Účinek snobu

Trvalá poptávka je jednou z hlavních složek úspěšného obchodování. Vědomě položky denní poptávky, potravinářské výrobky se prodávají nejlépe. Takové zboží je klasifikováno jako běžné, to znamená, že poptávka po nich roste s rostoucími příjmy spotřebitelů. Trh však nespočívá pouze ve zboží denní poptávky. Luxusní zboží, drahé automobily, exkluzivní šperky, designerové věci, stejně jako všechny ostatní výrobky v klasickém smyslu také odkazují na normální. Ve skutečnosti však výběr kupujícího závisí na mnoha součástech.

Americký ekonom Harvey Leibenstein vytyčil tři druhy chování lidí při nákupu zboží.

• Účinek spojení se většinou spočívá v tom, že osoba si koupí nejoblíbenější a nejmódnější zboží. Takový jedinec chce vždycky vědět o trendech, stylových, "na vlně". Čím vyšší je poptávka po tomto produktu, tím větší je pravděpodobnost tohoto konkrétního nákupu. A naopak, když se poptávka sníží, zboží není zakoupeno.
• Účinek snobu je přímo naproti prvnímu případu. Osoba se snaží koupit, co jiní nekupují. Jeho úkol bude vystupovat z davu, zdůrazní jeho vlastní kreativitu. Čím větší je poptávka po jakékoliv kategorii zboží, tím méně je pravděpodobné, že bude získána takovým kupujícím.
• Veblenově efekt vzniká, pokud jde o prestižní spotřebu. V takovém případě osoba kupuje zboží nikoliv za účelem jeho použití pro svůj zamýšlený účel, nýbrž za rozdělení mezi ostatní. Pokud vezmete předchozí efekt - účinek snobu, pak je také úkol vyniknout mezi všemi. Ale nákupy společnosti Veblen by měly ukazovat vysoký stav kupujícího, ne jeho osobní identitu. V jedné produktové řadě si takový jedinec vybere nejdražší.

Tyto tři účinky mají rozhodující význam na trhu s luxusním zbožím, kde metody propagace marketingu, které jsou obvyklé pro hromadnou spotřebu, nefungují. Pokud během reklamní kampaně pro bludný produkt řídí pouze klasické pojmy, jako jsou spekulativní poptávka, elasticita poptávky, očekávání spotřebitelů, pak můžete dosáhnout žalostných výsledků. Klasický marketingový model je navržen tak, aby rozšířil cílové publikum, což snižuje potřebu zakoupit produkt jako sen.

Proto lidé, kteří kupují luxusní zboží svým charakterem, touha být prvním ve všem, přestanou takové zboží zaznamenávat. Dokonce i když jsou okamžitě zřejmé jeho spotřebitelské vlastnosti, exkluzivita a šik. Všechna snaha o podporu jsou tedy zrušena. Důvodem je, že mezi potenciálními kupci nemají ty, pro které je volba hlavního produktu je účinek snob nebo Veblen.

Spotřebitelská poptávka po luxusním zboží by měla být odstínem jisté nepřehlednosti a odlišností od ostatních. Jedna možnost pro propagace zboží Vysoká třída je principem evangelizace. Je založen na vytvoření zvláštních skupin lidí, pro které je životně důležité držení značek určité společnosti. Značka vytváří vlastní historii, filozofii a principy. A tady mluvíme o luxusním zboží. Výsledkem je, že zboží začíná být získáváno těmi, kteří jsou vystaveni účinkům Veblenu, a těm, kteří vždy kladou na hlavu svou vlastní individualitu (účinek snobu).

Je také důležitou roli hraje konceptu prestižní cenu, tedy cenu, za kterou se zboží uvolněného z výrobků stejné kategorie. Důležité je, že podle jiných lidí kupující zaplatí za zboží mnohem více, než skutečně stojí. Otázka prestiže a významu neobvyklé okamžitě roste v očích těch, kteří se snaží vyniknout. Proto při vytváření značkových výrobků souvisejících s luxusním zbožím je třeba zvážit všechny požadavky. Koneckonců, úspěch organizace závisí zcela na loajalitě vůči každému klientovi.