nisfarm.ru

Efektivita řízení, efektivita podnikového řízení

Hlavním úkolem každého správce je efektivní správa. Kritéria efektivity nám umožňují podrobně posoudit kvalitu práce manažera, aby bylo možné provést příslušné úpravy. Hodnotitelské práce by měly být prováděny pravidelně, aby byly zjištěny silné a slabé stránky a následně provedeny včasné úpravy.

Podstata konceptu

Efektivita managementu je ekonomická kategorie, která demonstruje přínos manažera a jeho prostředí pro celkovou výkonnost organizace. Mnoho vědců dává tomuto pojetí velký význam. Kritéria efektivnosti řízení v tomto případě jsou prezentována jako výsledky činností a míra realizace cílů a cílů stanovených pro současné období. Hlavním ukazatelem je zisk.

Je třeba poznamenat, že efektivita řízení je relativní indikátor, která charakterizuje řízení jako celek nebo jeho samostatný subsystém. Pro tento účel se používají různé integrální indikátory, které poskytují přesnější numerickou definici výsledků.

Je třeba poznamenat, že významná část ekonomicky aktivního obyvatelstva, která má odpovídající úroveň vzdělání a kvalifikace, je zapojena do procesu řízení. Vzhledem k tomu, že je vynaloženo velké množství času a peněz na školení takového personálu, věnuje se značná pozornost hodnocení tohoto parametru, jako je efektivita řízení. Kritéria výkonnosti umožňují hlouběji zvážit tento problém.

V teoretických studiích se rozlišují tyto odrůdy:

  • ekonomická účinnost je poměr nákladů na výrobu a řízení, stejně jako získané výsledky;
  • sociální účinnost je spokojenost různých kategorií spotřebitelů se sortimentem a kvalitou zboží a služeb.

Rovněž je třeba rozlišovat následující pojmy:

  • vnitřní efektivita je dosažení vlastních cílů organizace při konstantní úrovni nákladů;
  • externí efektivita - dodržování požadavků a požadavků vnějšího prostředí společnosti.

Evaluační algoritmus je následující:

  • určení účelu hodnocení účinnosti;
  • výběr kritérií a jejich podrobné zdůvodnění;
  • shromažďování zdrojových údajů, které mají být použity při analýze;
  • vývoj požadavků na výsledné ukazatele;
  • vývoj nebo výběr metodiky, podle níž budou výpočty provedeny;
  • provádění výpočtů a odhad přijatých ukazatelů.

Každá organizace si stanovuje určité cíle. V procesu hodnocení konečných výsledků lze určit určité nesrovnalosti. Na základě výsledků auditu lze rozhodnout o úpravě řídícího procesu nebo o změně plánů.

kritéria účinnosti řízení efektivnosti

Ekonomická kritéria pro efektivitu řízení

Hlavním cílem managementu je průběžně zlepšovat výkonnost organizace. Zvláště důležité je ekonomická účinnost řízení. Kritéria výkonu mohou být obecná a soukromá. V prvním případě je zvažován globální aspekt výkonu. Je důležité dosáhnout maximálního výsledku s minimálními náklady na zdroje.

Zvláštní ukazatele efektivity řízení jsou následující:

  • úroveň pracovních nákladů pracovníků zapojených do výrobního procesu;
  • racionální využití hmotných zdrojů;
  • minimální výdaje na finanční zdroje;
  • ukazatele, které charakterizují používání a opotřebení dlouhodobého majetku;
  • náklady na výrobu (měly by být omezeny na minimum);
  • ziskovost výroby;
  • technické vybavení výrobních dílů (dodržování moderních úspěchů technologického pokroku);
  • intenzita práce pracovníků, která je určována pracovními podmínkami a organizační strukturou;
  • dodržování standardu nákladů s plným plněním všech smluvních závazků;
  • stabilita počtu a složení personálu;
  • dodržování ekologických norem na stejné úrovni nákladů.

