Letadla a lety společnosti Metrojet: recenze. Letecká společnost Metrojet: reakce letadel na práci

Metrojet (Metrojet) je letecká společnost Kolavia (Kogalym Avia), která byla v roce 2012 přejmenována. Byla vytvořena v roce 1993 pro charterové a meziregionální přepravy.

Všechny předchozí roky se společnost aktivně rozvíjela a její služby využívaly miliony cestujících, kteří pozitivně reagovali na Metrojet. Většina letů byla pro turistické účely a pro podnikání. Společnost je vždy otevřená pro inovace a nové zákazníky.

A teď budeme diskutovat podrobně právnických osob, ale stačí říci, že zkoumá letecký podnik „Metrodzhet“ hrdě vezme pozitivní i negativní, přičemž každý rok se stává méně a méně!

Historie letecké společnosti

Od založení letecké společnosti zahájila letecká společnost pravidelné a charterové lety z měst Surgut a Nizhnevartovsk do všech částí Ruska. Hlavní let byl do hlavního města poslán i do velkých osad Ruské federace a bývalého SNS. Například města jako Petrohrad, Volgograd, Rostov-on-Don, Baku, Soči a Simferopol.

Letecká flotila společnosti zahrnovala dvě letadla Tu-134 a Tu-154, ale vrtulníky byly také možné v rámci města Surgut. Správa společnosti spolupracovala s jinými leteckými společnostmi. Od roku 2009 bylo do jejich držby přidáno ještě 2 letadla "Airbus A320". Od roku 2011 letoun Tupolev dokončil svůj poslední let a od té doby letecká společnost pracuje na letadlech Airbus A320 a Airbus A321.

Dne 1. května 2012 byla letecká společnost úspěšně přejmenována na společnost Kolavia ("Kogalym Avia") v Metrojet (Metrojet). Dnes je společnost Metrojet leteckou společností, která vlastní dvě letadla "Airbus A320" a sedm letadel "Airbus A321". Dělají lety pro přední tour operátory Ruské federace.

Vývoj a okamžité plány

Společnost měla Metrojet práci v důsledku celé řady investorů, v té době spolupracovala s TUI, ale v tuto chvíli je součástí mezinárodního turistického hospodářství THC, což byl nový krok při tvorbě letecké společnosti.

Nové letadla Metrojet (letecká společnost, jejíž fotka je uvedena v tomto článku) se chystá koupit v blízké budoucnosti a kromě toho rozšířit hranice letů. Díky rozšíření tras je také plánován rozsáhlejší prodej letenek, a to i prostřednictvím internetových stránek, které budou později velmi výhodné.

Nyní existuje oficiální webová stránka společnosti, kde si můžete prohlédnout všechny informace o společnosti.

Účel a priority letecké společnosti

Letecká společnost usilovně usiluje o zlepšení konkurenceschopnosti v Ruské federaci a zemích bývalého SNS, aby získala vedoucí postavení při výběru dopravců pro tour operátory.

Společnost Metrojet dělá vše potřebné pro maximální bezpečnost letů a poskytování vysoce kvalitních služeb. A to pomáhá vysoce kvalifikovaným a neustále vyškoleným zaměstnancům. Hlavním cílem je stát se dokonalým příkladem pro další společnosti, takže recenze společnosti Metrojet v roce 2015 by se mohly již v blízké budoucnosti zlepšit a získat pouze pozitivní emoce od zákazníků. Samozřejmě nebudete všichni dobře, ale společnost "Metrojet" je na cestě k cíli!

Zásady bezpečnosti zákazníka

Všechny práce letecké společnosti jsou zaměřeny na pohodlí a bezpečnost letů. Vedení není unaveno uspořádáním schůzek a konferencí mezi zaměstnanci o jejich efektivitě a zlepšování kvality jejich práce. Společnost dodržuje všechny normy a zákony předepsané v mezinárodním právu a samozřejmě v právních předpisech Ruska.

Poskytuje minimální riziko pro leteckou dopravu, posouzení všech možných hrozeb, zajištění maximální úrovně komunikace, technické bezpečnosti a potřebných zdrojů.

Práce společnosti pro klienta

V této fázi je vedoucím úkolem zajistit, aby lety Metrozhet byly bezpečné a levné. Společnost Metrojet plánuje svým zákazníkům ukázat lepší lety a služby, což je samozřejmě velký přínos.

Řízení společnosti se stará o každého ze svých zákazníků, a vzhledem k tomu, že společnost Metrojet usiluje o zlepšení své práce. Někteří lidé proto píší, že neustále využívají služby této společnosti a nic nezmění. Bohužel mezi lidmi, kteří používali služby této agentury, jsou nespokojené osobnosti. Taková nespokojenost je spojena většinou se zpožděním letů nebo samostatnými případy špatné kvality servisu.

Na světě neexistuje žádný jediný produkt, který by měl každý rád, nebo naopak. A Metrojet je letecká společnost, která není výjimkou. Vedení reaguje lehce na stížnosti zákazníků, opravuje chyby a nedostatky. Zaměstnanci jsou pravidelně informováni o tomto tématu. Společnost je zaměřena na uspokojení každého zákazníka!

