nisfarm.ru

Mohu zboží vrátit bez kontroly, jak to mohu udělat?

Můžu vrátit zboží bez kontroly zpět do obchodu? Tuto otázku žádají mnozí občané, kteří z nějakého důvodu nemohou najít doklad potvrzující skutečnost, že kupující koupil věc od prodávajícího. Ihned je třeba říci, že současná legislativa dává spotřebitelům tato práva, takže občané mohou snadno vrátit zboží do obchodu i bez kontroly. Nicméně, ne všichni kupci to vědí, a prodejci často používají to a nevracejí věci zpět. To vše bude popsáno v tomto článku.

Trochu o hlavní věc

vrácení zboží bez kontroly

Můžu vrátit zboží bez kontroly zpět do obchodu? Tuto otázku požadují téměř všichni občané naší země, kteří tento dokument náhodou ztratili. Zde je třeba okamžitě říci, že je to možné, přesto bude nutné vynaložit určité úsilí na obranu své pravosti.

Koneckonců, ne všichni prodejci jsou připraveni vzít věc zpět po nákupu, i když tam je kontrola. A to je navzdory skutečnosti, že současná legislativa umožňuje spotřebitelům vyměňovat věci za druhé nebo je vrátit zpět prodejci do dvou týdnů po zakoupení. Přesto, i bez kontroly, musíte stát na vlastní pěst a prokázat prodejci, že zboží bylo zakoupeno v tomto obchodě.

Většina podnikatelů nechce vytvářet takové potíže a není v rozporu se zákazníky. Navíc mnozí vzít věci zpět a vrátit své peníze občanům.

Podle zákona

dívka čte zákon o ochraně spotřebitele

Mohu zboží vrátit bez potvrzení? V souladu s normami stávajících předpisů je to docela možné. Zákon "o ochraně práv spotřebitelů" navíc stanoví situace, kdy kupující mohou vyměňovat věci nebo je vrátit zpět prodejci, pokud nebyla vystavená šeka uložena. V tomto případě se mohou spotřebitelé odvolat na svědectví svědků, kteří potvrzují, že v tomto obchodě nakupují zboží. Řešení tohoto problému bude mnohem jednodušší, pokud kupující přijde vzít věc ne jeden, ale například s přítelem, příbuzným, manželem, který byl při nákupu přítomen. Protože v takovém případě bude prodávající nucen vzít zboží zpět a vrátit peníze. Jinak může kupující podat stížnost společnosti Rospotrebnadzor a žalovat.

Jak jinak to může být?

zákazník přivedl zboží do salonu

Co by měl spotřebitel udělat, kdyby něco koupil, ale ukázalo se, že je neštandardní? Zároveň nebylo možné uložit účet zákazníka. Mohu vrátit vadné zboží bez převzetí zpět prodejci?

Hodně k naší lítosti, ne vždy získaná věc se ukáže být kvalitativní. Navíc se také stalo, že při koupi výrobku občan jednoduše neviděl manželství a viděl ho jen doma. Například, žena koupila v obchode krásné boty s vlasovým uzávěrem, pak je opřela a pata okamžitě upadla. Co by měla v této situaci dělat? Samozřejmě noste a vráťte boty zpět k prodávajícímu a získejte své peníze za zboží. Ale záležitost je nejčastěji komplikována skutečností, že věc je nedostatečná, ale neexistuje kontrola, je ztracena. V tomto případě zákon umožňuje kupujícímu odkazovat na svědectví svědků. Můžete například zavolat někomu z vašeho známého nebo předat svědka jako prodejce z nedalekého oddělení oděvů. Hlavní věc, kterou ostatní lidé potvrdili při nákupu produktů od tohoto prodávajícího. Také bych rád dodal, že k vrácení vadného zboží zpět do obchodu, budete potřebovat v čisté formě a být jisti, požádat o vrácení peněz.

Kromě výše uvedených




Navíc je možné objednat nezávislé vyšetření k potvrzení manželství. Je-li potvrzeno manželství zboží, náklady na výzkum budou uhrazeny prodávajícím. V opačném případě bude kupující muset zaplatit za zkoušku. To je také nutné vědět.

