Konzultace je co? Co je vedení a finanční poradenství?
Moderní tržní vztahy a technologie se rychle rozvíjejí. V prostředí vysoké konkurence a rostoucích nároků spotřebitelů je velmi obtížné se včas a produktivně přizpůsobit a změnit obchodní strategii.
Obsah
- Konzultant je dávná profese
- Poradenství. co to znamená dnes?
- Poradenství v oblasti obchodu
- 3 fáze konzultace
- 3 styly poradenství
- Finanční poradenství. co to je?
- Poradenství v oblasti řízení
- Poradenství v oblasti marketingu
- Investiční poradenství
- Hr poradenství
- It poradenství
- 10 rozdílů mezi úspěšným konzultantem a neprofesionálem
- Regulační orgány a standardy poradenských služeb
Proto se nejen poradenské společnosti, ale také střední podniky, drobní podnikatelé, státní organizace obrátily na poradenská centra. Poradenství - co to je? Proč je každý rok utracen desítky miliard dolarů?
Konzultant je dávná profese
V překladu z angličtiny "poradenství" znamená - poradenství. Má kořeny, které se vracejí do vzdálené minulosti, pamatujte na sedm mudrci starověkého Řecka nebo Konfucius. Ale jako nezávislá profese se poradenství začalo formovat teprve na začátku tohoto století.
XX století bylo poznamenáno vznikem odborných konzultantů, průkopníků, jako je F. Taylor, A. Little. První organizace poradenských služeb otevřely T. Parrin a G. Emerson.
Později v roce 1914 založil podnik Buz-Allen a Hamilton podnikatelský výzkum. První poradenské společnosti se zaměřily na řešení problematických situací ve výrobě, organizaci pracovních procesů a snižování nákladů.
Poradenství. Co to znamená dnes?
Moderní poradenství zajišťuje poskytování poradenství, poradenství a pomoc v oblasti řízení. Jedná se o posouzení složitých situací a příležitostí, přípravu opatření pro jejich realizaci.
Konzultanti jsou rozděleni do externích a interních specialistů. Externí se nazývají nezávislé organizace nebo podnikatelé, kteří poskytují poradenské služby na základě smlouvy. Interní zaměstnanci jsou specialisté, analytici.
Konzultační profesionálové mají řadu silných stránek, které nejsou vždy přítomny v korporace manažerů: Autonomie, vnímavý, „nezamylenny“ vzglyad- širokou škálu zájmů, přístup k rozsáhlé znalostní základny. Jsou méně zatíženy problémy s obratem a řízením. Významnou výhodou těchto odborníků (externích) je zkušenost s prací v různých organizacích.
Poradenství v oblasti obchodu
Konzultace jako obchodní linka jsou relevantní a slibné. Jedná se o odbornou pomoc poskytovanou kvalifikovanými odborníky při analýze problémů řízení a zavedení opatření pro optimalizaci práce organizace. Jeho vlastností je objektivní pohled na profesionála ze strany, který vrcholoví manažeři oceňují tolik.
Poradenství je poskytováním různých služeb organizacím, které mají tyto funkce:
- finanční a hospodářské činnosti společnosti s přihlédnutím ke všem činitelům;
- řídící činnosti a investice;
- strategické plánování;
- analýza a předvídání trhu;
- marketingové programy;
- protikrizová opatření;
- odhad věcí a mnoho dalších věcí.
Všechny oblasti konzultace jsou úzce spjaty. Hlavním cílem konzultací je tedy zlepšit kvalitu řízení a efektivitu podniku, zvýšit produktivitu každého zaměstnance.
