Al Ries, Jack Trout `Marketingové války `: obsah, recenze

Předpokládá se, že nemůžete vytvořit vlastní firmu bez řádné motivace. Zároveň jejím rolí často hraje nejen notoricky známý sen o získání bohatství nebo prosazování se, ale také konkrétní příklady úspěšných lidí. Právě tito občané popisují knihu "Marketingové války", která již více než 20 let neztratila svou popularitu mezi obchodními zástupci. Co je pro toto vydání tak zvláštní? O co jde? A co o tom čtenáři myslí?

Obecné informace o knize

Kniha s krásným jménem mluvícím bylo nejprve psáno v roce 1986, uveřejněná pod autorství Al Ries a Jack Pstruh (můžete vidět na fotografii níže). Je pozoruhodné, že oba spisovatelé byli skuteční obchodníci, kteří uspěli v jejich podnikání.

Na základě svých budoucích nejprodávanějších autorů převzal teorii, která byla kdysi vyjádřena v jeho vědeckých pracích "Na válce" pruského důstojníka a vojenského spisovatele Carl von Clausewitz. Podle této teorie v jeho díle "Marketing Wars" spisovatelé provedli analogii mezi skutečnými boji a fiktivní finanční soutěže mezi velkými korporacemi. Podle jejich názoru je toto spojení zřejmé a autor teorie, které nazývají největším marketingovým stratégem v historii.

Jaký je hlavní účel knihy?

Účelem psaní "Marketingových válek", včetně uvedení důvodů, popisují autoři v předmluvě. V tom hovoří o ochotě velkých korporací bojovat o vedení, ani o pohrdání nejnechutnějšími způsoby boje.

Podle nich je kniha "Marketingové války" druhem nástroje pro velké a malé podnikatele, kteří chtějí budovat vlastní podnikání, nebojí se konkurence a prostě "chtějí přežít".

Publikace poskytuje konkrétní příklady podnikání se všemi důsledky, které z toho vyplývají.

E. Rice a D. Trout "Marketingové války": shrnutí

Senzační vydání se zabývá moderním marketingem. A čtenáři jsou vyzýváni, aby se podívali na boj mezi korporacemi z úplně jiného úhlu.

Kniha hovoří o samotné podstatě marketingu, která se podle autorů snižuje nejen na služby zákazníkům, ale i na používání různých triků a triků, které pomáhají obejít a překonat společnosti konkurentů. A marketing v tomto případě je prezentován jako uskutečnění určitých vojenských operací mezi zástupci velkých podniků na území, ve kterém hraje roli celé klientské publikum.

Co? marketingové strategie co autoři naznačují?

Kromě užitečných rad, E. Rice a D. Trout ("Marketing Wars" - jedna z nejslavnějších publikací autorů) hovoří o existujících marketingových strategiích. Podle jejich předpokladů přicházejí v těchto typech:

• útočné;
• obranný;
• partyzán;
• lemování.

Na základě výše zmíněné knihy o marketingu je útočnou strategií nalézt talentované generály pro dvě nebo více velkých konkurenčních společností. Současně hlavní úkoly nalezeného velitele jsou hledání a obratné použití nepřátelské slabé strany.

Defenzivní taktika naznačují hru velkého marketingového vůdce. Je pozoruhodné, že strategie je založena na útoku oponenta (konkurenční firmy), který nebyl vybrán, ale na sebe. Navíc podle takovéto tactiky by silná korporace měla včas uvědomit a upozornit útok soutěžícího a dělat všechno, aby zklamalo.

Guerilla a taktika boků

O taktiku partyzánů Jack Trout a jeho spoluautor napsali následující: téměř všichni hráči v marketingové válce jsou povinni provádět skryté aktivity. Faktem je, že mnoho společností, které jsou velmi vzdálené od vůdců vážného finančního závodu, bude moci spoléhat na úspěch pouze tehdy, pokud nebudou otevřeně bojovat. Podle názoru autorů se jim podaří významně uspět partyzánské války.

Taktika boků, jak se ukázalo, přímo závisí na úspěšně zvoleném okamžiku. A je nutné nejen určit, ale také provést opravy. Jinými slovy, pokud v analýze segmentového trhu jedna společnost má mezery, musí být vyplněna korporacemi jejích konkurentů. A samozřejmě tady, stejně jako v reálné válce, všechno závisí na faktu překvapení.

Jaké velké společnosti jsou v knize zmíněny?

Jako hlavní hráči se Al Ries a D. Trout seznámí s vůdci sýrových nealkoholických nápojů, rychlého občerstvení, výroby piva a prodeje, IT technologií a mnoha dalších. Například v práci autorů je skutečnou válkou mezi takovými titány jako Coca-Cola a Pepsi. Soutěž těchto dvou společností je tak velká, že zahrnuje storoční konfrontaci.

V knize o "Marketingových válkách" jsou tyto značky nejprve porovnávány a pak jsou popsány metody jejich vzájemného boje. Takže podle autorů jsou chuťové kvality obou nápojů přibližně stejné. Ale Coca-Cola drží své skladby jen tajně, a Pepsi, naopak, píše na každém štítku. Ale to není důvod.

Obě firmy upřednostňují bojovat v reklamní oblasti, používají pro média, bigboardy, značky a další atributy. A jejich boj, jak tvrdí Jack Trout, je velmi vážný. Ve válce je pouze jeden účastník, který natočil video, což částečně zesměšňuje soutěžícího, protože druhý způsobuje jeho odezvu.

No, pak se oba vůdci začínají soutěžit, vytvářet novou láhev, pracovat na zdokonalení vzorce, a také přicházejí s řadou propagací s výhrou a vítězné loterie.

