Delegát je efektivní a ziskový

Podle statistických průzkumů více než 90% manažerů odpovědělo kladně na otázku: „Myslíte si, přenést své pravomoci?“ Ale jen málo z nich jsou schopni nasadit odpověď a říkají, jak to dělají, a co je nejdůležitější - proč. Co je delegovat? Je to skutečně nutné?

Výhody

Nejprve se pokusme formulovat jasnou definici této akce: delegování je delegovat na podřízené některé pravomoci vůdce se všemi následnými následky. Co to dává hlavu? Za prvé, uvolňuje čas na řešení otázek a úkolů, které nelze nikomu posunout, a čas, jak víte, je nejcennější věcí, kterou má podnikatel. Za druhé umožňuje pracovníkům nižšího stupně získat zkušenosti, odborné studium, aniž by se oddělovaly od přímých aktivit, abych tak řekl, "pracovat v terénu". A za třetí, delegovat prostředky na monitorování personálu, aby bylo možné identifikovat podnikavé a inteligentní zaměstnance, kteří mohou vytvořit silný a produktivní tým, který nepotřebuje neustálé sledování. Celý proces dohledu je vydávat úkol a přijímat zprávu o jeho provádění.

Zadní strana

Pokud je vše tak růžové, proč top management je v žádném spěchu přenést odpovědnost, raději utopit v moři rutiny? Tady naše "moudrost" může hrát roli, říkat, že dobrý výsledek může být proveden pouze sami. Někdo se bojí, že ztratí kontrolu nad týmem, k poklesu jeho nejvyšší stav, aby zjistil, že on sám může být nahrazen někým, a motivem může být neznalost, kdo a co je nabíjení. Všechny tyto důvody mají svůj původ v nízké kvalifikaci vedení. Schopnost delegovat je lakmusový test pro osobu, která zaujímá židli jakékoli pozice. Taková pozice a priori znamená schopnost řídit svěřený tým.

To je nemožné a je to možné

Pokusíme se pochopit, které úkoly se mají rozdělit a které z nich zůstávají prioritou šéfa. Vzhledem k tomu, že jakákoli výkonná funkce zahrnuje širokou škálu aktivit, nejjednodušší je určit ty funkce, které musí vůdce udržet pro sebe.

1. Motivace rozhodně nepodléhá delegování. Rozdělení bonusů, různých bonusů, mzdy, nárůst počtu zaměstnanců na pracovních místech - to vše se rozhoduje na úrovni vedení.
2. Stanovení strategicky důležitých cílů pro jakýkoli termín patří také pouze vedoucímu. Sazba je vždy nastavena kapitánem, vlastní také maximální informace potřebné pro takový úkol.
3. Tato kategorie zahrnuje úkoly, které vyžadují úzkou specializaci šéfa.
4. Samozřejmě to zahrnuje úkoly spojené s rizikem. Vzhledem k tomu, že výsledky těchto akcí nejsou vždy možné vyhodnotit, za ně by měl odpovídat pouze vedoucí. Stává se, že sám nemá z objektivních důvodů vždy nápad o důsledcích rozhodnutí, a proto takových okamžiků nesmí delegovat na své podřízené.

Vše, co není v tomto seznamu, může být bezpečně "spuštěno" dolů. Delegujte práva a povinnosti, které proaktivní a odpovědní zaměstnanci mají, kteří mají potřebné znalosti a dovednosti nebo jsou schopni se vzdělávat. Když poprvé zažijete tento způsob práce, možná si myslíte, že delegace je nespolehlivý nástroj, protože to vyžaduje spoustu času a úsilí. Po chvíli se však všechno "dostane na kola" a auto půjde samo od sebe a šéf bude schopen posoudit, jak snadněji to může být role vůdce s kompetentním přístupem.