobky z drahých kovů.
- Zbraně a střelivo.
- Jedy, pesticidy a chemikálie pro domácnost.
- Spodní prádlo a punčochové zboží.
- Nábytkové komplexy, komplety a soupravy.
- Zvířata.
- Rostliny.
- Neperiodické tištěné publikace.
- Zboží pro domácnost s určením záruční podmínky.
Pokud je nakoupené zboží v tomto seznamu a v tomto případě je v dobrém stavu, nelze ho vrátit podle zákona. Jediné, co prodávající může dělat ústupky a vrátit peníze nebo vyměnit věci jako gesto dobré vůle.
Mimochodem, vrácení zboží do 14 dnů se provádí šekem. Pokud se během tohoto období ztratí, dokážete doklad o koupi předložit svědectví.
V takovém případě musí být zboží nahrazeno podobnou barvou, konfigurací, konfigurací a velikostí, které budou vyhovovat spotřebiteli. Co dělat, když nepotřebujete jiný produkt, ale potřebujete peníze? V tomto případě můžete trvat na tom, že správný produkt pro výměnu není v prodeji. Například, zeptejte se přesně stejné šaty, ale s perleťovými knoflíky modré nebo stolu 10 centimetrů delší (i když nábytek je již probíhá standardní velikosti). Jinými slovy, požádejte o náhradní výrobek, který prodejce nemůže v zásadě poskytnout. V takovém případě bude prostě nucen vrátit celou částku do jednoho týdne.
- Jak požádat o vrácení peněz?
- Je možné vrátit zlevnený produkt
- Návrat zboží od kupujícího: některé nuance
- Smlouva o prodeji a koupě: rysy a pravidla uvěznění
- O ochraně práv spotřebitelů. Vrácení zboží a řádné provedení reklamace
- Žádost o vrácení zboží. Hloubka problému
- Spotřebitelé jsou kdo? Jaká práva má spotřebitel?
- Vrácení peněz na kartu po vrácení zboží: podmínky, popis postupu, doporučení
- Jak zjistím svůj účet Paypal za vrácení platby nebo potvrzení o platbě?
- Během doby, kdy je možné zboží vrátit: pravidla a funkce
- Jak uskutečnit výměnu zboží, pokud se vám to nelíbí
- Návrat zboží bez kontroly - je to obtížné
- Práva spotřebitelů: vrácení zboží různé kvality
- Náhrady za zboží: příležitosti, termíny a pokyny krok za krokem
- Návrat zboží nedostatečné kvality
- Mohu zboží vrátit bez kontroly, jak to mohu udělat?
- Jaká je záruční doba pro boty a jaké výhody poskytuje kupujícímu?
- Pravidla návratu do obchodu
- Doba vrácení zboží nebo vše, co potřebujete vědět o návratu.
- Správný návrat kvalitních výrobků
- Jaký zboží nelze vrátit a jak je to opodstatněné?