3 fáze konzultace
1. Diagnostika problémů | 2. Řešení problémů | 3. Aplikace inovací, know-how |
Analýza podnikových procesů | Vypracování plánů a určení vyhlídek pro rozvoj organizace | Inovace v oblasti ekonomiky, řízení, výrobních technologií, s přihlédnutím ke zvláštnostem organizace |
3 styly poradenství
Poradenství | Konzultační činnost |
1. Expertní styl | Specialista nabízí řešení, ale neposkytuje žádné komentáře ani vysvětlení. Konzultace odráží pouze podstatu a obsah problému |
2. Výukový styl | Odborník sdělí řešení spolu s potřebnými vysvětleními a připomínkami. Konzultace odráží obsah problémové situace, včetně školení klientů |
3. Styl procesu | Specialista pomáhá řešit problémy organizace. Při konzultaci získá klient pomoc při identifikaci problému, jeho podstatě a organizaci řešení. Klient si nezávisle zvolí pořadí akcí a využívá znalosti v praxi. Díky procesním konzultacím rozvíjí schopnost pracovat s určitými problémy |
Finanční poradenství. Co to je?
Studie o finanční pozici organizace zahrnuje posouzení solventnosti, mobility kapitálu a využívání aktiv.
Poradenství je soubor služeb analytického a doporučení. V oblasti financí se zaměřuje na vytvoření stabilního systému finanční řízení společnosti. Profesionální finanční poradenství. Co to je a jaké směry může obsahovat?
- kvalifikovaná analýza a audit všech směrů činnosti, výroby a investic;
- doporučení ohledně finančního plánování, rozpočtování;
- vývoj metod pro rozvoj a posílení finančního systému.
Poradenství v oblasti investic je spojeno s návrhem, vytvářením obchodních plánů a programů pro investiční aktivity. Strategické finanční poradenství poskytuje poradenství ohledně vývoje strategie, výběru optimálního složení kapitálu a zvýšení jeho hodnoty.
Směr spojený s manažerským účetnictvím znamená vytvoření struktury finančního řízení, rozpočtu, investic a oddělení ekonomického hodnocení.
Poradenství v oblasti řízení
Management consulting je proces zaměřený na vytváření nových forem a mechanismů řízení, ladění a optimalizace všech procesů v rámci podniku.
Cíle manažerského poradenství jsou:
- strategické poradenství v oblasti řízení, školení zaměstnanců;
- řešení problémů s řízením;
- vyhledávání a využívání nevyužitých příležitostí;
- dosažení firemních cílů;
- zavedení navrhovaných inovací v práci podniku.
Pokyny pro poradenství v oblasti řízení
1. Strategie | Analýza stavu podniku, definice cílů, programy pro jejich dosažení, rozvoj strategie |
2. Program | Hlavní obchodní procesy společnosti se zlepšují s ohledem na specifika organizace a jsou zahrnuty do programu akcí. Inženýring obchodních procesů |
3. Struktura | Optimální organizační struktura pro implementaci podnikových procesů je zvolena |
4. Účetnictví | Na základě struktury je zaveden systém manažerského účetnictví a rozpočtování |
5. Zaměstnanci | Obchodní procesy určují obsah personálního stolu a seznam kompetencí zaměstnanců. Motivace |
Tak, manažerské poradenství - je pomoc při vývoji strategické plány, metody řízení, standardy, motivační programy, zlepšování struktury a koučování.
Poradenství v oblasti marketingu
Marketingové poradenství je poradenství v oblasti provádění marketingu, organizování reklamních kampaní a kampaní, budování obchodní komunikace.
Reklama - to je investice do propagace produktu pro maximální zisk. Marketingová společnost musí být zvážena a vypočítána. Ve skutečnosti mnoho organizací přeplatí na polovinu celkového rozpočtu na reklamu.
Hlavním cílem poradenství v této oblasti je zvýšení prodeje a snížení nákladů na vlastní propagaci organizace.
Úkoly marketingového poradenství zahrnují:
- hodnocení reklamní společnosti;
- optimalizace a minimalizace rozpočtu;
- hledání efektivních mediálních kanálů.
Práce poradenské firmy začíná marketingovým auditem organizace. Poté následuje rozvoj strategie, taktiky a umístění produktu, služeb na trhu. Konzultace navrhuje pravidelné konzultace, pomoc při dosahování stanovených cílů.
Investiční poradenství
Investiční aktivita má ospravedlnit a realizovat efektivní investiční směry. Jeho základ je dobře promyšlený investiční politiku.
Vedoucí pracovníci, investoři při výběru investičních programů a přilákání kapitálového přínosu z odborných doporučení, které poskytuje investiční poradenství. Co to je?
