Neformální a formální skupina je ... Formální a neformální sociální skupiny: entity, dynamika a vlastnosti

Pravidelná komunikace a neustálé vzájemné ovlivňování se nazývá skupina. Na světě není místo, kde tento jev chybí. Lidé všude vytvářejí určitý komunitní plán, který lze rozdělit na formální i neformální skupiny. V každé takové komunitě by měly existovat dva nebo více lidí a vzájemný vliv každého z nich musí být vzájemný.

Definice

Formální skupinou je malý individuální tým vytvořený čistě vedením a účelově v obecném kolektivu, který je zaměřen na organizaci výrobního procesu. To znamená, že je to organizace s určitými funkcemi, specifickými úkoly a jasně stanovenými cíli. Na rozdíl od formálních, neformální skupiny vznikají spontánně a nemají status.

Samotné uspořádání a každý z jejích dceřiných společností jsou také skupina, jejíž členové sdílejí společné hodnoty, postoje, pravidla a normy chování. Pokud zaměstnanci oceňují svou organizaci, chovají se přiměřeně. To znamená, že formální skupiny - společný, zapečetěný s pochopením norem chování. Interní komunikace jednotlivých organizací je také přidána do skupiny - a formální, to znamená, že za hlavu a zdobené zdokumentovány a neformální, který vyvinuli spontánně prostřednictvím mezilidských vztahů a nikdy oficiálně identifikovány.

Hlavní rozdíly

Podle kritérií rozdílu lze provést následující analýzu. Formální skupina je organizace vytvořená organizací čistě pro své potřeby, její behaviorální znaky mohou být ovlivněny jistou pozicí popisu práce a samotný vliv se šíří pouze shora dolů. Charakteristické rysy skupiny jsou jasně definovány použitím oficiálních kanálů, organizací předepisují i ​​mezilidské vztahy a vůdce je jmenován vůlí úřadů.

Neformální skupiny vznikají spontánně, cíle uspokojují potřeby čistě uvnitř skupiny, jednotlivé osoby se navzájem ovlivňují, nikoliv shora dolů, ale častěji naopak. Charakteristiky jsou nestabilní, proměnné, vztahy vznikají spontánně, vůdce, pokud ano, je jen vůle samotné skupiny. To znamená, že formální a neformální skupiny se navzájem liší téměř ve všech parametrech.

Typy

Před stanovením typu skupiny je třeba zjistit, na jakém základě je komunita vybudována: přátelské nebo průmyslové. V každém případě je založení jakékoli skupiny organizace. Formální skupina může patřit do jednoho ze tří typů:

• Řídící skupina: generální ředitel a jeho bezprostřední podřízení jsou také vůdci. Například prezident a místopředsedové.
• Pracovní skupina (nebo výroba nebo cíl): lidé, kteří vykonávají stejný úkol, plánují jej spíše nezávisle, než kolektivně.
• Výbor nebo veřejná organizace: skupina uvnitř organizace, která přijímá rozhodnutí valnou hromadou, neboť je zřízena pro koordinaci činností různých oddělení. Tam jsou výbory průběžně pracují a vytvořené k plnění určitého úkolu, to je, dočasné

Interakce

Formální organizace vytvořená vůlí úřadů je také sociální prostředí pro všechny možné interakce lidí, a ne vždy podle pokynů vedení. Takové sociální vztahy někdy vyvolávají četné přátelské skupiny v rámci společného a obecně představují jednu organizaci. Formální a neformální sociální skupiny mají své podobnosti a rozdíly.

Každá osoba ve společenství nutně ovlivňuje ostatní a je vystavena vlivu - jak pozitivnímu, tak negativnímu - v procesu komunikace. Takto se vytvářejí osobnostní rysy každého člena skupiny a normy chování v rámci této komunity. Jednotlivec může ovlivnit celou skupinu tak, jak se jí líbí, závisí na autoritě, která je určena jak neformální částí kolektivního, tak i oficiální.

Cíle stvoření

Společenstvím vytvořeným v rámci organizace jsou lidé, kteří spontánně spolupracují kvůli určitým společným cílům a jsou vytvořeni pro produkci založený na dobře promyšleném plánu. Nicméně formální a neformální skupiny v organizaci jsou z velké části podobné. Tam a tam mohou být úkoly, představitelé se objevují a je postavena hierarchie.

Rozdíl je v tom, že neformální skupiny jsou neúmyslnou odpovědí na jakékoliv individuální potřeby, které jsou s organizací nespokojeny a formální jsou vytvořeny podle určitého plánu.

Účel formální skupiny je také jasný a srozumitelný: lidé vstupují do ní kvůli profesionálnímu zájmu, prestiži nebo příjmu. Důvod vzhledu neformální skupiny je obvykle "upřímnější": jedná se o úzkou komunikaci a zájem, společné zájmy, vzájemnou ochranu, vzájemnou pomoc a tak dále.

