Vrácení zboží dodavateli: potvrzení návratového osvědčení

Tento článek zváží otázku, která osvětluje tak obtížnou událost jako vrácení zboží dodavateli. Dokumentace bude vyžadovat samostatnou diskusi, která bude zohledňovat všechny nuance a bude obsahovat konkrétní doporučení.

Zadávání zakázek

Při nákupu v žádném případě nelze zanedbat uzavření smlouvy, ve které budou všechny podmínky zaregistrovány. Smlouva musí také obsahovat body, v nichž je zboží vráceno dodavateli. Dokumentace provedená podle všech pravidel pomůže v budoucnu likvidovat nakoupené zboží se všemi výhodami a pokud je nalezeno manželství, může být snadno vráceno jeho prodejcům.

Pokud neustále dodržujete toto jednoduché pravidlo, můžete ušetřit svůj vlastní čas a nervy, protože nemusíte vynakládat úsilí na ospravedlnění nároků, které vznikly. Všechno by mělo být ve smlouvě stanoveno tak, aby bez návratu do nepokojů došlo k vrácení zboží dodavateli. Dokumentace vám pomůže rychle získat peníze bez ztrát. V některých případech - a navíc, pokud je ve smlouvě také předepsáno propadnutí.

Zákon

Ruská občanská legislativa stanoví dostatečné důvody pro vrácení zboží dodavateli. Dokumentace je také psána speciálně pro téměř každý případ. Pokud zboží nesplňuje sortiment, kvalitu, balení, balení a balení - to jsou jen případy, kdy může a musí být vrácena. Chcete-li to provést, zákon je vypracován vrátit zboží dodavateli. Vzorek takového dokumentu naleznete na obrázcích tohoto článku. Existují také případy, kdy se dodavatel bude scházet, a zákon nemusí vrátit zboží. Například, pokud nahradí něco, přetaví, přidá k němu.

Ale tady nehovoříme o případech, kdy by nepotřebovala byrokratická byrokracie. Nejčastější okolnosti jsou takové, že musíte vyplnit potřebné dokumenty a požadovat návrat. Téměř každý podnikatel se brzy nebo později setká s takovým jevem, jako je vrácení dodavatele nestandardního produktu. Zde je třeba si uvědomit, že odmítnutí kupujícího přijmout zboží na jednom nebo druhém základě (které musí být uvedeny v seznamu) znamená ukončení kupní smlouvy.

Pokud nebyla uzavřena žádná smlouva

V případě, že dokument nebyl upřesněn důvody, pro které je nyní nutné ukončit smlouvu, nebo nebyla vůbec připravena v listinné podobě a v tomto případě má kupující právo vrátit vadné zboží na dodavatele, jak je stanoveno v našem právním řádu. Jen v tomto případě je návratnost postup je komplikovaný, v případě, že dodavatel nepovažuje sám vinen z pohledávek vůči němu, ale proto, že zboží zpět nechce vzít.

Poté budete muset trávit čas a energii na ochranu vašich práv a sporů s dodavatelem. V extrémních případech se musíte obrátit na soud, kde opět trávíte čas a s největší pravděpodobností peníze. Proto zkušení podnikatelé vždy hledí krok kupředu a bez smlouvy s dodavateli nefungují. Je lepší strávit trochu času od samého počátku a zařídit doručovací dokument, než když se dostanete nejrůznějších problémů a dokonce i ztrát.

Situace

Nyní je podrobnější, co by mělo být potvrzení o vrácení zboží dodavateli. Vzorek pro každou situaci je jiný. Především je nutné zjistit, zda vlastnictví dodaného zboží přešlo kupujícímu od dodavatele, nebo ještě ne. Pokud ne, návratový skript je nejjednodušší. Mohou existovat další situace. Například nesoulad nebo manželství bylo zjištěno při přijetí přímo. Pak prostě brát tento výrobek by neměl být.

Stalo se také, že důvody pro vrácení zboží se okamžitě ukázaly, ale bylo nemožné jej přijmout. Výrobky s nedostatečnou kvalitou musí být vráceny později, poté, co dodavateli vydaly formulář pro vrácení zboží.

