Nordwind Airlines: recenze. Ruská charterové letecké společnosti

Mladá ruská letecká společnost "Nordwind Airlines" je považována za součást společnosti Pegas-Tourist, která se specializuje na nákladní a osobní dopravu do celého světa. Hlavní kancelář se nachází na letišti Sheremetyevo v Moskvě.

Dnes je letecká doprava považována za nejspolehlivější, nejpohodlnější a nejrychlejší způsob dopravy. Chcete-li pracovat v tomto odvětví, musíte být nejen profesionálem, který je zamilovaný do oblohy, ale také rozumět zodpovědnosti za bezpečnost každého provedeného letu.

Ruská civilní letecká společnost začala svou historii v roce 1923. A oficiální narozeniny ruské flotily jsou považovány za 9. února. Již v červenci začala vnitřní linka fungovat ve směru Moskva-Nizhny Novgorod. Ministerstvo civilního letectví bylo zřízeno v roce 1964 a od roku 2004 byla veškerá odpovědnost převedena na federální agenturu letecká doprava.

K dnešnímu dni má ruská civilní letecká doprava ve své flotile přibližně 3 930 letadel a 2 044 helikoptér. Tato odvětví ekonomiky naší země se považuje za nejdynamičtěji se rozvíjející. Kvalita práce odpovídá deklarovaným světovým standardům a traťová síť dopravy (nákladní a osobní) se rozvíjí rychlým tempem.

Hodnocení ruských leteckých společností

1. Společnost Yamal se může pochlubit nejlepší kvalitou služeb a minimální čekací dobou letu. Podle recenzí cestujících byli příjemně překvapeni cenami vstupenek.

2. Čestné stříbro z ruské charterové letecké společnosti Ifly, která zajišťuje dopravu do nejoblíbenějších turistických destinací v Rusku i v zahraničí.

3. Bronze získal rating "KogalymAvia", který provádí časté vnitrostátní lety a méně často mezinárodní lety.

4. Firma "Ural Airlines" získala čtyři členy v kvalifikaci a kvalitě služeb.

5. Největší a nejstarší společnost v Rusku, Aeroflot se umístila na 5. pozici. Navzdory poměrně vysokému stavu služeb byl obdržen 3. drahé ceny vstupenek nejsou slučitelné s neustálým zpožděním nebo zrušením letů bez znalosti cestujících.

6. Pro neuznání nákladů a kvality služeb dostala trojka další významnou leteckou společnost Transaero.

7. "Sibiřská" letecká společnost by mohla soutěžit o 6. místo, pokud by to nebylo pro připomínky cestujících o častých zpožděních a předčasných odchodech.

8. Společnost "Uteir" doplňuje rating. Navzdory nízké ceně jízdenek má jeden zajímavý problém: častá výměna letadel. Například jste si zakoupili vstupenku do obchodní třídy a nakonec létali na jiné letadlo av ekonomice. Ano, také se to stane.

Upozorňujeme na skutečnost, že ne všichni představitelé letectví naší země jsou zařazeni do hodnocení ruských leteckých společností, což však neznamená, že je nebezpečné využívat jejich služby. A nezapomeňte, že letadlo je považováno za nejbezpečnější způsob dopravy, takže létání s potěšením.

Tvorba a rozvoj letecké společnosti

Nordwind Letecké společnosti, recenze o čemž budete číst později, se považuje za nejdynamičtěji se rozvíjející na ruském leteckém trhu. Objevil se v roce 2008 a v době, kdy byla založena, měla ve svém parku pouze 3 letadla. Ale přes to, ona hrála pravidelně charterové lety na 6 letovisech.

Během pěti let se síť rozšiřovala a začala počítat 97 destinací ve 27 místech světa. Tento vývoj se nezastavil a do roku 2014 letecká společnost Nordwind Airlines začala létat do Jižní Ameriky, Afriky a Asie.

