Jak reagovat na hrubost správně?

Stává se, že den a tak se neptal, a větší hrubost v práci, v obchodě, v dopravě kazí náladu konečně. Můžete mlčet, neodpovědět, vydržet. Ale trpělivost má vlastnost končit a jak reagovat na hrubost?

Chcete ignorovat nebo ne?

Nejjednodušší variantou je předstírat, že jste si nevšimli nic a co nejdříve vyhoďte z hlavy někteří urážlivé slova, abyste mentální rovnováhy. Ale nezlob se protože z drobností není vždy možné, stejně jako tiše uniknout z nějakého tvrdého člověka. Na druhou stranu, bránit své zájmy a bránit se sebeúcta je nutné. Jak reagovat na hrubost správně? Existuje několik způsobů.

Zveřejnění

Obratnost není jen zřejmá, ale i skrytá. Například spolupracovník v práci může kritizovat vaše profesionální úspěchy pouze kvůli osobnímu odporu. V takovém případě byste měli kritik vysvětlit a vysvětlit situaci. Zlodějové se budou s největší pravděpodobností obávat, že je zaujatý, a příště si bude myslet, než otevře ústa.

Šok

Jak reagovat na hrubost v dopravě, na ulici nebo v obchodě? Zastavit klení potok, vylil na hlavu, je možné některé podivné problém, který vedl účastník rozmluvy zmatený. Chcete-li přijít s žádnými námitkami jsou pomalé a louts obvykle nemají vnímat nic konstruktivního, takže problém může být docela absurdní, jako například: „Jak rychle monstrum dosáhnou Mars?“. Ham bude muset přemýšlet o tom, co myslíš.

Humor

Často jste hrubí lidé, se kterými byste se chtěli hádat, například hlava, která stála na špatnou nohou, nebo někoho blízkého, kdo má nějaké potíže, a to padá na vás, abyste nespokojenosti. Uvolněte situaci a dokonce rozveselte partnerovi pomáhá vtip. Odříznout některé pichlavý babička u vchodu je také velmi pěkný. Ale bohužel, vtipné odpovědi na hrubost často přicházejí na mysli již tehdy, když situace sama zůstává v minulosti.

Vaše dotazy

Možné nejen hodné odpovědi na hrubost, ale i otázky. Například v autobusu jste náhodou někoho tlačili a omluvili se, ale člověk je stále rozhořčen: "Co jste slepý? Úplně hloupé? ". Můžete se ptát: "Myslíte si, že jsem slepý a hloupý?". Odpověď bude pravděpodobně pozitivní: "Samozřejmě! Ty jsi mě tlačil! ". Je vhodné se zeptat: "Myslíte si, že jsem vás účelně tlačil?". Přemístěním útoků do otázek dovolíte účastníkovi porozumět situaci: to bolí a jeho první reakce je agrese, ale to není důvod, proč se ospravedlnění nechce být hrubé.

Těžnost

Takové otázky mohou být přivedeny k otázce upřímnosti, v níž by se nějaká hrubost zhoršila. Například šéf může vyhlásit veškerou práci, kterou jste vykonali při hackování. Jak reagovat na hrubost v této situaci? Začněte pečlivě se ptát: co přesně je špatně, kde zjistil chybu, v jakém okamžiku, v tom či v tom a co je třeba opravit, kde a jak? Příště vám šéf přijede pouze s vámi konstruktivní kritiku.