Obchodní model je co? Jaké jsou obchodní modely?

Obchodní model je nový nástroj pro navrhování a plánování obchodních procesů. Zaměřují se na nalezení nejúčinnějších řešení při vytváření zisku. Úspěšný krok k budování obchodních modelů byl obrovský e-commerce.

Koncepce obchodního modelu

Stručně popište podstatu obchodního modelu, je třeba poznamenat, že jde o zjednodušené, schematické, koncepční znázornění toku obchodních procesů. Tento koncept vzniká v reakci na početné výzvy nové ekonomické reality, které se objevily koncem 20. století. Do podnikání se objevilo stále více nováčků a neměli čas, peníze a znalosti k rozvoji strategií hlubokého rozvoje, potřebovali efektivní a rychlé nástroje pro maximalizaci zisku. A obchodní model je pochopitelný, zřejmý způsob, jak vidět všechny součásti podniku a najít body pro vývoj a zvyšování ziskovosti.

Přístupy k definici obchodního modelu

Poprvé se termín "obchodní model" objevil v ekonomických dílech ve 40. letech 20. století. Ale pak to nebylo široce používáno, po dlouhou dobu to bylo použito ve spojení s konceptem firemní strategie. A teprve v 90. letech se obchodní modely staly oblíbenými v souvislosti s porozuměním podnikání na internetu. Později termín organicky vstoupil do lexikonu manažerů a ekonomů různých sfér, a to nejen online. Existují dva základní přístupy k formulaci definice obchodního modelu. První je spojena s důrazem na tok výrobních procesů ve společnosti a je zaměřena na nalezení vnitřních rezerv firmy za účelem získání dodatečného zisku. Druhý přístup se týká vnějšího prostředí společnosti, zejména spotřebitele a jeho potřeb a hodnot. Společnost v tomto případě vybírá segment spotřebitelů, rozvíjí kupce a vytváří vztahy s ním. Existuje také mnoho autorových konceptů, z nichž každá formuluje vlastní interpretaci tohoto pojetí. Ve své nejobecnější podobě lze říci, že obchodní model je analytický nástroj, který ve schematické, vizuální podobě poskytuje popis všech procesů ve společnosti a pomáhá hledat body pro zisky.

Cíle výstavby

Hlavním cílem vytvoření podnikatelského modelu je najít způsob, jak rozvinout společnost. Pomáhá identifikovat výhody a konkurenční odlišnosti podniku a vyhodnocovat nové obchodní procesy. Také obchodní model umožňuje určit, zda je třeba provést změny v již známých způsobech existence společnosti s cílem maximalizace zisku. Navíc modelování pomáhá identifikovat slabiny ve firmě a odstranění zranitelných míst. Obchodní model je dobrým nástrojem pro posouzení efektivnosti výrobních procesů a řízení organizace. Dává holistický pohled na činnost firmy a stav vnitřního prostředí, což umožňuje zlepšení toku všech procesů.

Obchodní model a strategie společnosti

Často je možné, že termíny "obchodní model" a "firemní strategie" se používají synonymně. Nebo vůbec, strategie je součástí modelu. Mezi těmito jevy však existují vážné rozdíly. Strategie je založena na komplexní analýze vnějšího a vnitřního prostředí společnosti a formulování dlouhodobých cílů. A obchodní model souvisí s relativně blízkými cíli, je to spíše taktika, neboť poskytuje konkrétní odpovědi na otázky, jak dosáhnout cílů. Obchodní model projektu zahrnuje soubor nezbytných akcí co nejblíže současné realitě. Je spjatější s finanční sférou společnosti. Strategie ve větší míře nastavuje směr vývoje firmy, je mnohem méně specifická. Optimální posloupnost plánování je vývoj strategie a již na jejím základě - vytvoření podnikatelského modelu. Strategií v tomto případě je ideologická platforma pro modelování.