Je zajímavé, že útočný boj vede Pepsi. Coca-Cola nejčastěji ignoruje takové útoky a vybírá postoj čekat a vidět. Ale pokud společnost odpoví, dělá to velkou cestou.

Konfrontace mezi představiteli rychlého občerstvení

Dalším živým příkladem vojenských operací, které jsou zmíněny v knize "Marketingové války", je dlouhodobá konfrontace restaurací rychlého občerstvení McDonaldrsquo a Burger King.

V tomto případě dochází také k soutěžím mezi organizacemi kvůli reklamě. Například tam je případ, kdy restaurace Burger King umístil svůj prapor u vchodu do McDonaldrsquo-s. A na něm byl velký hamburger s nápisem "Cítí chuť, ne pachuť" a do restaurace Burger King se objevil ukazatel. Společnost se tak podařilo zesměšnit konkurenta a přilákat pozornost zákazníků.

Někde v osmdesátých letech se marketingové války mezi vůdci dostaly na vrchol. V tomto okamžiku Burger King dělal opravdovou ránu pod dechem svého věčného soupeře a odvrátil upřímně provokativní film. V tom mladá herečka Sarah Michelle Gellar Jedla jsem burger a mluvila o 20% více masa v produktech Burger King než v McDonaldrsquos.

V reakci na takový odvážný krok zástupci soutěžícího žalovali nejen samotnou společnost, ale i herečku, stejně jako reklamní agenturu, která vytvořila skript pro video.

Válka mezi Apple a Samsung

Vzhledem k příkladům z knihy o marketingu nemůžeme zmínit hlavní hráče IT technologií, jako jsou Samsung a Apple. Obě společnosti si vybraly taktické postupy. Například po vydání iPhone 4 se Apple začal dostat velkého rozhořčení a kritiky ohledně přerušení komunikace.

Když se dozvěděla o tomto neúspěchu, věčný soupeř, společnost Samsung okamžitě vytvořila celou řadu Galaxie S. Zároveň zaslala novinku bezplatně nejznámějším anglickým blogerům, kteří ve skutečnosti psali o nedostatcích společnosti Apple.

Současně společnost Samsung spustila reklamní podporu pro společnost Galaxy S, přičemž místo dopisů LL použila slovní spojení Hello icons communication. Společnost tak propagovala své výrobky a výsměšně se postavila proti firmě-konkurenci.

Boj mezi vůdci automobilů

Publikace "Marketing Wars" také vypráví o automobilových gigantech, kteří často mezi sebou soutěží. Živým příkladem je konfrontace mezi Audi, Porshe a Nissan.

Jako zbraň používají tito výrobci, stejně jako předchozí konkurenti, reklamu. Například nejúspěšnější marketingový pohyb společnost Nissan, která jako strategii zvolila alternativní srovnání s konkurencí. Za tímto účelem přijal měst v Anglii a Audi Porshe, doprovázení svými nápisy: „dražší, pomalejší a není tak silný jako Nissan 370Z» a «já chci být rychlý jako Nissan 370Z».

Jaká byla reakce na tento reklamní kousek na Audi a Porshe v bestselleru „Marketing Warfare“ (recenzí a diskuze k tomuto dílu a do dnešního dne nejsou slábnout) neříká. Ale s největší pravděpodobností, společnosti neopustil tento krok bez pozornosti.

Tento pocit vytvořil v roce 2003 velkolepou reklamu BMW. Podle myšlenky obchodníků byla živá fotografická výstava, během níž BMW X5 v podobě dravého jaguára pronásledovala Mercedes ML ve formě rychlé-pohybující se zebra.

Příklady ze života domácích značek

Podíváme-li se na velké zahraniční zástupce, domácí marketing se postupně rozvíjí (výuka této jednoduché vědy je velmi populární mezi studenty různých zemí dnes). Současně zaměstnanci ruských firem a jejich zastoupení nezůstávají za svými zahraničními kolegy. Například nedávno došlo k boji mezi společností Unilever Rus a Nestlé. A byl to opravdu kulinářský souboj. To znamená, že první z hráčů vydala komerční kuřecí vývar TM „Knorr“, která byla uvedena dvakrát, že budete muset vařit bez magie. A na konci videa zaznělo slogan: "Tato polévka. Žádné kouzlo. "

Jaké jsou názory uživatelů o knize?

Navzdory skutečnosti, že uplynulo mnoho času od publikace a přeložení knihy do ruštiny, stále se o ní mluví. Například jeden z zaměstnanců marketingového oddělení píše, že je publikem ohromen. Podle jeho názoru kniha hovoří o skutečně pracovních metodách, které dnes používají mnohé velké a malé firmy. A uživatel vyjadřuje své politování, že publika nečetl dříve.

Jiný uživatel také popisuje své první známé s knihou. Z jeho slov je zřejmé, že publikace je umístěna jako učebnice, na základě které se mu podařilo dokončit kompletní marketingový trénink.

Třetí uvádí, že kniha je napsána v jasném jazyce a obsahuje řadu konkrétních příkladů s barevnými ilustracemi. Čtvrtá osoba si oblíbila nestandardní přístup autorů, a to pomocí srovnání skutečných bojových operací a živé konkurence mezi společnostmi. Někteří čtenáři, kteří studovali knihu z krytí na obálku, považují za nepodstatné marketingové metody používané autory.

Jedním slovem, kniha o "marketingových válkách" na někoho zapůsobila a kdo ne. Někdo v něm našel hodně užitečných rad a někteří ji považují za nevhodný a zastaralý. Ať už to bylo cokoli, publikace stojí hodně pozornosti. Když jste to studovali, najdete v něm něco, co vás bude zajímat.