Pokud v roce 2008 společnost přepravila pouze 20 tisíc cestujících, pak tento rok tento počet přesáhl půl milionu. Do roku 2010 značka překročila 1 milion a tato hodnota rostla pouze každý rok. Podle oficiálních údajů počet konaných cestujících do konce roku 2014 dosáhl 4,5 milionu.

S aktivním růstem osobní dopravy se rozšířila nejen geografie letů, ale i letounu. Je těžké uvěřit, že společnost, která měla na začátku své cesty pouze tři letadla, bude mít ve svých vozových parcích 44 letadel za 5 let, z nichž většina je Boeing 767-300ER.

Letecký park

Podle představitelů společnosti "North Wind" se společnost od svého založení neustále usiluje o dosažení vysokých standardů na stranách svých letadel, aby zajistila každému cestujícímu bezpečnost, pohodlí a včasnost letů. Takový bar a cíl také ovlivnil flotilu letadel Nordwind Airlines.

Recenze cestujících o letadlech jsou pozitivní, jak mnozí poznamenali novost a pohodlí letounů. Také vysoká odborná příprava pilotů, kteří mohou "jemně" zasadit loď bez nepříjemných pocitů mezi cestujícími, není bez pozornosti.

Letošní letecké společnosti vlastní Boeing 767-300ER (18 jednotek), 737-800 (6 jednotek), 757-200ER (8 jednotek), 777-200ER (3 jednotky), Airbus 320-232 (1 jednotka) .) a Airbus 321-200 (8 jednotek). Rozšíření parku se nezastaví a v nejbližší době plánuje Severny Veter získat pět nových letadel Irkut MS-21.

Letenky a destinace

Nejen, že letové programy se rozšiřují, ale i počet měst se zvyšuje. V roce 2013 uzavřel Pegas-Tourist smlouvu Ikar Airlines a Kharkiv Airlines. Ale, jak uvedli zástupci "Severního větru", tyto charterové letecké společnosti nejsou jejich vlastnictvím. Souhlasíte s tím, že cestujícími se nestará o to, jaké služby využívají, a to především proto, že jsou pro ně bezpečí, pohodlí, typ letadla a vysoká úroveň služeb.

Protože hlavní provozovatel letadla je "Pegas-Tourist", trasy se specializují na turistické destinace. Není možné vymalovat všechny lety společnosti Nordwind Airlines, takže se soustředíme na ty nejoblíbenější.

Nejoblíbenější destinací je turecké město Antalya. Stejně populární mezi účastníky byly Egypt, Tunisko, Istanbul a Ankara.

Letouny společnosti vás dopraví do Španělska nebo Kanárských ostrovů, do Řecka nebo do Mexika, do Emirátů nebo do Německa a dlouhý let do Thajska bude pro vás jednoduše letět bez povšimnutí.

Pozitivní názory cestujících

Každá společnost, bez ohledu na své postavení, by měla být schopna poslouchat nespokojenost cestujících a co nejrychleji se pokoušet opravit chyby, takový osud neprošel Nordwind Airlines. Prohlídky turistů jsou někdy tak rozporuplné, vytváří pocit, že jde o naprosto odlišné dopravce. Ale pečlivě vyřešila veškerou nespokojenost, bylo nalezeno mnoho pozitivních věcí:

- je třeba věnovat pozornost bezpečnosti, vysoké odbornosti pilotů a ostatních členů posádky. Mnozí cestující, kteří srovnávají dopravce s ostatními, jsou více náchylní k službám společnosti Nordwind Airlines.

- vstupenky pro tour operátory a turisty jsou levné. Tuto důstojnost ocení ti, kteří chtějí trochu uložit na dovolenou.

- dobročinnost zaměstnanců také nezůstala bez povšimnutí. Podle recenzí cestujících jsou letci přátelští a snaží se během letu vytvářet maximální pohodlí nejen pro dospělé, ale i pro děti. Malí turisté dostanou nafukovací hračky a sestavy pro kreslení.