Komponenty

Jelikož obchodní sféra je extrémně různorodá, existuje mnoho variant obchodních modelů. Teoretici a praxe jsou různé přístupy k určení tohoto jevu a určit více sad složek v ní. Takže existuje mnoho příznivců z hlediska, že obchodní model organizace zahrnuje takové složky jako organizační a personální struktury, zdrojů, obchodních procesů, funkcí, organizace, podnikové strategie a průmyslového zboží a služeb. Zobecněný model podnikatelského záměru obsahuje následující součásti: analýza trhu a konkurence, organizační struktura, marketingové plány, výroby, financí, posuzování rizik, právních důvodů. Tyto koncepty však nejsou zcela obchodní modely. Nejpopulárnější obchodní model OSTERWALDER se skládá z 9 hlavních částí: segmenty zákazníků, vztahy se zákazníky, distribučních kanálů, selling proposition, zdroje, hlavní činnosti, klíčových partnerů, struktuře nákladů a zvýšení zisků. Níže tento model podrobněji zvážíme. Tradičně dnešní obchodní model zahrnuje takové jednotky, jako spotřebního zboží, marketingu, dodavateli a výrobci, finance, konkurenty, tržní, non-ekonomické faktory vlivu.

Etapy budování obchodního modelu

Jakákoliv simulace začíná hodnocením současné situace a formulace cílů. Následně je konstrukce obchodních modelů spojena s výběrem vhodné šablony a její kompetentní náplní. Osterwalder je hlavním ideologem obchodního modelování na světě, říká, že proces "návrhu" zahrnuje pět hlavních etap:

- Mobilizace. V této fázi je nutné provést přípravné studie, zhodnotit zdroje, nastínit cíle a, co je nejdůležitější, shromáždit potřebný tým.

- Porozumění. Tato fáze je spojena s ponořením do situace, tzn. V tomto okamžiku je třeba pochopit, co se děje na trhu a za jakých podmínek bude nutné podnikat.

- Design. Tato fáze je spojena s tvorbou nápadů, nejčastěji se objevují jako výsledek brainstormingu týmu. V této fázi musíte najít několik životaschopných nápadů pro podnikání a najít vhodné šablony pro obchodní modely.

- ПZměna. Tato fáze je spojena s testováním modelu vyvinutého na skutečné podmínky trhů a jeho přizpůsobením se stávajícím okolnostem.

- Nechtevládě. To je ve skutečnosti fáze používání modelu s pravidelným hodnocením jeho účinnosti a úpravami jeho fungování.

Typy obchodních modelů

Existuje několik přístupů k rozlišení typů předmětů, které jsou předmětem studia. Jako podklad pro typologii může být aktivum, které se prodává, jednat. V tomto případě se modely vyznačují finančními, lidskými, nehmotnými a hmotnými aktivy. Podle objektový model zahrnuje takové druhy, jako šablony pro konkrétní produkt, pro společnost jako celek a pro skupinu firem. V tomto případě výzkumníci mluví o diferencovaných, nediferencovaných, segmentovaných, integrovaných, adaptivních a vnějších orientovaných druzích. Nejlepší obchodní modely se však obtížně vyznačují a většinou nesou název společnosti, pro kterou byly nejprve vynalezeny. Tak se v padesátých letech objevily modely pro takové společnosti jako americká McDonald a japonská Toyota. Šedesátá léta byla poznamenána inovativními typy Wal-Mart a Hypermarketu. V 80. letech byl nový trend stanoven společností Home Depot, Intel a Dell Computer. V 90. letech byly nahrazeny modelu vyvinutého pro Netflix, eBay, Amazon.com, Starbucks, Microsoft. A pozdní 20. a počátek 21. století byly poznamenány rozmachem modelů internetových projektů.

Obchodní modely na internetu

Online obchodování v posledních letech získává pouze dynamiku, je to nejrychleji rostoucí sféra moderní ekonomiky. Jedním z tajemství tohoto boomu je příležitost s malými investicemi na vybudování úspěšného a výnosného podnikání. Vzhledem k této oblasti na prvním místě - místo pro realizaci svých plánů mladých podnikatelů, kteří nemají zkušenosti s hlubokým výzkumu a strategické plánování, a to velké množství různých modelů složitosti objeví na internetu. Nejoblíbenější obchodní model společnosti na internetu je on-line aukce. Na tomto principu je postaveno několik superzánosných a tisíců malých společností. Výzkumníci tvrdí, že dnes prodal 9 hlavní typy obchodních modelů na internetu: Makléřská, předplatné, obchodní, průmyslové infoposrednicheskaya, partnerskými, spotřebitele a komunitu.

