Gemba - co to je? Jedinečný přístup japonského managementu

Slovo pochází z japonského jazyka. A je to už běžné v obchodních kruzích, ve světových a ruských zprávách. Co je ale gemba? V tomto článku se pokusíme podrobně vysvětlit.

Co znamená slovo "gemba"?

Gemba, gemba nebo genti gembutsu - všechna tato slova definují stejný jev. Často se říká, že je nástrojem štíhlé výroby. Slovo pochází z japonské 現 地 现 物, což znamená "zboží na zemi".

Tak co je to? Gemba je přístup, který se aktivně používá při řízení japonské praxe, nazvaný kaizen. Takzvaná filozofie (praxe), zaměřená na neustálé zlepšování výrobních procesů, plánování, řízení, podporu obchodních schémat a aspekty lidského života obecně.

Tak, aby pochopili, co přesně se děje, budete muset přijít na Gemba - přímo umístit pracovní postupy nasazení, znalost faktů a aby se na základě správného rozhodnutí.

Termín stal známý široké veřejnosti po článcích o systému managementu kvality známého japonského podniku Toyota. Gemba in kaizen - řešení problému okamžitě v místě jeho původu. Tento přístup se zásadně liší od populárního Američana, který je charakterizován vzdáleným manažerem práce.

Od kaizen po gemba

Porozumění s gembou pomůže seznámit se s filozofií kaizen. Musím říci, že to není statické - praxe se neustále doplňuje, zlepšuje. Představme některé z hlavních principů manažera:

• Nezapomeňte na sebeobviňování. Sledujte své chování. Respektujte pracovníky jako sebe.
• Vlastní vylepšení je důležité. Začněte řešením vlastních problémů a určením rozsahu své odpovědnosti.
• Nezapomeňte informovat každého zaměstnance o činnostech společnosti.
• Vždy se zaměřte na zákazníky. Koneckonců jsou to hlavní cíl vaší práce.
• Podstata Kaizen je spojitá, denní změny k lepšímu.
• Otevřete své problémy. Teprve po jejich uvědomění se lze zlepšit. Nebojte se veřejných diskusí o problémech.
• Podporujte otevřenost. Není správné, pokud zaměstnanci omezí svou komunikaci s určitou skupinou.
• Vytvořte pracovní týmy.
• Vyvine se, aby se vaše zkušenosti staly příkladem celé společnosti.
• Důvěřujte určitému okruhu povinností pro každého zaměstnance, aby mohl být přesvědčen o své vlastní hodnotě.
• Naučte se plánovat. A vždy porovnávejte očekávaný výsledek.
• Zabraňte opakování problémů ve výrobě.
• Standardizace a kvalita jsou něco, na co nikdy nezapomenete.
  

Odtud můžete identifikovat pět důležitých kroků, jak zlepšit sebe a společnost:

1. Přesnost.
2. Objednat.
3. Čistota.
4. Standardizace.
5. Samodiagnostika.

Pravidla gemba-managementu

Co je gemba? Jedná se o 5 základních pravidel správce:

1. Pokud je problém, měli byste okamžitě jít do gemba. To je místo pracovního procesu, kde se projevuje.
2. Na gemba, první věc, kterou musíte udělat, je seznámit se s gambusem - prostředím, vybavením.
3. Najděte klíčové řešení problému v místě jeho výskytu (gemba).
4. Nyní najděte příčinu abnormálního stavu věcí.
5. Opravte v pokynech, pravidlech nebo normách způsob, jak zabránit opakovanému výskytu takového problému.
   

Jak cvičit gemba?

Když jsme se zabývali slovem "gemba", stručně poukážeme na to, jak je možné tento přístup uplatnit v moderních ruských podmínkách:

• Neustále sledovat výrobní procesy.
• Ověřte správné provedení dříve objednaných dat.
• Vždy vyřešte problémy přímo na místě, bez prodlení a zapojte se do procesu běžných zaměstnanců.
• Uspořádání pracovních schůzí na bannery s výrobními ukazateli podniku.
• Představte si postup krátkých diskusí přímo na výrobních prostorech.

Doporučení k provádění tohoto přístupu

Mnozí manažeři poté, co se dozvěděli, co je - gemba, rozhodují o bezprostředním zavedení do své společnosti. Existuje řada užitečných doporučení, které vám umožňují rychle, plynule a úspěšně projít tento proces:

• Je nutné trénovat gemba neustále, a ne občas.
• Je třeba vypracovat "plán G" ("plán Gemba"), který pomůže zaměřit se na "špatné" body pracovního procesu.
• Správce by neměl zapomínat na to, aby se podíval na nejvíce nečekané a odlehlé zákoutí výroby.
• Pokud dojde k problému, musí se manažer v gemba co nejdříve objevit. A manažer by měl mít zájem o jeho řešení.
• Vedoucí musí mít nesnášenlivost pozorovaných odchylek.
• Manažer by neměl zapomínat na přísné dodržování bezpečnostních předpisů.
• Měly by být zaznamenány všechny odchylky a stanovena konkrétní lhůta pro jejich odstranění.
• Důležitou povinností manažera je ověřit, jak rychle a přesně jsou splněny jeho pokyny.
  

Co to je?

Gemba - hora Polonínského okruhu Ukrajinských Karpat. To je nejvyšší bod pole tzv Polonyna Borzhava -. 1491 m Geograficky uložená v jihozápadní prodloužení (Zakarpatska).

Je to klenutá, křivolaká hora. Na něm je jeden z slavných ukrajinských vodopádů - Shipit (nebo Shipot). Je to také rozvinutá rekreační oblast - zde je druhé nejdůležitější lyžařské středisko v zemi (po Dragobratu) s 8 vleky pro sportovce. To je přiděleno nejdelší na ukrajinské dálnici - 3,5 km.

Nejobvyklejší význam slova "gemba" je dnes jedním z přístupů v japonském managementu. Jeho stručnou podstatou je řešení problému v místě jeho výskytu.