Rizikově orientované myšlení v moderním světě

Rizikově orientované myšlení získalo největší rozvoj v zahraničí. Tento koncept byl dále rozpracován s vydáním mezinárodní normy ISO 9001: 2015.

Koncept řízení rizik

Tento směr je poměrně nový trend pro rozvoj ekonomické entity.

To bylo poprvé zmíněno v americkém článku v roce 1956. Její význam spočíval v tom, že právnické osoby by měly najímat odborníky na řízení rizik, aby snížily hospodářské ztráty.

Od druhé poloviny minulého století jsou tyto publikace pravidelné. V sedmdesátých letech se začaly objevovat služby, které poskytují poradenství v oblasti hodnocení rizik.

Koncept rizika a jeho řízení

Riziko je důsledkem nejistoty. Tato definice je uvedena v normě GOST R ISO 9001-2015. To naznačuje, že do systému řízení jakosti existuje integrace myšlení zaměřeného na riziko.

Neurčitost může být chápána jako nepřesné nebo neúplné informace poskytované podmínkami projektu. Veškerá podnikatelská činnost souvisí s tímto konceptem.

Aby bylo možné zvládnout riziko, je nutné je identifikovat, analyzovat a vyřešit. Tento řídící proces by měl být prováděn po konzultaci se zúčastněnými stranami s ohledem na jeho úpravu, aby nebylo nutné jeho následné zpracování.

Rizikově orientované myšlení v řadě ISO 9000 z roku 2015

K jejímu provedení, účetní jednotka musí vytvořit ucelený soubor metod a činností s cílem řízení rizik a kontrolu nad nimi, jsou schopny bránit činnosti organizace při dosahování tohoto cíle.

Tento požadavek, který se objevil ve verzi standardů z roku 2015, v podstatě nahrazuje požadavek na provedení preventivních opatření od verze roku 2011.

Spolu s těmito riziky je třeba realizovat akce související s příležitostmi. Ten se chápe jako schopnost zařízení poskytovat produkt, který splňuje požadavky na výstupu.

Důvodem pro toto nahrazení preventivního působení na myšlení rizika orientované je, že první není vnímána jako prostředek k neustálé zlepšování, v důsledku které je tato provedena na nízké úrovni, a náhodné.

Podle nové verze tohoto standardu musí podnikatelské subjekty, které chtějí předložit certifikaci pro dodržování tohoto systému řízení kvality, identifikovat rizika, stejně jako příležitosti a určit akce, které je mají řešit. Právní subjekty by měly určit, jak tyto činnosti učinit součástí systému řízení jakosti, jak bude provádět monitorování, analýzu a hodnocení účinnosti těchto procesů a činností.

V procesu identifikace, registrace, snižování a eliminace rizik se podle požadavků tohoto standardu podílí vrcholový management.

Nová verze ISO 9001 nevyžaduje žádný konkrétní dokument, který by popsal rizikově orientovaný přístup právnické osoby. Abychom však zajistili jednotnost, je lepší vytvořit pokyny pro identifikaci a hodnocení rizik.

Vztah zvažovaného jevu k přístupovému procesu

Současná verze výše uvedené normy předpokládá povinné použití tohoto přístupu.

Zahrnuje implementaci cyklus PDCA. V kroku plánovací (F) se provádí analýza vnitřní i vnější prostředí podnikatelského subjektu za použití různých metod řízení kvality dat: stratifikace pomocí kontrolních seznamů, brainstorming, Shewhart kontrolní karta, Pareto diagramy a Ishikawa, šíření, použití SWOT a PEST analýzy, benchmarking, metoda Delphi.

Na stupni do (D) se provádí hodnocení rizik a ovlivňuje výše uvedené metody, stejně jako analýza FMEA, odborná metoda, HACCP a další.

Kontrolní stupeň (C) zahrnuje sledování a měření implementované strategie pro identifikaci a hodnocení rizik.

Fáze "A" ("Act") stanoví revizi rizikové politiky organizace, návrh a provádění různých opatření ke zlepšení fungování procesu řízení rizik.

Proto je procesní přístup a myšlení orientované na riziko vzájemně propojeny. To je také potvrzeno skutečností, že zvažovaný jev je uveden v normě ISO 9001: 2015 v části "Procesní přístup".

Posouzení a identifikace rizik

Ideologie rizikově orientovaného myšlení předpokládá povinnou realizaci těchto fází.

Posouzení rizik zahrnuje jeho identifikaci, analýzu a výpočet. Může být implementováno různými způsoby a způsoby. Tímto hodnocením získáte lepší pochopení rizik, které vám umožní správně rozhodovat o nejlepším přístupu k jeho zpracování. Výsledky této fáze slouží jako vstup pro rozhodovací procesy.

Identifikace rizik je proces identifikace, rozpoznání a zaznamenávání rizik. Provádí se k posouzení toho, co se může potenciálně stát, což ovlivní dosažení cílů, které si organizace stanovila pro sebe.

Metody identifikace rizik zahrnují metody založené na důkazech, systematickém přístupu k příkazům a induktivní argumentaci. Pro provedení této operace je nutné určit faktory, které ovlivňují stabilní činnost ekonomické entity.

Příklady

Zvažte uplatnění myšlení založeného na rizicích v podniku.

Předpokládejme, že instalace prošla do sféry odpovědnosti instalatérství, která má značnou délku. Během dovolené se na určité části vodovodu vyskytuje dopravní nehoda a infrastruktura a její struktura jsou známa pouze dotyčnému instalatérovi. Chcete-li je studovat, potřebujete čas, spotřebitelé chtějí přenést potrubní systém, kterým je voda dodávána, jiným konkurentům.

Uplatnění tohoto příkladu, myšlení rizikově orientovaný, účetní jednotka určí příslušnost těch, kteří pracují s ním, které mají vliv na efektivnost systému managementu jakosti, zajistit školení pro tyto osoby, provádět další akce zaměřené na získání požadovaných kompetencí a posoudit jejich účinnost, zaznamenat a uložit informace uvádějící způsobilost.

Na závěr

Rizikově orientované myšlení je jednou z požadavků mezinárodní normy v oblasti systémů řízení jakosti. Je spojena s procesním přístupem a měla by být prováděna systematicky. Odpovědnost za rozhodování v oblasti QMS spočívá na vrcholovém vedení společnosti. Nesprávná opatření v přístupu orientovaném na riziko mohou vést ke ztrátě hospodářského subjektu.