Důvody pro vstup

Zaprvé, důvodem pro vstup do formálních a neformálních skupin je společenská potřeba, aby k němu patřily. Tím se získává sebevědomí, sebepoznání, sebeurčení, potřeby se aktivují a vytváří prostředí pro jejich uspokojení. Druhým důvodem je hledání důvěry a vzájemné pomoci. Se všemi obtížemi se lidé obracejí spíše na kolegy než na manažery. Takové vztahy se objeví synergický účinek skupinové interakce. Cílem formální skupiny je zdravý a efektivní tým, a proto vytváření neformálních skupin je obvykle sledováno vedoucím a v případě potřeby jsou vztahy v nich regulovány.

K ochraně osobních nebo skupinových zájmů, například škodlivých podmínek, problémů s platy atd., Se také nejčastěji obracíte na skupinu. Neformální vztahy ve formální skupině obvykle podporují jednotu kolektivu. Často je základem komunikace ve skupinách společný zájem, stejné záliby, společné duchovní hodnoty, stejně jako získávání informací všeho druhu, ne nezbytně jen výroba. A samozřejmě velkou roli při vytváření skupiny hraje přátelská komunikace, vzájemná soustrast. Takže lidé se mohou vyhýbat osamělosti, pocitu zbytečnosti, ztráty a také získat morální pomoc v případech osobních dramat.

Charakteristiky

V neformálních organizacích existuje vždy sociální kontrolu nad všemi členy skupiny. Za prvé, toto je posílení behaviorálních norem. Pokud změny v týmu ohrožují mírumilovnou existenci, to znamená, že společné zájmy, pozitivní emoce nebo obecná zkušenost komunikace budou trpět, pak neformální skupina bude aktivně odolávat všem formálním formacím organizace.

Jakákoli struktura formální skupiny a jakákoli nestrukturovaná neformální skupina může mít vůdce. Formální vůdce bude mít formální pravomoc, zatímco neformální vůdce bude mít autoritu v týmu. V případě boje s prioritami je obtížné předvídat vítěze, protože podíl na lidech a existence dobrých vztahů jsou téměř dražší než jakýkoli oficiální status. Inteligentní manažeři tomu rozumí a nasměrují energii neformální skupiny správným směrem, obvykle produkcí.

Řízení neformální skupiny

Všechna skupinová výchova v rámci kolektivu nutně interaguje a dynamicky. Obecná emocionální nálada výrazně ovlivňuje jak interakci, tak plnění úkolů, kterým čelí tým. Účinnost formální skupiny závisí na postojích neformálních skupin. Proto je jejich sblížení hlavním cílem každého vůdce, takže záporné projevy ve vztazích členů kolektivu k sobě zmizí, "neformální" bude orientováno pozitivně, snadno se vejde do veřejného výrobního prostoru.

Soudržnost kolektivu je výsledkem souběhu zájmů formálních a neformálních skupin, za takových podmínek je produktivita práce nejvyšší. Naopak, pokud se zájmy, pravidla a normy neshodují, dokonce i autoritativní vůdce se ocitne v obtížné situaci, boj mezi strukturami kolektivu vždy brání růstu produktivity. Neoficiální vztahy zde mohou pomoci, za tímto účelem jsou vytvořeny metody personálního řízení.

Mechanismy tvorby

Pokud jsou formální skupiny vytvořeny na plánovaném základě, neformální skupiny se vždy samy organizují. Někdy se stává, že neformální skupina získá status amatérské kolektivní nebo veřejné organizace. V každém kolektivu se kontaktují formální a neformální skupiny a interakce má pozitivní i negativní body. Chytrý vůdce se vždy dokáže zbavit neformálních skupin kompetentně, aby pomohli dosáhnout cílů stanovených společností.

Problémy spojené s výskytem neformálních skupin v kolektivu se nejčastěji týkají šíření falešných pověstí, odolnosti vůči změnám a poklesu efektivity práce. Ale přínosy jsou mnohem zajímavější: toto je vzhled oddanosti tomuto podniku, duchu kolektivismu. Výkon je výrazně vyšší, pokud skupinové normy začnou překračovat oficiálně stanovené. Na základě negativních projevů, je nutné bojovat, poslouchat názory veřejného mínění, rozptýlit zvěsti o oficiální úplné informace, a pozitivní začátek udržovat, což členů neformálních skupin podílet se na rozhodování.

Malá formální skupina

Je příliš flexibilní, aby získal standardní definici. Ale charakteristické rysy formální malé skupiny, samozřejmě, mají. Samostatné sdružení lidí, což je malá skupina, se vyznačuje častou vzájemnou interakcí, povinnou definicí sebe sama jako členy jedné skupiny, rozdělení téměř všech zájmů jako společného. Všichni ti v malé skupině se účastní systému distribuce rolí, identifikuje se ve stejných objektech a ideálech. Malá skupina spolupracuje se všemi svými členy v vzájemné závislosti, aby cítila nejkomplexnější jednotu. Pokud jde o životní prostředí, malá skupina koordinuje své činnosti.

V malé formální skupině počet členů zřídkakdy dosahuje deset lidí, což pomáhá koordinovat společné akce po dlouhou dobu. Takové skupiny jsou neuvěřitelně houževnaté. Nebudou pouze provádět práci, ke které se připojili, ale také obdrží výsledek společně s odměnou. Kromě plnění určitého úkolu je pozitivní, že vzniká prostředí pro sebepoznání a sebevědomí, což je zcela objektivní potřeba jakékoli osoby.