Třetí situace se také považuje za jednu z nejčastějších případů, kdy kupující a dodavatel jedná po vzájemné dohodě a plánuje pravidelné dodávky zpět, pokud zboží nemůže být uskutečněno před uplynutím doby platnosti. Všechny uvedené případy jsou tak časté, že každý z nich musí být podrobně zvážen.

Příklady

Řekněme, že majitel malého obchodu s potravinami obdržel kefír, pro který uplynula doba vypršení platnosti. Co by měl dělat? První možností je nepřijmout všechny tyto produkty, druhá je, aby nezahrnovaly pouze pozice po splatnosti. Dokumentace se nevyžaduje, fakturu potřebujete pouze upravit. V případě, že prodávající má po splatnosti položek je okamžitě připraven k vyzvednutí, pak samostatný list pro dodavatele pro vrácení zboží by neměl být napsán, jednoduše odstranit z vadného postavení vyúčtování. Musí to však být provedeno za přítomnosti dopravce nebo jiné osoby, která je finančně odpovědná. Například často tato osoba je řidič, který podloží pod každým smazaným předmětem podpis, po němž jogurt půjde s ním zpět.

Neexistuje-li zájem platit celou DPH při vrácení zboží dodavateli, zůstává pouze jedna. Je nutné vyčíslit částku odpočtů za přijaté zboží a nepřijaté. A poté, co je zboží vráceno dodavateli, je faktura opravena stejným způsobem na stranu menšího a je zaslána kupujícímu do pěti dnů od okamžiku, kdy si koupil méně zboží. K dispozici je i další možnost: kvalitní produkt je dodán později, a v takovém případě je to možné bez jakéhokoli papírového byrokracie. Celá dodávka je přijata, faktura je podepsána bez úprav a dodavatel přísahá, že přinese chybějící. To je v případě, že vztah mezi oběma stranami je založen na důvěře.

Návrat po přijetí

Velmi často dochází k situacím, kdy vadné zboží nemůže být okamžitě vráceno dodavateli, a to i v případě, že závada byla zjištěna již během přijetí. Pokud je například oblast dodávky vzdálená a dopravní společnost není oprávněna nést něco zpět. Jedná se o komplikovanější případ. Jak v takovém případě vydat dodavateli zboží vrácení zboží? Vzorek plnění takového dokumentu je uveden níže. Produkty na nákladním listu budou muset být i přes manželství přijaty. Následuje formulace nesrovnalosti v kvalitě a množství. Přijaté aktiva materiálu jsou umístěny ve skladu, po kterém je pohledávka vyhotovena. Dále očekávejte odpověď od dodavatele.

Zákon o zjištěném rozporu se vždy provádí se zástupci dodavatele nebo jeho přepravní společnosti. Formulář - TORG-2. Dokument potvrzuje, že zboží je nelikvidní a může sloužit jako dobrý důvod pro podání žaloby. Jedná se o poměrně složitý tvar s mnoha oblastech, ale pokud dosud tvořil vztah s dodavatelem, je lepší vyplnit všechna políčka pozorně, a nikoli za akt svévolně, protože mnoho udělat, jednoduše tím, že se stanoví podrobnosti dokumentů, na nichž je výrobek prochází (smlouvu dodávky a samozřejmě TORG-12). Stejně tak je možné, ale existuje riziko, že toto vrácení zboží dodavateli nebude hladké. Vzor dopisu pro něj je také na obrázcích našeho článku.

Reverzní implementace

Jakmile je pohledávka zkontrolovány a schváleny, je třeba vytvořit fakturu TORG-12, který se vrátí na kupujícího a úvěr na dodavatele (protože nyní je řada na něm koupit jejich stejný výrobek, který z nějakého důvodu se ukázalo být nelikvidní). Tento postup se nazývá obrácená realizace. Tato faktura je vydána také ve dvou vyhotoveních a sloupec „Base“ je vyplněna takto: uvádí podrobné údaje o příchozí faktury od smlouvy (faktury, kdy byl získán manželství), označené „Vrácení vadného zboží.“ Všechny výše uvedené formuláře a formuláře jsou volně dostupné na příslušných informačních zdrojích, takže problémy s vyhledáváním a tiskem by neměly nastat.