Poradenství v oblasti investic je odborná pomoc při výběru:
- možnosti efektivnějšího využívání majetku;
- schémata toku kapitálu pro rozvoj organizace nebo realizace projektu.
Investiční poradenství je:
- zavedení mechanismů na ochranu zájmů podniku, poskytování záruk;
- služby pro jednání s bankami, pojišťovnami a orgány;
- rozvoj investičních projektů a systémů financování;
- prognóza směrů kapitálových toků;
- zhodnocení účinnosti investičních pokynů a doporučení ohledně způsobů financování.
Investiční poradenství dále zahrnuje opatření k nalezení a přilákání investorů (financování firem), řízení a právní podpora investic.
HR poradenství
Údržba osobních záznamů, organizace pracovních postupů, správu dokumentů, pracovních vztahů a uplatňování pracovního práva - činnosti, které přímo ovlivňují výkon jakékoliv organizace.
Profesionální poradenství v personálních otázkách získává rostoucí popularitu. Poradenství v oblasti lidských zdrojů představuje širokou škálu služeb: od diagnostiky a analýzy až po rozvoj a provádění personální politiky.
- Nábor, personální outsourcing.
- Certifikace a rotace.
- Formování personální politiky, firemní kultury.
- Personální účetnictví, audit, správa dokumentů od nuly.
- Registrace pracovních vztahů v souladu s legislativními normami.
IT poradenství
Činnost plánování projektů v oblasti informačních systémů, vytvoření systémového projektu a aplikací se nazývá IT-consulting. Existuje poměrně málo řádků činnosti. Jeho hlavním cílem je vysoce kvalitní IT infrastruktura, která splňuje všechny potřeby moderního podnikání.
Profesionální IT poradenství, co to je a jaké jsou jeho úkoly?
Za prvé, vytvoření IT strategie, plán pro vývoj a údržbu informačních technologií na požadované úrovni, s přihlédnutím k potřebám podniku.
Za druhé, definice požadavků na zajištění IT infrastruktury organizace a identifikace problémů. Za třetí, hledání řešení IT, která splňují všechny cíle organizace. Konečně, vývoj modelu informačního systému společnosti.
10 rozdílů mezi úspěšným konzultantem a neprofesionálem
Konzultant-profesionál | Neprofesionální konzultant |
|
|
Regulační orgány a standardy poradenských služeb
Struktura trhu | ||
Normativní zákony na státní úrovni, které přímo nebo nepřímo regulují trh | Sdružení konzultantů a manažerů (působí ve více než 40 zemích) | Obecná pravidla pro poskytování poradenských služeb, které působí v mnoha zemích. ISO - 9000 (pro Evropskou unii) a další |
Interní pravidla pro přijímání konzultantů přijatých v EU, Světové bance, EBRD atd. | Vnitřní pravidla poradenských firem | Interní pravidla organizací klientů |
- Poradenství pro ženy Pavlovský Posad - úroveň služeb
- Konfrontace je účinnou technikou v psychologickém poradenství
- Různé aspekty psychologického poradenství
- Co je poradenská společnost? Jeho role a úkoly v podnikání
- Poradenství v oblasti řízení. Poradenství - co to je? Typy poradenství
- Konzultační společnost - co to je a co dělá?
- Co je odborné poradenství pro studenty?
- Vadim Shiryaev je jedním z TOP 10 nejlepších marketingových konzultantů
- Prostředí organizace: analýza vnějšího prostředí
- Pokračování, povinnosti, pokyny konzultanta. Konzultant je ...
- Auditorské společnosti `Big Four`: PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Ernst &…
- Kde je psychoneurologický dispenzář (Mytishchi)? Hlavní činnost psychiatrické instituce
- Účetní poradenství: definice, funkce služby
- Třídy seniorů: Odborné poradenství ve škole
- Politické poradenství
- Co je poradenství?
- Poskytování poradenských služeb
- Vnější prostředí organizace
- Funkce státu v tržní ekonomice
- Audit související služby
- Marketingové informace - jako prostředek rozvoje poradenského obchodu