Tazatel je povolání pro ty, kteří vědí, jak a rádi komunikují

Na moderním trhu práce existují takové volné pozice, o kterých jsme dosud nic neslyšeli. Stále více v novinách a na internetu lze nalézt frázi "tazatel je potřeba". Je to slovo anglického původu. Doslovně - vedení rozhovorů nebo hlasování. Jaké organizace potřebují takového specialistu a jak se stát jedním?

Tazatel je povolání, spojené s komunikací s lidmi. Všichni jsme se opakovaně setkali s průzkumy a dotazníky. Názory veřejnosti jsou zkoumány různými sociologickými a politickými organizacemi, marketingový výzkum provádí jak samotní výrobci, tak jejich specializované firmy. Tazatel je exekutor, obvykle sám nevypracovává dotazníky a neposkytuje analýzu shromážděných výsledků. Toto - stejně jako vývoj otázek a kritérií - se zabývá sociology a obchodníky. Stejný tazatel, jehož zodpovědnost je především spojena s přímou komunikací s dotázaným, by měl provádět průzkum kompetentně, eticky a se všemi požadavky. Mohou zahrnovat nalezení vhodné pro věk, pohlaví, další kritéria respondentů (vzorkování), vytvoření prostředí, vytvoření přímého kontaktu, který má rozhovor a upřímné odpovědi. O tom, jak úspěšné je zahájit komunikaci, často závisí výsledky dotazníku, jejich spolehlivost a potřebná míra konkretizace. Například, pokud je respondent ve spěchu, zaneprázdněný, nepřátelský, může podvědomě ovlivnit jeho odpovědi. Tazatel je zaměstnancem agentury provádějící rozhovory, které přímo komunikuje a vybírá respondenty. Jeho úkolem je získat nejpodrobnější, upřímné a přesné odpovědi na kladené otázky, které mohou být uzavřené nebo otevřené. V prvním případě jsou odpovědi předem nabízeny, z nichž je třeba se rozhodnout. Ve druhém dotazníku nezávisle popisuje jeho dojmy, vyjadřuje názory, formuluje myšlenky a pocity. Průzkum může být prováděn buď telefonicky nebo přímým kontaktem, ve skupinách, na ulici, ve speciálně vybavené nebo libovolné místnosti (například v apartmánu, v kavárně nebo v obchodě).

Tazatel může zaznamenávat odpovědi na speciální formuláře, ale také může mít notebook nebo tablet. Pokud se dotazování uskutečňuje v prostorách společnosti, zpravidla vyplní dotazník nebo pomáhá respondentovi. Práce tazatele v Moskvě a dalších velkých městech je zjednodušena skutečností, že kvůli vysoké koncentraci obyvatel je snazší splnit normu. Platba často závisí na počtu dotazníků vyplněných tazatelem nebo pozvanými respondenty (pokud odpovídají na otázky ve speciálním počítačovém programu). Velké společnosti často selektivně řídí své zaměstnance. Respondent může volat a porovnávat jeho odpovědi s těmi, které byly v dotazníku opraveny po nějaké době. Chcete-li být tazatelem, musíte nejprve mít takové osobní vlastnosti jako upřímnost, přesnost, důslednost, sociabilita, schopnost mít lidi k sobě, odolnost proti stresu. Trénink můžete obvykle dokončit během několika dní. Nejčastěji je školení vedeno společností-zaměstnavatelem.