Neštandardní zboží: popis a vlastnosti

Nestandardní zboží, které má malou vadu v podobě škrábanců nebo barevného nesouladu, ztratil balení nebo nefunkční část zařízení, mohou významně ušetřit finance a trvat mnoho let k cíli. Často nestandardní je zaměňováno s manželstvím, které hraje do rukou nečestných výrobců nebo prodejců a zavádí spotřebitele.

Co je nestandardní

Defekt je výrobek, který nesplňuje normy, technické specifikace pro všechny parametry. Neštandardní produkt je důsledkem nedodržení výrobní technologie. Existuje několik typů odchylek od norem:

• Zboží je podmíněně použitelné.
• Produkt je vhodný po provedení oprav.
• Výrobek není použitelný a vyžaduje odstranění.

Manželství nebo nestandardní

Produkt podmíněně použitelný, včetně po opravě, je nedostatečný. Pokud žádné změny nebo opravy nemohou vrátit věci svým funkcím, pak se jedná o manželství. Nevyhovující produkt se liší od vadného výrobku tím, že výrobky s malými vadami mohou být použity k určenému účelu po příslušné úpravě výrobcem nebo oddělením zákaznického servisu.

Příčiny

Nestandardní zboží se může objevit nejen ve výrobním cyklu, ale také z jiných důvodů. Například:

• Škody na produktech vznikajících při dodání zboží.
• Ztráta součástí nebo balení, poškození obalu.
• Vnější poškození výrobku (poškrábání, třísky, ztráta barvy apod.).
• Menší zlomení.

Kromě stanovení produkce, sub-standard účetního produkt výklad: neprodejné - je to zboží a materiálů, které jsou obtížně proveditelné, nebo přebytkový, neprodané zásoby, nebo produkty, které nejsou zapojeny do výrobních procesů organizace (není nutné, aby některý z jednotek).

Náklady na neštandardní

Náklady na výrobu kvalitního a nestandardního zboží pro výrobce jsou stejné. Vzhled nekvalitního produktu se skrytými vadami naznačuje hrubé porušení technologického procesu, výsledkem může být zcela poškozená strana. V takovém případě se výrobce rozhodne, že je výhodnější (z hlediska finančního a reputačního). Recyklace přináší dvojnásobné ztráty, prodej za snížené náklady může vrátit výrobní náklady, avšak v takovém případě je nutné informovat potenciálního kupující o všech vad nelikvidních.

Často se stávají maloobchodní řetězce velkoobchodní zboží, kde je nelikvidní, a neexistuje způsob, jak uplatnit nároky vůči dodavateli nebo výrobci. Nejčastěji se náklady na manželství a nelikvidní ztrácejí na cenu kvalitního produktu. Prodejce maloobchodní sítě může prodávat neštandardní zboží za snížené náklady a nakonec prodávajícímu vzniknou ztráty. Také se uskutečňuje prodej, ve kterém jsou všechny náklady vráceny v peněžním ekvivalentu (prodej bez zisku nebo ztráty). Poslední způsoby, jak se zbavit nesrovnalostí, jsou opravy s následným prodejem, realizace za nejnižší cenu, návrat k výrobci, využití.

Vady a jejich klasifikace

Co je výrobek, který není standardní? Tento produkt s vadami, které jsou naopak rozděleny do několika typů:

• Explicitní vada. Druh poškození, ke kterému dochází při dodržení metod kontroly kvality.
• Skrytá vada. Tento typ poškození není detekován standardními zkušebními metodami.
• Kritická vada. Za přítomnosti tohoto typu nelikvidnosti je používání výrobků prakticky omezeno na nulu nebo nemožné z bezpečnostních důvodů.

Vady se také liší ve stupni:

• Významné. Má významný vliv na správné používání výrobku / výrobku pro jeho určený účel, zkracuje dobu provozu a vhodnost.
• Minor. Má prakticky nepostřehnutelný účinek na praktické použití zboží / výrobků pro jejich zamýšlený účel a dobu jeho provozu.

