Mechanismus interpersonálního vnímání. Vnímání člověka člověkem. Sociální vnímání

Znalost jednoho člověka k druhému je vždy doprovázena emocionální posouzení partnera snaze porozumět jeho akce, předpověď změny v jeho chování a modelování vlastního chování. Vzhledem k tomu, tento proces zahrnuje nejméně dva lidé a každý z nich je aktivním účastníkem v konstrukci každé strategie zásnubní třeba brát v úvahu nejen motivy a potřeby druhých, ale i jeho pochopení motivací a potřebám partnera. Proces interpersonální percepce je také nazýván sociálním vnímání.

interpersonální percepce mechanismus - způsob, kterým člověk interpretuje a vyhodnocuje oba. Tyto metody mohou být poměrně hodně. Dnes se podíváme na základní mechanismy mezilidské vnímání: identifikace, empatie, sebestřednosti, zábavné atrakce, reflexe, stereotyp a příčinné přiřazování.

Identifikace

Prvním a základním mechanismem mezilidského vnímání je identifikace člověka osobou. Z hlediska sociální psychologie potvrzuje skutečnost, že nejjednodušší způsob, jak porozumět partnerovi, je přizpůsobit se mu.

Identifikace má obecně několik snímků:

1. Identifikace s jiným člověkem na základě citového spojení.
2. Asimilace hodnot, rolí a morálních kvalit jiné osoby.
3. Kopírování myšlenek, pocitů nebo jednání jiné osoby.

Nejpřesnější definice identifikace je následující. Identifikace je porozumění partnerovi prostřednictvím jeho vědomé nebo nevědomé identifikace se sebou, pokusu o pocit jeho stavu, nálady a postojů vůči světu a zaujetí na jeho místo.

Empatie

Druhý mechanismus mezilidského vnímání je úzce spjat s prvním. Empatia je emoční snaha reagovat na problémy jiných lidí, soucit s nimi a soucítit s nimi.

Také empatie je interpretována jako:

1. Porozumění stavu jiného jedince.
2. Mentální proces zaměřený na identifikaci zkušeností jiných lidí.
3. Akce, která jednotlivce pomáhá budovat komunikaci zvláštním způsobem.
4. Schopnost proniknout do duševního stavu jiné osoby.

Schopnost empatie se zvyšuje v případě podobnosti mezi partnery, stejně jako při získávání životních zkušeností. Čím vyšší je empatie, tím barevnější člověk si představuje vliv stejné události na život různých lidí a tím více si uvědomuje existenci různých názorů na život.

Osoba náchylná k empatii může být označena těmito znaky:

1. Tolerance k emocím jiných lidí.
2. Schopnost proniknout do vnitřního světa partnera bez toho, aby odhalil jeho světový názor.
3. Přizpůsobení světového pohledu světovému názoru jiné osoby s cílem dosáhnout vzájemného porozumění.

Podobnost empatie s identifikací

Mechanismus empatie má určité podobnosti s mechanismem identifikace. V obou případech má člověk možnost se na věci podívat z pohledu jiné osoby. Nicméně empatie, na rozdíl od identifikace, neznamená identifikaci sebe sama s partnerem. Identifikujete-li se s partnerem, člověk přijímá svůj vzor chování a staví podobný. Ukazuje-li stejnou empatii, jedinec jednoduše bere v úvahu linii chování partnera a zároveň si nezávisle na sobě pokračuje v budování svého chování.

Empatie je považována za jednu z nejdůležitějších odborných dovedností psychologa, lékaře, učitele a vůdce. Empatetická pozornost (slyšení), podle K. Rogersa, je zvláštní vztah k partnerovi založenému na syntéze identifikace a empatie. Zahrnutí do jiné osoby, umožňující dosažení otevřeného kontaktu - identifikační funkce. Toto "ponoření do partnera" ve své čisté podobě má negativní důsledky - psycholog se "spojuje" s obtížemi klienta a začíná ublížit svým problémům. Zde se pomáhá empatická součást - schopnost vyloučit se z partnerského stavu. Celý takový mechanismus, jako je lidská identifikace a empatie, umožňuje psychologovi poskytnout klientům skutečnou pomoc.

Typy empatie

Empatické zážitky mohou být adekvátní a nedostatečné. Například, smutek jedné osoby způsobuje smutek, zatímco druhý má radost.

Navíc empatie může být:

1. Emocionální. Je založen na mechanismu projekce a napodobování účinných a motorických reakcí účastníka.
2. Kognitivní. Je založen na intelektuálních procesech.
3. Prediktivní. Vyjadřuje schopnost člověka předpovědět reakce partnera v dané situaci.

Důležitou formou empatie je empatie - zkušenost jednoho individuálního pocitu, emocí a stavů, které ostatní zažívají. To se děje prostřednictvím identifikace s jeho partnerem a sympatií.