Navíc se nebojte, že vadný předmět bez šeku nebude akceptován, pokud byl náhodou ztracen. Koneckonců zákon nevylučuje předložení dalších důkazů na podporu nákupu zboží od tohoto prodávajícího.

Pokud je uveden v seznamu

Zde je třeba říci, že ne všechny věci mohou být vráceny do obchodu. Existuje určitý seznam zboží, které nelze vyměnit ani vrátit do závodu. Patří mezi ně: hygienické potřeby, látky, přikrývky, ložní prádlo, parfémy, léky, punčochy, ponožky, kalhoty a spodní prádlo, automobily, rostliny, zvířata, knihy a jiné tištěné výrobky, šperky z drahých kovů.

Nicméně mnoho zákazníků se zajímá o to, zda je možné vrátit neštandardní produkt bez kontroly, pokud je zařazen do seznamu produktů, které nelze vyměnit nebo vrátit do obchodu? Názory odborníků v tomto případě jsou rozděleny do dvou kategorií. Někteří věří, že tyto věci v žádném případě nelze vrátit do obchodu, i když jsou vadné. Protože zákon zakazuje dělat to kvůli svým specifickým vlastnostem. Nicméně druhá kategorie odborníků se domnívá, že pokud je daný produkt zastaralý nebo vadný, musí být vrácen a předán prodávajícímu. Například si člověk koupil drahé pilulky v lékárně, ale když si pečlivě prohlédl dům pro balení, uvědomil si, že koupil expirované léky. Je zde chyba zákazníka? Samozřejmě že ne. V takovém případě by měla droga, jejíž platnost skončila, přisouzena lékárně a vrátit peníze. V případě odmítnutí musíte okamžitě požádat soud.

Důležité

žena chce odevzdat zboží

Takže znovu se musíme vrátit k otázce, zda je možné vrátit zboží bez přijetí zpět do obchodu, pokud je zachován vzhled a balení? Odpověď v tomto případě bude pozitivní. Koneckonců, má spotřebitel právo podle zákona na výměnu zboží za jiné věci, v případě, že nákup nepřišel po chuti, není správnou barvu, nelíbí materiál nebo styl. Navíc může občan vrátit zboží zpět do obchodu. Můžete to udělat během 14 dnů. V tomto časovém období nezahrnuje den koupě věci. Pouze v případě ztráty šeku bude nutné se obrátit na svědectví svědků. Z tohoto důvodu je nutné zavolat do obchodu někdo z příbuzných nebo přátel, aby se zajistilo, že potvrdily skutečnost, že položka byla koupil v tomto oddělení.

Kromě toho nezapomeňte, že produkt si musí uchovat všechny své vlastnosti a vzhled. Protože pokud prodávající vidí, že věc již byla použita (například boty a podrážky jsou odstraněny na botách), pak má veškeré právo, aby ji nevzal zpět. To je zákon.

Na trhu

Mohu zboží vrátit bez kontroly v podobné situaci? Umožněte. Navíc obchodníci, kteří prodávají věci na trhu, často nedodávají při prodeji zboží žádné doklady (jen záruku za boty). V této situaci je třeba také volat s někým ze známých či přátel, kteří byli přítomni v době nákupu. Koneckonců, tito lidé budou moci potvrdit skutečnost, že od tohoto prodejce získá na trhu. Ty v této situaci budou muset vrátit své zboží zpět a vrátit peníze kupujícímu. Důvodem pro zpáteční položky může být cokoliv, například šaty nevejde pod barvou pytle nebo podpatku jsou příliš vysoké a nepohodlné.

Pořízení expirovaného zboží

dívka přinesla do obchodu expirovaný produkt

Bohužel, tak v životě kupujících dochází často dost. A to je i přes skutečnost, že výrobky s vypršaným termínem by měly být zničeny ve všech prodejnách.

Je možné vrátit položku po splatnosti bez kontroly? Koneckonců, nemůžete si udržet na sebe takové výrobky, můžete se jednoduše otrávit, nebo horší, dokonce zemřít. Takže i když není k dispozici peněžní poukázka, prodejci musí přijmout zpět své produkty po splatnosti. Důkaz o nákupu výrobku, který není standardní, může být:

  • svědectví svědků;
  • natáčení z CCTV kamery (tam jsou téměř všechny nákupní centra a supermarkety).