Nerestandardní zboží s vadami může být opraveno, což má i jeho rozdíly:

• Odstranitelné vady. Oprava výrobků je vhodná, technicky možná a ekonomicky výhodná.
• Nedoslýchavé vady. Ve skutečnosti jsou takové vady manželství.

Tam, kde padne podstandardní

Veškeré vady se nacházejí v jakémkoli místě prodeje a v souvislosti s obtížnou ekonomickou situací se objevily obchody s nestandardním zbožím. Nejčastěji se nestandardní vyskytují v různých odtokových kanálech, a v tomto případě pro kupujícího nákup takové komodity znamená loterijní lístek a ne vždy vyhrávat. Je dobré, pokud nákup bude sloužit jako víra a pravda po dlouhou dobu, ale neexistuje záruka úspěšného výsledku.

Skladové sklady tvoří sortiment neprodaných sezónních zbytků výrobků hlavních značek, sítí nebo padělaných výrobků. Také dostane všechno, co má vadu. Například oblečení v showroomu se často pokouší a ztratí svou atraktivitu - knoflíky, rukávy nebo skvrny mohou vypadnout. Jedná se o známky zboží, které nesplňuje standardy. Pokud mluvíme například o stavebních materiálech, pak v tomto případě mohou existovat různé druhy, neúplné vybavení nebo vady různých stupňů.

Pokud se společnost postará o obrázek, zboží, které není standardní, bude prodáváno za sníženou cenu a na kartě budou uvedeny všechny chyby. A kdyby byl podroben opravě, bude to také oznámeno. Nekonvenční zboží je ve skladu považováno za stálé zboží a můžete se s ním setkat nejen v obchodech s hardwarem, ale také v supermarketech pro potraviny. Mírně drcená zmrzlina neztrácí svou chuť a výživné vlastnosti, ale produkty po lhůtě ohrožují zdraví a jejich prodej je neoprávněný.

Práva spotřebitelů

Zákonné právo spotřebitele je vrácení zboží do obchodu, pokud byly zjištěny vady po zakoupení a prodejce je neoznámil. Algoritmus akcí je stanoven právními předpisy Ruské federace (zákon o ochraně spotřebitelských práv č. 2300-1 ze dne 07.02.1992):

• Vrácení zboží musí být zaznamenáno písemně. K tomu kupující zapíše prohlášení ve volné formě, kde uvede své údaje, nedostatky zboží a vyžaduje vrácení zaplacené částky. Podle zákona musí být peníze kupujícího vráceny do 15 dnů po prodeji. V tomto případě může prodejce nabídnout alternativu - náhradu za podobnou věc nebo opravu. Žádost je napsána ve dvou vyhotoveních - originál je dán prodávajícímu, kopie s razítkem obchodu zůstává u kupujícího.
• Prodávající musí přijmout žádost o vrácení zboží, samotný výrobek, který je nestandardní, a také jej zkontrolovat, zda vyhovuje žádosti.
• V případě sporné situace, kdy prodávající nesouhlasí s zjištěnými nedostatky, je nutné provést zkoušku, na které má spotřebitel nárok. Ocenění se provádí na náklady prodávajícího. Pokud kupující nesouhlasí se závěry zkoušky, je oprávněn žalovat. Pokud soud uzná, že vady nevznikly vinou prodávajícího, kupující hradí náklady na vyšetření, soudní a komoditní (skladování, přepravu apod.).
• Podle zákona je prodávající povinen peníze vrátit do 10 dnů od obdržení žádosti. Částka musí být zaplacena v plné výši, zadržení peněz za ztrátu provozních, estetických vlastností zboží není provedeno.
• Kupující musí vrátit zboží, pro které je žádost předána prodávajícímu.
• Pokud prodávající odmítne vrátit peníze a dokazuje to, že nedošlo k likviditě zboží, stojí za to obrátit se na soud. V tomto případě má žadatel právo požadovat dodatečnou náhradu (za ztráty, sankce, pokuty, částečné náhrady soudních výdajů atd.).