Samostřednost

Třetí mechanismus interpersonálního vnímání, na rozdíl od předchozích dvou, komplikuje znalosti jednotlivců navzájem a neumožňuje to. Egocentrismus je soustředění člověka na jeho osobní zkušenosti a zájmy, což vede k tomu, že ztratí schopnost porozumět lidem s odlišným pohledem na svět.

Egocentrism se stane:

1. Kognitivní. Projevuje se v procesu myšlení a vnímání.
2. Morální. Ukazuje, že člověk není schopen porozumět příčinám chování ostatních.
3. Komunikativní. Vyjádřil neúcta k sémantickým konceptům partnera.

Interpersonální přitažlivost

Přitažlivost je přitažlivost nebo přitažlivost jedné osoby k druhé, podmíněné vzájemným zájmem. V psychologii znamená mezilidská přitažlivost přátelský vztah mezi lidmi a vyjadřování soucitu k sobě navzájem. Vývoj vazby jednoho subjektu na jiný vzniká důsledkem emočního vztahu, jehož hodnocení způsobuje řadu pocitů a je vyjádřeno jako společenský postoj vůči jiné osobě.

Reflexe

Vzhledem k psychologickým mechanismům mezilidského vnímání není nemožné zmínit reflexi. Reflexe se týká osobního povědomí o tom, jak ho hodnotí a vnímají jiní jednotlivci. To znamená, že je to myšlenka člověka, jaký je názor na partnera. Tento prvek společenského poznání na jedné straně znamená, že člověk má znalost toho, kdo o něm hovoří, přes to, co si myslí o něm, a na druhé straně své sebevědomí prostřednictvím toho. Tak, širší sociální kruh tím víc představ o tom, jak ho ostatní vnímají, a čím víc o sobě a ostatních ví o sobě.

Stereotyp

Jedná se o velmi důležitý a poněkud prostorný mechanismus mezilidského vnímání. Stereotyp v kontextu mezilidské přitažlivosti je proces utváření názoru o osobě na základě osobních předsudků (stereotypů).

V roce 1922 představil V. Limpan pojetí spojená s nepřesností a lžemi pojem "sociální stereotyp". Vytvoření stabilních vzorků společenského objektu zpravidla nastává nepostřehnutelně i pro samotného jedince.

Existuje názor, že je to kvůli slabému významu, že stereotypy jsou pevně zakotveny ve formě stabilních standardů a získávají moc nad lidmi. Stereotyp vzniká v podmínkách nedostatku informací nebo je výsledkem zobecnění vlastní zkušenosti. Ke zkušenosti se často přidávají informace získané z kin, literatury a dalších zdrojů.

Díky stereotypu může člověk rychle a zpravidla spolehlivě zjednodušit sociální prostředí, formalizovat ho v určitých normách a kategoriích, učinit z něj srozumitelnější a předvídatelnější. Kognitivní základ stereotypů tvoří takové procesy jako omezení, výběr a kategorizace velkého množství sociálních informací. Pokud jde o motivační základ tohoto mechanismu, je tvořen procesy hodnotící popularizace ve prospěch jedné či druhé skupiny, které dávají osobě pocit sounáležitosti a bezpečí.

Funkce stereotypu:

1. Výběr informací.
2. Vytvoření a podpora pozitivního obrazu "já".
3. Vytvoření a podpora skupinové ideologie ospravedlňujícího a vysvětlujícího chování skupiny.
4. Vytvoření a podpora pozitivního obrazu "My".

Stereotypy jsou tedy regulátory společenských vztahů. Jejich hlavními rysy jsou: ekonomika myšlení, ospravedlnění vlastního chování, uspokojení agresivních tendencí, stabilita a výstup skupinového napětí.

Klasifikace stereotypů

Existuje několik stereotypů najednou. Podle klasifikace V. Panferova jsou stereotypy: sociální, antropologické a etnonační.

Podívejme se blíže na klasifikaci A.Reana, podle níž mohou být stereotypy:

1. Antropologické. Objevují se v případě, kdy hodnocení psychologických vlastností člověka a jeho osobnosti závisí na charakteru vzhledu, tj. Na antropologických znaménkách.
2. Ethnonational. Relevantní v případě, že psychologické posouzení osoby je ovlivněno jeho příslušností k určité etnické skupině, rase nebo národě.
3. Sociálně-status. Existuje místo, kde se vyhodnotí osobní vlastnosti jednotlivce v závislosti na jeho společenském postavení.
4. Sociálně-role. V tomto případě je hodnocení osobnosti podřízeno společenské roli a funkcí rolí jednotlivce.
5. Expresivní estetika. Psychologické hodnocení osobnosti je zprostředkováno vnější atraktivitou člověka.
6. Verbální-behaviorální. Kritériem pro hodnocení osobnosti jsou jeho vnější rysy: výrazy obličeje, pantomie, jazyk a další.

Existují i ​​další klasifikace. V nich, kromě těch předchozích, jsou považovány za takové stereotypy: profesionální (obecný obrázek reprezentativní z povolání), fyziognomický (Vnější funkce spojená osoba), etnické a jiné.

