Co dělá úvěrový důstojník?

Volné místo "specialisty na půjčky" lze často nalézt na stránkách novin s oznámeními o hledání a poskytování práce. Požadavky na žadatele jsou zpravidla minimální: společenský charakter, dobré jméno, příjemný vzhled, sekundární speciální nebo vyššího vzdělávání. Zároveň jsou zaměstnancům nabízeny dobré podmínky: slušné mzdy, flexibilní harmonogram práce, soc. balíčku. Není divu, že takové volné pozice přitahují mnohé.

Úvěrová specialita, povinnosti:

K tomuto specialistovi se okamžitě dostane osoba, která přišla do banky za půjčku. Tento zaměstnanec by měl nejprve informovat o dostupných úvěrových programech a najít vhodný program, vycházející z možností a potřeb klienta. Pokud je zvolen přijatelný program, musí vypracovat a přijmout žádost o vydání požadované částky na úvěr, zkontrolovat dostupnost potřebných dokumentů, zkontrolovat fotografii z cestovního pasu. Poté by měl úvěrový odborník počítat plán a výši měsíčních plateb a poskytovat je klientovi, zhodnotit osobu z hlediska možného nevrácení peněz a předat připravené dokumenty bankovní bezpečnostní službě. Zaměstnanci bezpečnostní služby na základě posouzení úvěrového úředníka a informací poskytnutých dlužníkem rozhodnou, zda půjčku poskytnou či neposkytnou. Vyhověl-li soud žádosti o úvěr důstojník připravuje všechny potřebné dokumenty k získání úvěru: úvěrovou smlouvu, prohlášení o předčasné splacení úvěru nebo zrušení různých plateb s plastem platová karta. Posledním krokem je podepsání smlouvy.

Zdá se, že práce specialisty na úvěr s konkrétním klientem by měla být dokončena. Ve většině případů existují výjimky. Faktem je, že je pověřen sledováním výplaty půjčky a v případě zpoždění v platbách musí zaměstnanec přesvědčit jej, aby zaplatil stávající dluh. To znamená, že bude muset volat, prosit, přesvědčit, vyhrožovat pokutami a pokutami. Často se takové rozhovory konají ve vznešených tónech, někdy - s použitím zběsilosti, takže odborník na půjčky musí mít silné nervy a odolnost proti stresu.

Další nevýhodou v práci úvěrového specialistu je plán činnosti (počet měsíčních půjček, které musí splnit, nebo celková výše úvěrů). Z plnění plánu zpravidla závisí mzdy a odměny. No, pokud zaměstnanec sedí ve velkém obchodech s velkým sortimentem, v takovém případě je plán často prováděn. Ale to se děje naopak - v jedné malé prodejně jsou dva nebo tři úředníci z různých bank. A často jsou podmínky konkurentů pro kupující mnohem lepší a výhodnější. V takovém případě bude muset zaměstnanec uplatnit pozoruhodné oratorické dovednosti a obchodní dychtivost potenciálním kupujícím vydat úvěr od něj. Navíc v závodě pro klienta existuje možnost udělat chybu a vypůjčit půjčku potenciálně insolventní osobě.

Kromě plánu počtu a celkové vydaných částek úvěry banky často ukládají omezení některých úvěrových programů, které formálně existují a jsou dokonce široce inzerovány, ale jejich registrace není pro banku tak přínosná. Proto by měl úvěrový poradce klienta přeorientovat z požadovaného programu na ten, který je výhodnější než banka. Někdy banky předkládají plány na pojištění vkladů, jejichž selhání může také významně ovlivnit peněženku úvěrového specialistu. Takže tato práce je zaplacena, ale není ani zdaleka jednoduchá.