Model Blank-Dorf

Steve Blank je jedním z nejúspěšnějších začínajících podnikatelů, jeho kniha s Bobem Dorfem o tom, o čem by měly být založeny nové obchodní modely. Podporují přístup k podnikání z pohledu spotřebitele. Při sestavování modelu je třeba zodpovědět klíčové otázky z pěti skupin:

- Spotřebitelé: kdo jsou, co mohou nabídnout a jak?

- Produkt: co je dobré a jak to nejlépe dodat kupujícímu?

- Příjem: jak vydělat peníze a co můžete zvýšit zisk?

- Zdroje: Co je zapotřebí k dosažení cíle, kde jsou tyto zdroje a jak je získat?

- Naši partneři: kdo může pomoci při dosahování cíle a jak je přilákat?

Podle autorů tohoto modelu je třeba rozvinout projekt, je třeba překonat 4 fáze: identifikaci, ověření, přitažlivost a narození společnosti. V poslední fázi projekt "degeneruje" do plnohodnotné společnosti.

Osterwalder model

Jeden z nejslavnějších na světě je obchodní model Osterwalder, je vhodný pro projekty v jakékoli oblasti činnosti. V modelu je 9 bloků:

- Spotřebitelské segmenty. Je třeba analyzovat trh a určit vhodné segmenty, na které se zaměřit, aby nedošlo k rozptýlení zdrojů.

- Hodnotové návrhy. Je nutné pochopit, co je pro kupujícího důležité, jaké jsou jeho hlavní potřeby a na tomto základě formulovat návrh, který by splňoval potřeby a hodnoty spotřebitele. Musí dostat to, co mu pomůže vyřešit některé problémy a uspokojit potřeby.

- Distribuční kanály. Na základě životního stylu spotřebitele a jeho mediálních preferencí je nutné vybrat kanály pro šíření informací o produktu a způsoby jeho prodeje.

- Vzájemné vztahy s klientem. Je třeba přemýšlet o způsobech přilákání a udržení zákazníků, stejně jako o způsobech, jak je motivovat k nákupu.

- Klíčové zdroje. Pro každou společnost jsou potřebné materiální, lidské i nemateriální zdroje, musí podnikatel dobře pochopit, co bude potřebovat a kde bude možné jej získat.

- Klíčové aktivity. Jedním z nejdůležitějších bloků je předepsat výrobní procesy a řízení, které jsou pro tento projekt typické.

- Klíčoví partneři. Kdo může pomoci při dosahování cílů: dodavatelé, výrobci základních a souvisejících prvků, je důležité pochopit, jak je zapojit do vašeho projektu.

- Struktura nákladů a výnosů Jsou to bloky, za které jsou zodpovědní finanční model podnikání. Musíte být dobře vědomi nákladů na výrobu a dodávku výrobků a kde existují body pro potenciální zvýšení zisku. Všechny tyto bloky šablony je třeba vyplnit, provádět výzkum a brainstorming.

Model E. Maurya

"Lean" obchodní model je modelem šablony Osterwalder. Rovněž identifikuje několik bloků, které je třeba vyplnit: problém, návrh hodnoty, segmenty klientů, klíčové metriky, prodejní kanály. Nejdůležitější věcí v podnikání, podle E. Maury, je najít výhodu, že nečestní konkurenti nemohou kopírovat. Mohou to být technologie, způsoby interakce s kupujícím, vlastnosti distribuce. V přítomnosti této výhody je hlavní tajemství obchodu.

Johnsonův model

Podle Mark Johnson je obchodní model vhodným způsobem zachytit trh. On založil jeho šablonu na konceptu K. Christensen na čisté zachycení prostoru. Model zahrnuje tři složky: návrh hodnoty, ziskovost vzorce a klíčové zdroje plus klíčové procesy. Všechny komponenty jsou vzájemně propojeny a ovlivňují se navzájem.