Kromě toho by měl občan vždy uvádět prodlení ve výrobě a říkat, že podá stížnost společnosti Rospotrebnadzor a dokonce požádá soud. Zaměstnanci v obchodech zpravidla dávají přednost tomu, aby nebyli v rozporu se zákazníky a rychle učinili návrat výrobků a poskytovali spotřebitelům peníze. Proto musíte vždy bránit vaše práva.

Obecné problémy

žena se vrátí do obchodu

Takže je možné vrátit zakoupené zboží bez převzetí zpět do obchodu? Jak to udělat? Především je třeba se ujistit, že zakoupená položka si zachová svou prezentaci a vlastnosti nové věci. Jinak prodávající zboží nepřijme. Nakonec nebude možné prodat použitou věc jinému kupujícímu. Než navštívíte obchod, musíte se postarat o to, aby kupující přišel s jinou osobou, která potvrzuje, že spotřebitel koupil výrobky přesně v této zásuvce, ale nevyhovuje mu a kontrola se ztratí.

Pokud je v kolonce zboží se značkou výrobce a prodejce nějaká záruka, musíte podnikateli říct, pokud náhle odmítne vrátit peněžní prostředky spotřebiteli. Koneckonců, tento dokument je otisknut a podepsán prodávajícím.

Mohu vrátit vadný výrobek bez kontroly, zda nedošlo k jeho ztrátě? Co v tomto případě prokáže, že produkt byl zakoupen v tomto obchodě? V praxi se často stává, že občan nakupuje produkty bez toho, aby je kontroloval. Například, vysoušeč vlasů nebo multivark.

V takové situaci je vždy k produktům připojena záruční karta. Tento doklad bude potvrzením, že kupující koupil zboží od tohoto prodejce. Bude zapotřebí napsat nárok a požádat o vrácení peněz za vadné výrobky. Navíc má obchodník právo provést nezávislou kontrolu, aby zkontroloval poruchu. Ale častěji, obchody rychle vrátí finanční prostředky zákazníkům, aby nepřišli do konfliktní situace a nezničili si pověst.

Zajímavé

Většina spotřebitelů si je jistá, že je možné zboží vrátit zpět do skladu pouze v případě, že je kontrola zachována. Současně se někteří občané vůbec neodvážili vyměnit nebo předat neúspěšný nákup zpět prodejci, protože věděli předem, že tato věc jim nebude užitečná. Důvodem je především skutečnost, že mnoho lidí nepozná všechny jemnosti zákona. Naopak, podnikatelé to využívají a nechtějí nejen vzít věci zpět, ale také je nevyměňují za jiné produkty.

Přesto existují i ​​ti občané, kteří se snaží chránit svá práva. Mnoho z nich se často zajímá, zda je možné zboží vrátit bez převzetí pokladny zpět do obchodu, pokud je nákup přehnaný a nesplňuje barvu, styl nebo velikost? Ještě jednou je třeba říci, že současná legislativa je na straně spotřebitelů a poskytuje jim takovou příležitost. Pokud spotřebitel nemá šek, může svolat svědky nebo poskytnout jiné důkazy, že nákup byl uskutečněn přesně v této obchodní síti.

Výsledek

spotřebitel předal zboží do skladu

Kupující by měli vědět a vždy uplatňovat své práva před prodejcem. Koneckonců, nákup zbytečné věc nebude zachránit rodinný rozpočet.

Lidé, kteří mají zájem na otázce, zda je možné zboží vrátit bez potvrzení o prodeji zpět do obchodu, by měli vědět, že to je jejich právo, které je stanoveno zákonem. Je třeba zachovat pouze starou formu získané věci.

Je možné vadný výrobek vrátit bez kontroly? Při zodpovězení této otázky bych chtěla ještě jednou říci, že bude nutné provést vyšetření k potvrzení manželství. Kupujícímu trvá déle déle, než vrátí peníze. Přesto je možné vadné zboží vrátit bez kontroly. Je třeba pouze získat podporu svědků.

Sdílet na sociálních sítích:

Podobné
© 2021 nisfarm.ru