Za účelem posouzení efektivnosti podniku se nejdříve používají ekonomické ukazatele. Hlavní je poměr zisku k celkovým nákladům, které vznikly ve vykazovaném období. Pokud byly zjištěny odchylky nebo neuspokojivé výsledky, provede se analýza faktorů, aby se určily konkrétní příčiny.

kritéria efektivity řízení

Komponenty účinnosti




V průběhu hodnocení efektivnosti řízení organizace lze použít následující ukazatele:

  • účinnosti, což se projevuje ve stupni dosažení cílů stanovených vedením;
  • schopnost ekonomicky utrácet materiální a finanční zdroje, plně uspokojující potřeby všech struktur a jednotek organizace;
  • dosažení optimální parity získaných hospodářských výsledků s náklady, které byly provedeny v průběhu výroby;
  • míra vlivu přímých nebo nepřímých faktorů na konečný výsledek.

Kritéria skupin

Kritéria pro hodnocení efektivity řízení jsou specifické ukazatele, které umožňují zhodnotit vhodnost a účinnost provádění různých opatření. Moderní ekonomická věda je rozděluje do dvou skupin:

  • soukromá (místní) kritéria:
  • náklady na pracovní sílu pracovníků zapojených do přímé výroby zboží nebo služeb;
  • Výdaje na materiální zdroje pro manažerské a jiné účely;
  • náklady na finanční zdroje;
  • ukazatele, které charakterizují použití dlouhodobého majetku (účel, opotřebení, účinnost apod.);
  • rychlost obratu fondů;
  • doba návratnosti investic (snížení nebo zvýšení).
  • Kvalitativní kritéria:
    • zvýšení výkonu, které patří do nejvyšší kategorie kvalitativní ukazatele;
    • ekologická odpovědnost organizace, jakož i zavedení moderních technologií pro úsporu energie;
    • soulad výrobků s naléhavými potřebami společnosti;
    • neustálé zlepšování pracovních podmínek zaměstnanců i jejich sociální úroveň;
    • šetření zdrojů.

    Za zmínku stojí vše kritéria hodnocení Účinnost řízení by měla doprovázet maximalizace výkonu (nebo počtu poskytovaných služeb). Rovněž je třeba poznamenat zvýšení úrovně zisku.

    kritéria pro hodnocení efektivity řízení

    Kritéria a ukazatele efektivity řízení

    Za účelem posouzení hospodářských výsledků z činností řízení nebo rozhodování se používají vhodné metody. Kritéria a ukazatele efektivity řízení jsou tedy následující:

    • obecný ukazatel efektivity řízení (poměr zisku za vykazované období s náklady přidělenými vedení);
    • poměr manažerského personálu (poměr počtu vrcholových manažerů a celkového počtu zaměstnanců zaměstnaných v podniku);
    • poměr nákladů řízení (poměr celkových nákladů organizace k výdajům na řízení);
    • poměr manažerských výdajů k objemu výstupu (fyzikálně nebo kvantitativně);
    • efektivnost zlepšování hospodaření (ekonomický efekt pro rok je dělen objemem prostředků vynaložených na řídící činnosti);
    • (rozdíl mezi celkovými úsporami způsobenými prováděnými opatřeními řízení a náklady vynásobenými koeficientem odvětví).

    kritéria a ukazatele efektivity řízení

    Efektivita řízení organizace

    Ekonomové identifikují následující kritéria pro efektivitu řízení organizace:

    • organizaci řídících subjektů, jakož i plnou platnost jejich činností;
    • množství časových prostředků, které jsou vynaloženy na řešení určitých otázek v řízení vrcholového vedení;
    • styl manažerské činnosti;
    • struktura řídících orgánů a hladký vztah mezi jejich různými vazbami;
    • obecné náklady, které spadají do údržby správního aparátu.

    Každá organizace usiluje o maximální užitek. Je třeba poznamenat, že zvýšení zisku je jedním z hlavních parametrů, podle něhož je určena efektivita řízení. Kritéria efektivity organizace v této souvislosti naznačují konečný výsledek práce celého podniku. To je dáno skutečností, že plnění plánů do značné míry závisí na kvalitní práci manažerů.

