Knihy o etiketě. Pravidla dobrého vkusu. Encyklopedie etikety

Dostat se do podnikání komunikačního prostředí vyptávat výchovu dítěte, které se účastní kulturní akce, pozvat přátele na návštěvu, setkání všech lidí, prodejní lidi, řidiči autobusů v průběhu dne tak jako tak, jsme zapojeni do komunikačního procesu. Napsala spousta knih o etiketě, popisující soubor pravidel. Podívejme se na ty hlavní.

Taktnost

Schopnost být taktná je velmi důležitá při komunikaci s ostatními lidmi. Taktnost je jakýsi smysl pro poměr založený spíše na intuici a schopnosti mozku rychle analyzovat situaci. Člověk cítí a uvědomuje si, kdy a co může říct, a naopak. Nebo představuje svůj návrh, rozhodnutí, hledisko, rady takovým způsobem, který nepoškozuje pocity jiné osoby.

Pocit tactu nemůže být vrozený, byl stanoven léta v hlavě dítěte v dětství a dospívání, a pak automaticky pracuje ve správné situaci. Vzhledem k výchově dítěte je proto důležité, aby se rodiče seznámili s knihami o etiketě pro děti. Pokud v mladém věku informace o správném chování prošla - není děsivá. Každá osoba je schopna rozvíjet taktiku, číst a uplatňovat v praxi rady z knih o etiketě.

Pravidla tichosti

Základní pravidla taktičnosti jsou:

• Je zakázáno náhle opustit téma rozhovoru, bez ohledu na to, zda to chápete nebo ne.
• Je zakázáno diskutovat o situaci nebo vzpomínkách minulosti, které mohou ublížit ostatním, bez ohledu na to, zda je přítomen během rozhovoru.
• Knihy o etikety zakázat smích na někoho, ležící, ať nevhodné vtipy, mluví o zdravotních problémech či dysfunkčních situací vyskytujících se v rodině, aby si stěžují na manželku / manžela, aby se rodinné problémy a nedorozumění v diskusi s přáteli.
• Vždy si musíte být jisti spolehlivostí informací, které popisujete.
• Být mírně přátelský a milostivý.
• Chcete-li být mírně zvědaví, nechat nedotčený osobní prostor druhé osoby (čtení korespondence ostatních lidí, odposlouchávání, špionáž) není povoleno.
• Pokud má kamarád něco společného s vzhledem (maskara proudila, oblečení roztrhané), řekněte mu tiše, aby ostatní neuslyšeli.
• Pravidla dobrého tónu zahrnují schopnost vždy vlastní emoci bez ohledu na situaci. Je zakázáno jít náhle, ignorovat přítomné. Pokud vás někdo zablokuje a nemá to rád, odpovězte krátce, ale zdvořile.
• Než přijdete na návštěvu, musíte se s tím dohodnout předem.
• Sledujte svůj vzhled, šaty s vkusem: elegantně, ale s omezením.

Přednostní pravidlo

Encyklopedie etikety obsahuje několik pravidel kromě tactu. Například pravidlo preference. Ženy mají výhodu nad muži, starší nad mladými, nemocné nad zdravými, šéfy nad podřízenými a tak dále.

To funguje na pozdrav a v případě, že potřebujete dát cestu nebo místo ve veřejné dopravě. Kromě toho existuje nevyslovené pravidlo: jestliže žena, muž, starší osoba přišla s malým dítětem, jsou v preferenční frontě a jdou první.

V knihách o etiketě existuje mírná odchylka od normy. Když se tváří u dveří, je-li rozmluva s omluvou zpožděna, musí nejprve jít první, kdo nejprve obdrží dvojitou nabídku.

Pravidlo o mantilnosti

Když navštívíte divadlo nebo restauraci se ženou, muž by jí měl pomoci, aby si vzlétla a oblečila vnější oblečení, poskytla jí vozidlo, rychlou službu, bezpečný návrat domů. Ke stoupání po žebříku by člověk měl po ženě jít dolů - nejdřív mu dává příležitost pomoci dámce, pokud je to nutné.

Obecná pravidla

Podle pravidel dobrého vkusu existuje ještě několik závazných standardů:

• Neužívejte deštník doma nebo v práci.
• Na stole nebo na židli je povoleno dát pouze kabelky malé velikosti.
• Vždy nabídněte pomoc a poděkujte za to, že jste nabídli pomoc, bez ohledu na to, zda souhlasíte s tím, že ji přijmete nebo ne.
• Vždy se držte držení těla, chůze.
• Je zakázáno křičovat přes partnera a zvyšovat hlas.
• Nemůžete sedět uvnitř ve vnějším oděvu, ale je povoleno zakrýt ramena.
• Je zakázáno vyfukovat nos na veřejnosti, musíte jít na opuštěné místo a tiše vyfouknout nos, pomocí čistého kapesníku.
• Mírná gestikulace je povinná. Nemůžeš tlačit, chytit muže za ruku, plácnout na jakoukoli část těla, vlastní nebo někoho jiného, ​​houpat si paže a houpat nohy. Musíte zůstat vždy klidní.
• Pokud opustíte rodinnou večeři nebo schůzku, nemusíte všem hlasitě říkat rozloučenou slova, stačí kývnout na přítomné.
• Je zakázáno poškrábat pokožku hlavy, vytáhnout prst do nosu nebo do uší.
• Když navštívíte kulturní událost, jako je divadlo, než budete sedět na svém místě, musíte se poklonit vašim sousedům.
• Pokud jste pozváni k návštěvě, je důležité nejprve pozdravit hostinu domu, pak s hostitelem, všechny ostatní jsou tříděny podle věku od velkých po malé.
• Celkové ornamenty na těle a oblečení by neměly být delší než třináct. Toto číslo obsahuje manžetové knoflíčky, knoflíky, kravaty.

Etiketa a nálada

Co přečíst o etiketě, zejména o náladě? Existuje mnoho knih, které pomohou obnovit rovnováhu duše. Autoři doporučují: i když máte špatnou náladu, rozrušení nebo rozčilení, neuvádějte na veřejnosti. Pro lidi kolem vás musíte být zdrženliví a příjemní. Kromě toho, s úsměvem, vy se rozveselíte.

Pravidla pro muže

Kromě výše uvedených v knihách o etiketě existují další doporučení pro muže:

• Senior ve věku, muž, který se stará o post, s ženskými zaměstnanci by měl pozdravit jako první.
• Buďte vždy čistí.
• Udržujte nehty čisté, zkraťte je krátce;
• Sledujte vlasy. V ideálním případě - navštěvovat kadeřník dvakrát měsíčně, takže nový účes není nápadný.

Otázka dodržování pravidel dobrého tónu je dnes velmi aktuální. Každá generace přináší novou, a navíc se naučí tím, že pozoruje chování starších. Naučte se řídit jejich chování a komunikace pomůže knihám o etiketě autorů Eleny Vos, Anatoly Balakaya, Dave Collins, Goldina a pro děti, "ABC etikety" Dmitrieva je dobrá.