Nejvíce studované jsou národní stereotypy. Oni ilustrují vztah lidí k jedné nebo jiné etnické skupině. Takové stereotypy často slouží jako součást mentality národa a jeho sebevědomí a také mají jasnou souvislost s národním charakterem.

Výsledný nedostatek informací z hlediska stereotypů, jako mechanismus interpersonální percepce, může provést konzervativní a dokonce reakcionářský roli, tvarování lidem špatnou představu o druhých, a deformování procesy mezilidské interakce a vzájemného porozumění. Proto, aby ověřil pravdivost či nepravdivost společenských stereotypů třeba čistě na základě analýzy konkrétních situacích.

Příčinná atribuce

Vzhledem k mechanismu sociálního vnímání bychom neměli přehlížet takový fascinující jev, jako je příčinné přiznání. Neznalost nebo nepochopení skutečných motivů chování jiného člověka, lidé, kteří se ocitli v podmínkách nedostatku informací, mu mohou přisoudit nespolehlivé příčiny chování. Ve společenské psychologii se tento jev nazývá "kauzální atribucí".

Vzhledem k tomu, jak lidé interpretují chování druhých, vědci objevili tzv. Základní chybu přiřazení. Je to způsobeno tím, že lidé nadhodnocují důležitost osobních rysů druhých a podceňují dopad situace. Jiní výzkumníci objevili fenomén "egocentrického přiřazení". Je založen na vlastnictví lidí, přisuzovat úspěch sebe samému a ostatním lidem - selhání.

G. Kelly vyzdvihl tři typy atribucí:

1. Osobní. Důvod je přisuzován tomu, kdo se dopustil tohoto činu.
2. Cíl. Důvod je přisuzován objektu, na kterém je akce zaměřena.
3. Přidělení týkající se okolností. Příčinou toho, co se děje, jsou okolnosti.

Pozorovatel obvykle uchovává osobní postavení a účastník zpravidla vypíše vše pro okolnosti. Tato funkce je jasně vidět při přiřazování úspěchů a selhání.

Důležitou otázkou při zvažování příčinné souvislosti je otázka instalace, která doprovází proces vnímání člověka člověkem, zejména při vytváření dojmu neznámé osoby. To bylo odhaleno A. Bodylevym experimenty, ve kterých různé skupiny lidí ukázaly fotografii tou samou osobou, když doprovázel svou výkonnost „spisovatel“ typ, „Hero“, „trestní“, a tak dále. Když instalace funguje, verbální portréty stejné osoby jsou jiné. Bylo zjištěno, že existují lidé, kteří nejsou stereotypní. Jsou nazývány selektivně stereotypními. Po zvážení mechanismů sociálního vnímání nyní krátce promluvme o jeho účincích.

Účinky interpersonálního vnímání

Vliv interpersonálního vnímání se vždy vytváří na základě stereotypů.

Existují tři účinky:

1. Halo efekt. Vyjadřuje se, když jedna osoba zveličuje homogenitu osobnosti druhého, přenáší dojem (příznivý či ne) jedné z jeho vlastností na všechny ostatní kvality. Při vzniku prvního dojmu se halo efekt projevuje, když celkový pozitivní dojem člověka vede k pozitivnímu hodnocení všech jeho vlastností a naopak.
2. Vliv nadřazenosti. Objeví se při hodnocení cizince. Role instalace v tomto případě hrají informace, které byly uvedeny dříve.
3. Vliv novosti. Tento vliv interpersonálního vnímání je platný pro hodnocení známého člověka, kdy se nejnovější informace o něm stávají nejvýznamnějšími.

Vytvoření myšlenky partnera vždy začíná posuzováním a vnímáním jeho fyzického vzhledu, vzhledu a způsobu chování. V budoucnosti jsou tyto informace základem vnímání a porozumění této osobě. Může záviset na řadě faktorů: individuální charakteristika člověka, jeho úroveň kultury, jeho společenská zkušenost, estetické preference a tak dále. Důležitou otázkou jsou také věkové charakteristiky osoby, která vnímá.

Například dítě, které právě začalo chodit do mateřské školy, komunikuje s lidmi na základě primárních představ o nich, které vytvořil při komunikaci se svými rodiči. V závislosti na tom, jak dítě vyvinulo vztahy dříve, ukazuje podrážděnost, nedůvěru, poslušnost, soulad nebo tvrdohlavost.

Závěr

Shrneme-li výše uvedené, je třeba poznamenat, že mechanismy interpersonálního vnímání zahrnují způsoby, jak interpretovat a hodnotit jednu osobu druhou. Hlavní jsou: identifikace, empatie, egocentrismus, přitažlivost, reflexe, stereotyp a příčinná atribuce. Různé mechanismy a typy interpersonálního vnímání zpravidla pracují v tandemu a doplňují se.