Retargeting - co to je? Typy zpětného cílení

Stává se, že po návštěvě webu po nějaké době, kdy pracujete znovu na internetu, se objeví reklama na zboží a služby, které uživatel prohlížel. Jak to cítí: náhoda nebo obtěžování? Ne, je to takový reklamní mechanismus nazvaný "retargeting". Co to je? Opakovaná reklama na obrazovkách potenciálních kupujících, tedy těch, kteří si prohlíželi webovou stránku, ale neprovedli nákup. Retransfer v překladu znamená "přesměrování" (návrat) a lze jej označit jako remarketing.

Popis

Podle amerických analytiků pro rok 2010 bylo procento lidí, kteří navštívili elektronické obchody a koupil zboží, 2%. Takže tam je 98% návštěvníků návštěvníků, které mohou být navráceny na stránky a přeměněny na zákazníky. Chcete-li pomáhat obchodníkům, přichází neochotně. Co je tento nástroj a jaký je jeho rozdíl od bannerové reklamy?

Výhodou metody reorientace je to, že kupující má zájem o produkt / službu, protože navštívil stránku, zatímco reklamní banner vidí všichni lidé, včetně těch, kteří nepotřebují kupovat propagované zboží. Vynaložené peníze na PR službu nebo produkt jsou tedy v tomto případě vyšší než při zpětném cílení.

Technickým zpožděním je oznámení na jednotlivých webech, kde jsou umístěny reklamní displeje.

Technická realizace

Dnes se změna orientace reklam rozšířila. Můžete umístit retargeting "VKontakte", Google, Yandex, Facebook.

Jak je to prováděno technicky? Stránka inzerenta má kód jаvascript, který nastavuje soubory cookie v prohlížeči prohlížeče. Při návštěvě jiných webů je uživatel vysílán kontextovou reklamu.

Přeorientování návštěvníka na potenciálního kupce se děje anonymně. Osoba, která zobrazila informace o webu a následně viděla oznámení inzerenta, nemá žádné šance. Reklama - je to jen připomenutí webu a že je nutné se k němu vrátit a uskutečnit nákup.

Typy

• Vyhledávání retargeting - je založeno na okamžité akci bez předchozího vztahu mezi návštěvníkem a inzerentem. Tento typ zpětného cílení pracuje na klíčových slovech uvedených ve vyhledávači. Aktivované klíčová slova inzerenta, při splnění požadavku uživatele, zobrazují poslední bannerovou reklamu bez ohledu na předběžnou návštěvu webového zdroje.
• Sociální zpoždění. Jaký je tento názor? Sociální zdroje se aktivně vyvíjejí, aby přilákaly více uživatelů a snaží se zavádět užitečné funkce a rozšiřovat příležitosti. To znamená, že prostřednictvím sociálních sítí můžete úspěšně konfigurovat prodej a najít nové zákazníky. Reklama zjišťuje své publikum prostřednictvím společenského zájmu, který uživatelé projevují prostřednictvím potíží, stavů a ​​retweetů.
• Klasický vzhled je po návštěvě webu pozdější. Sledování síťové aktivity návštěvníka na webových stránkách a zobrazování bannerů při návštěvě jiných internetových stránek.
• Behavioral retargeting. Výběr publika pro zobrazení bannerových reklam vychází z historie vyhledávacích dotazů, profilů v sociálních sítích a návštěv určitých webových zdrojů.

Základ pro zpětné cílení

Chcete-li odeslat oznámení budoucím zákazníkům, je nutné mít databázi uživatelů. Například pomocí retargeting "VKontakte" můžete použít dvě možnosti pro vyplnění databáze:

1. Zkopírujte na svůj web kód poskytnutý sociální sítí.
2. Stáhněte si klientskou databázi shromážděnou prostřednictvím online služeb.

V každém případě nastavení znovunastavení zvětší počet návštěvníků, kteří provedli cílenou akci na internetovém zdroji.