    Kritéria efektivity řízení organizace

    Základní přístupy k hodnocení účinnosti

    Nejdůležitějším ukazatelem fungování jakékoli organizace je účinnost řízení. Kritéria výkonnosti mohou být definována a uplatňována v souladu s několika základními přístupy:

    • Cílový přístup, jak naznačuje název, je spojen s posouzením míry dosažení plánovaného výsledku. Současně se operace stává mnohem komplikovanější, pokud podnik nevyrábí žádné hmotné produkty, ale jedná například o poskytování různých druhů služeb. Můžeme také hovořit o překrývajících se cílech. Také kritéria hodnocení efektivnosti řízení organizace poměrně často představují soubor formálních cílů, které neodrážejí skutečný stav věcí.
    • Systémový přístup předpokládá zohlednění manažerského procesu jako sbírky vstupů, okamžitého provozu a výstupu. V tomto případě lze management považovat za nejvyšší úroveň a průměr. Systém se nejčastěji zvažuje v kontextu přizpůsobení se vnitřním a vnějším podmínkám, které se neustále mění. Žádná organizace se nemůže omezit pouze na propuštění produktů a poskytování služeb, protože musí jednat v souladu s tržními podmínkami.
    • Multiparametrický přístup je zaměřen na pokrytí zájmů všech skupin vytvořených v organizaci.
    • Přístup konkurenčních hodnocení umožňuje použití takových kritérií pro efektivitu řízení podniku jako kontrolního systému, jakož i pro vnitřní a vnější dopady. Současně se hlava často stává konfrontována se vzájemně se vylučující volbou.

    kritéria pro efektivitu personálního řízení

    Hodnocení efektivity personálního řízení

    Kritéria efektivity personálního řízení zahrnují kvalitu, včasnost, úplnost výkonu určité práce a dosažení stanovených cílů. Celkovým číselným ukazatelem, podle něhož lze hodnotit výkon pracovníků, je poměr dosažených ukazatelů k nákladům na pracovní sílu po určitou dobu.

    Hodnocení efektivity personálního řízení se obvykle provádí za účelem posouzení vhodnosti a platnosti zavedení motivačních mechanismů nebo produktu personálního přeměny. Je třeba mít na paměti, že náklady na zaměstnance mohou být prvořadé (mzdy) a sekundární (sociální služby a další náklady stanovené na legislativní úrovni).

    Práce zaměstnanců musí zajistit dosažení cíle. Kritéria efektivnosti personálního řízení jsou z velké části specifickými ukazateli, které jsou vypočteny na jednotku výrobní kapacity nebo produkci.

    Posouzení účinnosti systému řízení

    Jsou vymezena tato kritéria pro hodnocení účinnosti systému řízení:

    • složitost organizační struktury a odůvodnění proveditelnosti fungování všech jejích vazeb;
    • rychlost reakce na vznikající situace a přijetí vhodných manažerských rozhodnutí;
    • strategie, v jejímž rámci jsou organizace jako celek a každý její samostatný subsystém řízena;
    • Náklady, které spadají do obsahu řídícího aparátu, a jejich korelace s dosaženými výsledky;
    • výsledky průběžného sledování činností vrcholového vedení;
    • Hodnocení vlivu řídícího aparátu na konečný výsledek podniku;
    • číselné a kvalitativní složení vedení, jakož i poměr s celkovým počtem zaměstnanců.

    Stojí za zmínku, že výsledky činnosti organizace závisí nejen na efektivitě výrobních pracovníků, ale také na tom, jak dobře je organizační struktura řádně organizována. Za tímto účelem se provádí pravidelná kontrola, která zjišťuje nesrovnalosti a přináší parametry moderním požadavkům a standardům (používají se kritéria účinnosti systémů řízení).

    cílů kritérií efektivnosti řízení

    Klasifikace metod hodnocení efektivity řízení

    Kritéria a ukazatele pro hodnocení efektivity řízení lze použít v souladu s následujícími přístupy:

    • orientaci na definici původně stanovených úkolů s cílem určit stupeň jejich provádění;
    • hodnocení efektivnosti správního aparátu a míru poskytování informací a dalších zdrojů manažerům;
    • Hodnocení produktů nebo služeb poskytovaných k určení spokojenosti koncového uživatele;
    • Zapojení odborných odborníků k určení slabých a silných míst organizace;
    • srovnávací analýza různých hledisek manažerů nebo systémů řízení;
    • Zapojení všech stran a účastníků řízení a výrobního procesu k určení stupně efektivity.

    Hodnotící činnost může odpovídat jednomu z následujících typů:

© 2021 nisfarm.ru