Cash Back - co je to? Vrátit zpět kupujícímu

V oblasti obchodu se věnuje velká pozornost nejen kvalitní službě, konkrétně psychologii kupujícího, aby ho přesvědčil, aby provedl nákup nebo objednávku. Je to mnohem obtížnější než nabízet kvalitní produkt, protože v tomto případě je třeba vědět, jak prezentovat určitý produkt ve světelném prostředí pro zákazníka, a tak jej zpřístupnit.

V dnešním článku budeme hovořit o jednom z nástrojů, s kterými se počet prodejů zboží a služeb aktivně zvyšuje. Jedná se o možnost Cash Back. Co je to, kde se aplikuje a kdo aktivně používá tento nástroj ve svém podnikání, přečtěte si v tomto přehledu.

Co to je?

Začneme možná se základy - jednoduchým vysvětlením toho, co je služba vrácení peněz.

Tento termín nastává, jak není těžké odhadnout, z angličtiny. Je tvořena dvěma slovy: hotovost - "hotovost", "peníze" a zpět - "návrat". Zřetelný překlad nám dovoluje zavolat cashback (akcent na druhou slabiku) příležitost vrátit peníze. Chcete-li pochopit, jak funguje služba, uveďte jednoduchý příklad.

Uskutečnili jste nákup, ale prodávající nabízí tuto možnost, protože návratnost svých aktiv. Pokud je hladina cashback je 5%, pak každý strávil 100 rublů, zhruba řečeno, budete se vrátil 5. To znamená, že konečné náklady na služby pro vás být nižší než v případě, když uděláte nákup bez těchto možností.

Motivace

Samozřejmě, Cash Back (což je, jsme si jist, že jste pochopili, nebo dokonce jste to věděli dříve) vám dovoluje mluvit o tom, jak stimuluje klientova touha dělat rozkazy. Podporuje se jednoduchými výpočty a výhodami, které tato služba slibuje.

Koneckonců, pokud provedete nákup s touto volbou, budete moci ušetřit určité množství peněz tím, že je vrátíte. Čím více si koupíte, tím více se vrátíte. To není vůbec srovnatelné s klasickou formou nakupování, kdy se nikdo nevrátí. A to nemůže, ale prosím, kupující.

Kde se používá?

Jak jsme již poznamenali, Cash Back se používá v různých sférách. Jaké jsou tyto segmenty podnikání, je snadné odhadnout: peníze, které jste vynaložili, mohou být vráceny do obchodu. Je tam, že jeden obchod může být atraktivnější v očích klienta než druhý, jen na úkor připojeného systému zpětného odběru.

Také banky často používají často slabiny kupujícího. Řada největších finančních institucí zahájila programy, v nichž mohou všichni, kteří si přejí objednávky v jedné nebo jiné prodejně, obdržet právní platbu. V přehledech se uvádí, že takový systém umožňuje vrátit část investovaných prostředků pouze poté, co je osoba vypočtena kartou instituce.

A to je přesně to win-win, udržitelný model interakce: lidé nakupovat na zvláštní podmínky, může vrátit část peněz vynaložených prostředků a zvyšuje pot na úkor svého portfolia klientů a vydělává své probíhající transakce s použitím karet. store výhodou je, že se dostane do prodeje.

Program Sberbank

Zde je například akce "Děkuji" společnosti Sberbank. Největší instituce naší země poskytuje (průběžně) speciální nabídka jejich zákazníkům. Ti, kteří nakupují v určitých obchodech a službách (které jsou partnery banky) a platit kartou, obdrží zpět určité procento investice. Jeho splátka hotovosti zpět Sberbank nazvala program "Děkuji". V době psaní článku se již v programu účastnilo několik milionů lidí.

Všichni mohou nakupovat v stovkách obchodů a v každém takovém případě se na kartě účastníka vrátí peníze v podobě bonusů. Sázka zde "pluje" v závislosti na tom, kde se nákup uskutečňuje. V některých partnerských obchodech je částka vrácena na 50% z vyplacené částky.