Bezpečnost a ochrana zdraví zaměstnanců

Airline „Metrodzhet“ pracuje na snížení negativního dopadu na přírodu a životní prostředí. Stejně jako se snaží chránit nejen svým klientům, ale i pracovní personál. Odpovědnost společnosti patří: dodržování bezpečnostních předpisů zaměstnanců, jejich poučení o bezpečnosti práce, čímž se co nejmenším nepohodlím během letu a palubních průvodčí pracovní dobu, pravidelné lékařské prohlídky, školení a re-certifikace zaměstnanců leteckých společností.

"Metrojet" (letecká společnost) přezkoumává kabinovou posádku a věnuje pozornost a snaží se, aby jejich práce byla vysoce placená a prestižní. Žádní zaměstnanci nejsou spokojeni se svou prací v této letecké společnosti a podle pracovníků vedení vždy dělá koncese, program je loajální a platy mzdy se vždy dějí včas.

Rezervace letenek

Pro zlepšení služby společnost Metrozhet přezkoumala rok 2015 a dospěla k závěru, že mnoho zákazníků se zajímá o tom, kde a jak si objednat letenky. Nejprve je možné je objednat online na webových stránkách společnosti nebo na určitém telefonním čísle na stejném webu.

Hlavní metrojet letiště je Domodedovo v ruském hlavním městě. A v zásadě je pořádek leteckých letů prováděn prostřednictvím tour operátorů, jelikož základní odchylky se objevují v Egyptě nebo v jiných turistických zemích. K dispozici je také možnost rezervace letenek nebo jejich zakoupení na pobočkách společnosti.

Standardy služeb

Většina cestujících společnosti Metrojet je spokojena standardy služby. Říká se, že společnost poskytovala jak pohodlné lety, tak i rozpočtové lety. Recenze letecké společnosti "Metrojet" se vždy věnuje pozornosti, takže se nezlepšuje.

Takže společnost nabízí dva typy letů: ekonomiku a obchodní třídu. Při výběru vhodné třídy získává klient vysoce kvalitní služby a v případě potřeby další služby. Při cestě cestujícími v ekonomické třídě jsou poskytovány klasické letecké služby. Ale někteří zákazníci, kteří vyzkoušeli obě lety, poznamenali, že letový personál byl profesionální bez ohledu na třídu nebo vysoké náklady na let. A to je nejvyšší ukazatel kvality služeb společnosti!

Kvalita služeb

Metrojet Airlines dělá vše pro pohodlí cestujících a kvalitní servis. Vždy hledá způsoby, jak se vylepšit, je zaměřena na cestujícího a věnuje velkou pozornost bezpečnosti letů.

Zaměstnanci jsou vybráni podle nejpřísnějších kritérií s nejlepšími kvalifikacemi. Společnost využívá pokročilé technologie. Společnost Metrojet Airlines udržuje základnu běžných zákazníků, za které je odpovědná a sociální povinnost. Vždy zvyšují produktivitu a efektivitu společnosti.

Toto všechno bylo zaznamenáno zákazníky společnosti Metrojet, což zabraňuje tomu, aby stála na hřišti ve vývoji nebo se ocitla v očích cestujících. Na základě pozitivní zpětné vazby funguje letecká společnost "Metrojet" po celý den!

Další služby

Většina cestujících byla spokojena s dodatečnou službou poskytovanou společností. Nyní zaměstnanci společnosti mohou poskytovat zboží z Duty Free přímo na palubě klienta. Stačí stavět objednávku na příslušné místo a poskytnout číslo objednávky zaměstnanci společnosti. Cestující zde najdou řadu výhod, a to: nemusíte čekat na pokladně a není nutné je s vámi přepravovat sami.

Mimochodem, ta nejdůležitější věc, které si můžete objednávku zrušit v případě, že již není potřeba, zcela nebo zčásti, a, samozřejmě, Duty Free má širokou škálu produktů, které nemohou selhat potěšit zákazníky „Metrodzhet“ letecká společnost!

Společnost se stará o své cestující, a proto poskytuje slevu ve výši 5% při nákupu zboží na palubě a můžete platit za každou vhodnou měnu pro klienta.

„Metrodzhet“ Letecká společnost pracuje na zajištění kvality svých služeb, zajišťuje bezpečnost a kvalitu chmele, které pracují pouze profesionály a amatéry ve svém oboru, a to vše v příkazu k opuštění jen dobrý dojem na své zákazníky.

Podle letadel dělají vše pro pohodlí a kvalitu letů. Výsledkem vynikající práce společnosti Metrojet je četná pozitivní zpětná vazba od cestujících, kterou věnuje pozornost tisíce dalších lidí, čímž se společnost každým rokem zlepšuje a zlepšuje!

Doufáme, že v tomto článku jste našli všechny informace, které potřebujete, protože jsme podrobně projednali takovou společnost jako leteckou společnost Metrojet, recenze cestujících, její výhody a základní služby. Hodně štěstí!