Přestože potraviny, podle mnoha cestujících, jsou hodnoceny jako uspokojivé, nebyly o tom žádné ostré stížnosti. Pokud létají s dětmi, turisté s "zkušenostmi" doporučují, aby s sebou jedli vlastní jídlo.

Příčiny nespokojenosti

Negativní zpětná vazba byla mírně pozitivnější. Hlavní nespokojenost byla způsobena trvalými posuny nebo zpoždění letu. Při odvolání jednoho z cestujících, který dokázal porovnat úroveň služeb díky své práci, třikrát odletěl mimo plán. Ale můžete zavřít oči, pokud se zpoždění nezmění od 2 hodin do jednoho dne! Mnoho z nich dostalo značné problémy v práci, protože nezačalo své povinnosti včas.

Většina nespokojenosti byla způsobena nepohodlí letadla:

- v Airbus 321 mezi sedadly příliš úzkým prostorem;

- někdy je v salonu velmi chladno a není dostatek přikrývek;

- vadné toalety.

Další služby

Jsou součástí přepravy speciálních cenných zavazadel prostřednictvím speciální dopravy. Také společnost bere křehké zavazadlo k letu, ale za jedné podmínky: odpovědnost za bezpečnost obalů je z nich odebrána.

Například křehké nebo křehké předměty jsou převezeny do prostoru pro cestující, pouze s koordinací předem se zástupci letecké společnosti a dalšími prohlídkami.

Dokumenty, peníze a drahocenné šperky nemohou být předávány společně s zavazadly, takže si je mají cestující udržet sami. Seznam zapsaných zavazadel by neměl obsahovat potraviny, cennosti, tablety, klíče, úřední dokumenty.

Obchodní třída

Každá seberepujující společnost musí nabízet služby pro VIP cestující. Vysoká úroveň služeb obchodní třídy umožní cestujícím užít si každou vteřinu letu a exkluzivní lahůdky učiní let nezapomenutelným.

Speciálně vyrobené menu má ve svém sortimentu kuchyni mnoha zemí světa. Při objednávání jídel, které se vám líbí, můžete si být jisti, že kuchař letecké společnosti jej vaří na nejvyšší úrovni.

Důležitým detailem je vzdálenost mezi sedadly (96 cm), která vám umožní zapomenout na úzký průchod a nepohodlí během letu.

Existuje online registrace?

Tato otázka často znepokojuje mnoho cestujících Nordwind Airlines. Check-in je 2 hodiny před letem a končí 40 minut. Pokud jde o on-line registraci, v současné době je ve vývoji a v současné době se nerealizuje.

Rodinné cestování

Pokud se rozhodnete jít na dovolenou s celou rodinou, pak tyto informace jsou pro vás. Každý cestující, který nedosáhl věku dvou let, létá na letoun bez samostatného sedadla. Při zakoupení jízdenky musíte určit datum narození předložením dokladu potvrzujícího věk dítěte.

Pokud letíte na palubu letadla, ve kterém je vybaven stacionární kolébkou, je tato služba poskytována pouze dětem mladším 1 roku.

V předstihu kontaktujte zástupce společnosti, můžete si objednat dětskou výživu. Pokud jste zapomněli varovat osobní letoun, že děti mladší než 2 let potravin není slyšet.

Dokonalost letu pro těhotné ženy

Před letem podepíší budoucí matka a ruská charterové letecké společnosti smlouvu. Lékařské potvrzení o stavu těhotné ženy by měly být vydány ne dříve než týden před odletem. Žena v pozici je povolena na palubě letadla nejpozději 28 dní před datem doručení.

Závěr

Shrneme-li výsledky Nordwind Airlines (klientů, z nichž bylo uvedeno výše), lze říci, že letecká společnost bude výborným řešením pro ty, kteří jsou ochotni obětovat případné nepohodlí kvůli bezpečného a rozpočet cestování.

Náročný všichni lidé poradit nebo využít služeb jiného dopravce, nebo neočekáváme z letu a služby příliš mnoho.