V budoucnu po zaplacení jisté částky je můžete zaplatit. Je velmi srozumitelné a ziskové z komerčního hlediska - účastnit se takového programu Cash Back. Společnost Sberbank, známá svou pověstí a podporovanou státními dluhopisy, působí jako záruka, že vaše peníze skutečně půjdou na kartu a budou k dispozici.

Program Alfa-Bank

Nejen, že Sberbank zavedla takovou akci pro své zákazníky. Také drží program Cash Alfa-Bank. Podstata je podobná tomu, co je popsáno ve vztahu k největší banka výše.

Vypočítáním pomocí karet Alpha na čerpacích stanicích a restauracích v Rusku získáte náhradu ve výši 10% a 5%. Peníze jsou dostupné po určité době (jednou za měsíc). Taková akce poskytuje nejen výhody zákazníků, ale také rostoucí poptávku po nich bankovní produkty, a také vytváření prodeje služby, kde je zákazník zakoupen.

Program banky "Tinkoff"

Nezůstávejte za popsaným způsobem a "Tinkoff Bank". Program splátek byl spuštěn zejména pro ty, kteří nakupují zboží v určitých kategoriích (sazba 5%). Kromě toho banka nabízí, aby uhradila 10% z částky vkladu (pokud jde o zůstatek až 200 tisíc rublů). Banka "Tinkoff" Cash Back je však předkládána spíše dočasně a tento druh akcií je držen v určitých obdobích.

Kde je výnosnější?

Samozřejmě, že všechny banky mají různé míry návratnosti, existují také různí partneři, s nimiž finanční instituce spolupracují, a podmínky, za kterých je klientovi poskytována platba peněz. I když v podstatě nemá smysl porovnávat výše uvedené banky s Cash Back-kartami. Srovnání je neúčinné z toho důvodu, že výhoda z takového programu nemusí být v rámci kampaně tak zřejmá, kolik je vhodné využít kvůli otevřenému účtu v konkrétní bance.

Obchody a další služby

Samozřejmě, nejen banky mohou propagovat své produkty s pomocí možnosti, jako je služba vrácení peněz. Existují nezávislé zdroje, které se zabývají vrácením peněz zákazníkům. Jedním z nejznámějších je stránka "Kopikot". Schéma jeho fungování je založeno na stejném modelu jako výše popsané bankovní instituce. Pouze forma výpočtu kupujícího s obchodem nezáleží na tom, že není třeba přijímat Cash Back-kartu. Srovnání pracovních modelů ukazuje, že služba "Kopikot" využívá partnerské odkazy, podle nichž musí kupující objednávat. Nakonec je to hlavní podmínka pro získání náhrady.

A samozřejmě, systém navrácení některých procent zboží (ve formě bonusů) je často používán jednotlivými maloobchodními řetězci. Ty obchody, které ti nabízejí kumulativní karty, můžete také říci, že pracujete na podobném principu.

Recenze

A konečně, aby nějakým způsobem ocenit práci služby Cash Back (Co je to systém a jak to funguje, jsme již vyjasnila), dáme nějakou zpětnou vazbu, kterou jsme našli v procesu psaní této recenze. Oni jsou ti, kteří mají to štěstí, že hromadit určité množství bonusů, velmi šťastný, aby si pěkný dárek ve formě nákupu dělal pro kumulativní součet.

Například, když uděláte několik objednávek, které vám přinesl bonusy N, pak koupil nějaké cenné věci (stejně jako mnoho členů stejného programu, „děkuji“ z spořitelny), budete velmi rádi, že vědí, že nákup byl proveden ve skutečnosti kvůli vrátit peníze. To je krása tohoto modelu je cashback.

Osoba, která dává své peníze za nějaké zboží, neočekává, že je vrátí zpět, psychicky se s nimi rozloučil. A pokud po určité době obdrží určité procento z původně investované částky, bude potěšen, že si uvědomí, že se jim podařilo něco získat.

Můžete přežít stejné pocity, pokud se začnete účastnit programů Cash Back včas. Jak můžete vidět, v nich není nic těžkého: nakupovat podle stanovených podmínek a určitě budete mít štěstí.

Co je také skvělé v takových programech, je nedostatek nutnosti učinit další investice od účastníka. Koupíte jen to, co potřebujete, a systém vám zaplatí.