Reverzní implementace platí i v případě smlouvy s dodavatelem o vrácení neprodaných po určité době. Zde je nutné, jako v popsaném případě, vyplnit takovou dokumentaci. Obvykle se však tato možnost vrácení nerealizovaných produktů stanoví ve smlouvě o dodávkách. Reverzní prodej je také uskutečněn, pokud zboží nebylo před určitým datem prodáno. Budete muset prodat zboží svému bývalému majiteli: fakturu TORG-12, fakturu (s uvedením názvu společnosti ve sloupci "prodávající", který vrátí zboží). V takovém případě není zákon TORG-2 nutné vyplnit, protože zboží není vadné, ale prostě není prodáno. Reverzní realizace přímky není v zásadě nijak odlišná.

Stížnosti

Návrat zboží je často spojen s konflikty. Aby se zabránilo vzniku takové situace, je třeba řádně vykonávat veškeré související dokumentace, vedení reklamačních řízení a pozorovat návrat vadného pravidel a kvalitou, ale z nějakého důvodu nepodoshedshey produktů. Kontrakt nutně předepsán podrobný postup pro podávání stížností, kritéria kvality produktů jsou definovány (včetně GOST), a určuje časový rámec, ve kterém je možné podat stížnost (například 10 dní ode dne doručení) vrátit vadné zboží dodavateli.

To by měly být registrovány a postup pro oznamování (určit přesný čas, na níž je poskytovatel povinen podepsat zprávu o zamítnutí stížností), a postup zkoušky (bude upřesněno, kde se bude konat a kdo to zaplatí). Pokud se použije výše uvedené, nemůže existovat žádný konflikt ve vztahu mezi dodavatelem a kupujícím. Pokud vznikne spor, musíte prokázat, že zboží je vadné. Vaše slova můžete potvrdit pomocí prezentovaného produktu nebo videa. Můžete zavolat notáře a požádat o odbornou zkoušku prostřednictvím obchodní a průmyslové komory nebo jiné organizace oprávněné tak učinit. Všechno výše uvedené je zárukou pevnosti zájmů spotřebitelské společnosti, pokud je třeba je obhájit u rozhodčího soudu.

Oznámení

E-mail v našem věku počítačové technologie často pomáhá, ale ne, pokud je potřeba vyměnit produkt nebo odstranit jeho nedostatky. Žádost bude muset být předložena na papíře. Takový dopis by měl obsahovat seznam příloh. Pošlete nám ji s návratovým potvrzením o doručení nebo kurýrem (také s dodacím listem). Takový požadavek je dodavateli zaslán jak na vlastní adresu, tak na právní adresu, pokud se liší. Pouze toto může chránit práva spotřebitelské společnosti u soudu.

Kvalitní zboží podle občanského zákoníku nelze vrátit. Podnikatel je obtížné dokonce vyměnit za stejnou, ale odlišnou barvu nebo velikost, může udělat jen jednoho spotřebitele. Při takové výměně může dodavatel dobrovolně souhlasit. Pokud však zboží není likvidní, musí být splněny všechny požadavky podnikatele. V opačném případě může smlouvu ukončit s požadavkem vrátit vynaložené peníze.

Jak uzavřít dohodu

Ve smlouvě se věnuje zvláštní pozornost postupu při přejímce zboží (podmínky a způsob kontroly kvality) a je nutně uvedeno i období, ve kterém lze nároky uplatnit. Suroviny jsou předepsány GOST. Je nutné věnovat pozornost předmětu zakázky, neboť vše musí být o výrobku známo: model, značka, rok výroby, typ, třída, třída. Dodavatel musí být také pozorný a musí specifikovat kontrolu jakosti, aby se neúmyslně neobdrželo vrácení produktů někoho jiného, ​​nikoliv vlastních.

Ignorovat tuto objednávku nemůže být, protože pouze správně vypracovaný dokument umožní správné vedení účetnictví - daně a účetnictví, včetně 1C. Vrácení zboží dodavateli je obtížné podnikání a všechny fáze postupu musí být zdůvodněny podpůrnými doklady.

Obsah vráceného zboží

1. Název protistran.

2. Seznam položek inventáře.

3. Specifické důvody návratu.

4. Seznam opodstatněných formulářů a odkazy na ně.

5. Načasování převzetí vráceného zboží.

6. Datum převodu peněz kupujícímu na vrácené zboží.

7. Požadavky účastníků zákona, podpis, pečeť.