Samostatně sestavená databáze

Taková databáze může obsahovat 3 typy dat: identifikační číslo v sociálních sítích. síť - e-mail nebo telefonní číslo, které uživatel zadal při registraci. Můžete je získat prostřednictvím bezplatných služeb a požádat je, aby seřadili uživatele, kteří mají vztah k oblíbené komunitě, například prodávají věci pro děti.

Tam jsou také placené programy pro informace o potenciálních zákazníků nebo obecně hotové databáze, jejichž kvalita může být kontrolována pouze po zaplacení.

Databáze mohou být sestaveny předplatitelemi společnosti nebo e-maily, které jsou k distribuci novin.

Jak požádat zákaznická základna?

Chcete-li zacílit na reklamu "VKontakte", je nutné zaškrtnout nastavení osobní stránky funkce "Reklama". Přejděte do sekce "Reklamní kampaň", kde můžete vytvářet skupiny pro opakované cílení. Tyto skupiny jsou načteny sbíranými databázemi, které budou použity k prokázání oznámení.

Pokud neexistují systematizovaná data, můžete vytvářet skupiny pomocí kódu poskytovaného sociální sítí. Kód je třeba kopírovat například na domovskou stránku vašeho webu. Osobní účet poté zobrazí informace o publiku uživatelů, kteří se přesunuli na externí web a mají zájem o zboží nebo služby, které poskytuje.

Retargeting "Yandex"

Retargeting se používá také v jiných zdrojích provozu, například v Yandex Direct. Chcete-li vybrat uživatele, kteří budou zobrazovat reklamy na stránkách partnerů "Yandex", bude vytvořena metrika. Bez tohoto nástroje, cílení reklamy v "Yandex" nefunguje! Pomocí metriky můžete počítat počet lidí: návštěvníci, kteří navštívili web, přidali zboží do košíku, který objednávku vydal. Výhoda "Yandex Metrics" - ve schopnosti stanovit cíle, to znamená, můžete nainstalovat počítadlo uživatelů, kteří navštívili stránku "Košík" nebo "Děkujeme za nákup".

Chcete-li nastavit přímou cílení Direct, musíte mít: web s nainstalovaným počítadlem (metrika) - více než 100 návštěvníků a reklam s různými podmínkami cílení reklam. Na stránce vyhledávání "Yandex" nezobrazuje reklamy.

Nevýhody zpětného cílení

Nepochybně může tento mocný prodejní nástroj prostřednictvím cílené adresy uživateli se špatným managementem také ublížit. Hlavní nedostatky tohoto mechanismu jsou:

• Nadměrná posedlost. Chyba při načasování inzerce. Kupující mohl již koupit zboží nebo omylem jít na webové stránky prodávajícího a do jednoho měsíce oznamuje oznámení o potřebě koupit věc nebo službu.
• Stresový efekt. Mnoho uživatelů sítě může cítit psychické nepohodlí způsobené pocity stálého dozoru. Když reklama varuje, proč tato osoba neustále vidí tuto reklamu.
• Neschopnost sledovat objednávky offline. Demonstrace reklamy osobě, která objednávku doručila telefonicky. To znamená, že systém nezohledňuje příkazy offline a automaticky přivede návštěvníka místa do oběhu.

Výhody opětovného cílení na čísla

Retargeting - co to je? Kde a jak se používá? Při zodpovězení těchto otázek je čas zvážit účinnost obchodníků s nástroji. Nejlepším důkazem mechanismu budou reálná čísla.

1. Podle výzkumu 3 z 5 kupujících v USA věnují pozornost reklamě při prohlížení dalších stránek.
2. Reakce spotřebitelů na bannerovou reklamu: 30% - pozitivní - 59% - neutrální a zbývajících 11% - negativní.
3. Míra prokliku se po 5 měsících zveřejněných 1 reklamy zvýší o 50%.
4. Primární cíle opětovného zaměření: zvýšení výnosů a přilákání nových zákazníků - 33% - uznání místa - 16% - popularizace místa - 12%.