Obraz organizace

Obraz organizace je její obraz, který existuje v myslích lidí. Má nějakou společnost nebo společnost, bez ohledu na to, zda na ní pracuje nebo ne. Je-li jeho formace sama o sobě uvolněna, rozvíjí se spontánně. To znamená, že neexistují žádné záruky, že bude adekvátní, příznivé pro firmu. A okamžitě vytvořte dobrý obraz organizace, která je výhodnější a méně namáhavá, než opravit vzniklý spontánní, nepříznivý obraz společnosti.

Od co a kdo to závisí ..

Formování jakési "osoby" nebo takzvaného obrazu firmy závisí na práci specialistů v této oblasti (PR, reklama, obchodníci). Obraz organizace však vzniká nejen prostřednictvím akcí a akcí, které jsou jí zaměřeny. Kvalita poskytovaných služeb nebo prací, vyráběné produkty, postoje zaměstnanců k klientům, zaměstnavateli a jejich vlastní činnosti jsou stejně důležité jako prezentace a reklama.

Chcete-li začít ..

Vytvoření image organizace, potřebujete vědět:

Za prvé, všechno o druhu činnosti společnosti v současné době av budoucnosti;

Zadruhé, jelikož se služby (zboží) firmy liší služby (zboží) jeho konkurenty;

Zatřetí, analyzovat nejbližší soupeře, zvýraznit jejich hlavní nedostatky a učinit vlastní výhody.

Interní snímek

Zaměstnanci společnosti jsou velkými informátory potenciálních zákazníků o své skutečné práci a vnitřní atmosféře. Proto je vnitřní obraz organizace neoddělitelnou složkou vnějšího. Jeden je prakticky nemožný bez druhého.

Vnitřní představou organizace je vnímání, psychologický postoj jejích zaměstnanců, akcionářů, vlastníků, vedení a mateřských oddělení. Všichni tvoří vnitřní prostředí firmy.

Cíle

Dobrý obraz zvyšuje prestiž společnosti, protože přítomnost firemní identity hovoří o pozornosti společnosti nejen o produkčních záležitostech.

Zvyšte efektivitu reklamy a propagace služeb a produktů.

Usnadnění propagace nových služeb a zboží na trh, neboť společnost, jejíž obraz se již rozvinul, je mnohem snazší přinést výrobky na trh. Objevuje se rozpoznání značky, je nutné pouze vyvolat "oranžovou revoluci nebo" reinkarnaci Beeline.

Zvyšování konkurenceschopnosti společnosti , od té doby Za podmínek stejného zboží a služeb se boj uskutečňuje na úrovni obrazu.

Vytváření obrázku

Vytvoření image organizace je nejlépe svěřeno vysoce kvalifikovaným odborníkům. To znamená, že na tyto peníze byste neměli ušetřit. Pokud se firma nestará o vytvoření dobrého obrazu, mohou spotřebitelé využít svou představivost a přijít s vlastním obrazem. Netřeba dodávat, že to není vždy příznivé?

Vytvořte podle kroků

Obraz organizace je vytvořen v několika fázích:

1. Určete hlavní publikum, studujte jeho pohlaví, věk, typ aktivity, úroveň příjmu atd.

2. Vývoj koncepce obrazu - hlavní motivy, hodnoty a principy, charakteristické pro společnost a její produkty a služby, stejně jako důležité pro spotřebitele.

3. Zavedení a konsolidace obrazu v myslích spotřebitelů.

S pomocí co?

Vytváření image organizace, profesionální obchodníci používají následující základní nástroje:

1. Korporátní identita je hlavní prostředek k formování.

2. Různé konstrukční techniky, včetně tvorby balíčků, design kanceláří, výstav, vitríny, vývoj vzorových reklam.

3. Speciálně vybrané a orientované na potřeby stylistiky spotřebitelů.

4. V každém konkrétním případě se používají různé reklamní nástroje, které tvoří pozitivní postoj.

5. PR-aktivity - dobře navržené stálé úsilí o vytvoření a posílení vzájemného porozumění mezi podnikem a veřejností. Jedná se o tiskové konference, prezentace, výstavy, sponzorské akce.

6. Zastoupení na internetu.

7. Ochranná známka (znak, ochranná známka) - označení, které slouží k individualizaci služeb a produktů, které firma vyrábí.