Vady ve skladu a na oplátku

Nestandardní zboží v obchodě je rozděleno do dvou kategorií: "A" a "B". Skupina "A" zahrnuje produkty, které vyžadují testování, opravu, vrácené kupujícím. Poté je zboží této skupiny odesláno do servisního střediska pro další práci - opravu, testování. Ihned odborníci uzavřou závěr o stavu věcí a pokud nejsou předmětem opravy, vypracuje se stanovisko, na základě něhož jsou finanční prostředky vráceny kupujícímu (pokud je zboží vratné) nebo nahrazeno.

Odborný posudek je převedena do obchodu, kde budou probíhat jednání s kupujícím. Obchod je nerentabilní k tomu, aby uchovával vadné výrobky, takže došlo k odvolání neštandardního zboží a jeho předání výrobci spolu se stížnostmi. Není-li u komoditního dodavatele uzavřena smlouva o vrácení zboží, provádí se úplné nebo částečné odstranění.

Off-spec sortiment v obchodě

Podstandardní skupina "B" zahrnuje produkty, které mají neštandardní typ zboží, neúplný balík, který vyžaduje odstranění nastavení klienta. To také zahrnuje výrobky, které mají odhalit nesrovnalosti takové neshody nálepky na obalu i na samotném výrobku, vadné doplňky s nevhodným věci svazku (například mobilní telefon sada obsahuje sluchátka ostatní modely).

Část zboží ve skupině „B“ je poslán do skladu předprodeje, která odstraňuje instalace klienta, tam je devalvace, změna stavu výroby a tak dále. D. Expert vyhodnocuje potřebnost a možnost opravy (testování). Po rozhodnutí je zboží buď vyřazeno z provozu nebo odesláno do servisního střediska. V tomto oddílu jsou nastavení klienta vymazána a položka je přenesena do prodejních míst, zatímco odborník rozhoduje o vhodnosti značkování.

Výrobek, který nelze opravit / opravit, je demontován pro náhradní díly pro další použití při opravách. Výrobky, které nelze použít v jakékoliv formě, jsou převedeny na komoditní výrobce nebo zlikvidovány.

Recenze

Každý podnik má zboží, které není standardní. Zpětná vazba zákazníků má často formu sporu o výhodách a nevýhodách nákupu zboží s vadami. Neexistuje žádný spotřebitel, který by alespoň jednou nezískal nelikvidní. Ve většině případů takový výrobek přitahuje nízké náklady a někdy slouží po mnoho let. Ti, kdo obhajují takové nákupy, sdílejí své vlastní zkušenosti, které se ukázaly jako úspěšné.

Mnoho z nich naznačuje, že nakoupené zboží vyžadovalo samoobslužnou opravu domů a následně s tím nebyly žádné problémy. Z velké části se jedná o low-tech produkty, kde nestandardní zboží - domácí spotřebiče, nábytek, textil, kovové výrobky, atd ...

Většina negativních názorů říci o drahé nebo high-tech nákupy - automobily, mobilní telefony, počítače, atd Většina kupujících se shodují, že riziko pro takové akvizice není: .. Oprava může získat více než samotného nákupu, a zaručuje kvalitní práci poté, co Neexistuje žádné rušení.

U většiny kupujících byl hlavním problémem při nákupu nečestnost prodávajícího nebo výrobce. Mnoho z nich je připraveno koupit off-spec produkt, popis který odpovídá skutečnému stavu věcí a který má snížené náklady. Bohužel, mnoho obchodní řetězce prodávají zrekonstruovaný nelikvidní jako kvalitní výrobek a neupozorní kupujícího o prohřešcích, opravy či závady.