Potřeby informací: koncept a klasifikace. Požadavky na informace

Moderní společnost se stále více označuje jako informace. Stále více jsme závislí na různých zdrojích informací a zpravodajství. Ovlivňují náš způsob života, návyky, vztahy. A tento dopad

Koncepce potřeb

Člověk neustále něco potřebuje. Pocit nedostatku je vždy vnímán jako nepohodlí. A v každém případě, ať už je to nedostatek jídla nebo souhlas jiných, potřeba způsobuje pocit nepříjemnosti, kterou chcete překonat. A čím silnější je pocit nedostatku něčeho, tím dřív člověk najde způsob, jak se ho zbavit. Tento stav deficitu se nazývá potřeba. Naše fyziologie řídí systémy podpory života a prostřednictvím potřeb signalizuje, co musí být "vloženo" do těla: potraviny, voda, informace. Stav poptávky informuje osobu o změně fungování některých systémů, a to znamená spáchání jakýchkoli akcí. Potřeba a potřeby jsou hlavním motivačním faktorem lidského chování. Neumožňují zastavit to, co bylo dosaženo, a jsou základem pro rozvoj všech živých bytostí. Mělo by být zřejmé, že potřeba není shodná s potřebou. Teprve když si člověk uvědomí potřebu něčeho, pak vzniká potřeba. Potřebuje vždy objektivní základ a potřeba je subjektivní.

Tato osoba má možnosti pro odstranění nepohodlí, v oblasti důležitosti staví potřeby v hierarchii a vykazuje specifické osobní charakteristiky. V tomto ohledu je proces tvářecích potřeb zvládnutelný. Společnost vytváří schválené a tabu nežádoucí touhy. Až do nedávné doby lidé bez váhání uspokojili hlad s pomocí pšeničného chleba. Ale dnes, jako obrovský propaganda práce zdiskreditovat nejrychlejší sacharidy, jsme se často volí, aby se odstranily všechny stejné potřebu jídlo není bílé a černé, nebo celozrnný chléb. V moderní společnosti se tento behaviorální management často provádí prostřednictvím informačních potřeb. Člověk dostane informace o tom, jak nejlépe uspokojit jeho touhy.

Typy potřeb

Vzhledem k tomu, že potřeby jsou velmi rozmanité, existuje několik přístupů k jejich klasifikaci. Nejvíce přesvědčivé jsou následující. V prvním případě jsou potřeby rozděleny do tří velkých skupin: biologické, sociální a ideální. Lidská biologie je spojena s mnoha potřebami: potřebuje jídlo, vodu, spánek, reprodukci, bezpečnost. Bez toho lidského života je vystavena velkým rizikům, proto jsou především fyziologické požadavky splněny. Přestože charakteristika lidské osobnosti spočívá v tom, že si člověk může zvolit, který první je třeba odstranit. Víme, že zralý člověk může odmítnout biologicky významné věci ve jménu duchovních potřeb. Například během války v obléhaném Leningradu si lidé udržovali strategickou zásobu obilí, ačkoli trpěli hroznými hladovými bolestmi.

Sociální potřeby souvisí s existencí ve společnosti, patří ke skupině, uznání, sebeovládání, vedení, úcta, láska, náklonnost atd.

Třetí skupinu tvoří tzv vyššího řádu potřebuje: seberealizace, sebevědomí, estetické a poznávací potřeby, smysl života. Tyto touhy, podle Maslow, jsou na vrcholu pyramidy a musí být splněna po celistvém potřeby zvedl první a druhý stupeň. Přestože člověk je určitě obtížnější než jakýkoli systém a v některých případech je schopen obětovat biologii ve jménu ideálů. Vlastně se v tomto odlišuje od zvířete. K uspokojení každého druhu potřeb člověk potřebuje různé informace. Používání informací jako nástroje k uspokojení potřeb je specifickým lidským způsobem podnikání.

Druhý přístup rozděluje potřeby na potřeby potřebné k zachování něčeho a růstu.

Pojem informace

Celý svět kolem nás je skvělou informační databází. Jeho nekonečná rozmanitost vede ke složitosti formulování definice tohoto pojmu. V nejobecnějším smyslu se informace chápou různými informacemi o okolní realitě v různých formách reprezentace. Tyto informace jsou předmětem skladování, zpracování, kopírování, přenosu, zpracování, použití. Termín "informace" se používá v mnoha oblastech činnosti: komunikační teorie, kybernetika, informatika, bibliografie a další. V každém případě je koncept vyplněn dalšími významy.

Specifičnost informací spočívá v tom, že může být zastoupena v různých formách. Zahrnují texty, schémata, obrazy, rádiové vlny, zvukové a světelné signály, gesta a výrazy obličeje, energie a nervové impulsy, vůně, chuť a chromozomy. A to jsou jen objevené formy existence informací. Vědci naznačují, že v budoucnu, jakmile se objeví další informace, budou také nalezeny nové formuláře.

Vlastnost takového rozmanitého jevu je obvykle dána prostřednictvím popisu jeho vlastností. Patří sem:

1. Úplnost. Tato vlastnost je spojena s pochopením. Pokud se zpráva vložená do zprávy může dekódovat, informace se považují za dokončené.

2. Spolehlivost. Informace by měly odrážet skutečný, nikoliv vyčerpaný nebo zkreslený stav věcí.

3. Objektivita. Informace nemění jeho význam v závislosti na osobě, která je vnímá.

4. Přesnost. Informace by měly odrážet skutečný stav objektů a jevů.

5. Dostupnost. Musí odpovídat úrovni porozumění adresátovi.

6. Křehkost. Informace by měly být předávány v co nejvíce stručné podobě, aniž by byla dotčena jejich srozumitelnost.

Existují i ​​další vlastnosti, jako je hodnota, relevance, atd.

Typy informací

V nejobecnější podobě lze informace rozdělit na dvě velké skupiny: objektivní a subjektivní. První skupina souvisí s schopnostmi objektů reality vysílat informace, které se nemění v závislosti na vnímání subjektu. A druhý, naopak, mění své vlastnosti v souladu s vnímáním nebo vysílající osobou. Například informace o chemickém složení vody se nemění, ať už je to kdekoli. Ale oficiální informace strany o své činnosti mohou změnit svou hodnotu v závislosti na tom, kdo ji vnímá.

Také informace lze rozdělit na analogové a diskrétní. První je kontinuální forma existence informací. Například tělesná teplota člověka je konstantní (ve zdravém stavu) po celý rok a rok po roce. Druhý druh, naopak, je spojen s diskontinuitou, časovou dynamikou toku informací. Například statistika sklizně se mění každoročně.

Podle formy prezentace je obvyklé přidělit grafické, textové, vizuální, zvukové a video, číselné informace.

Podle míry dostupnosti pro širokou škálu lidí jsou přiděleny obecné, omezené a utajované informace. V této sérii jsou také data, pro která dosud neexistuje žádná forma skladování: hmatová, organoleptická, chuť atd.

Na místě původu informací jsou uvedeny základní, biologické a sociální informace.

Podle návrhu může být klasifikována jako osobní, hmotná a zvláštní, tj. Vytvořena pro určitý okruh osob.

Referenční informace jsou také zvýrazněny jako samostatný funkční pohled.

Koncept informačních potřeb

Obecně řečeno, na základě informací, které je třeba pochopit nutnost ochrany životního prostředí nepravdivých informací, které mohou být užitečné provádět žádnou akci. Od dětství, aby se rozhodovalo, člověk potřebuje různé informace. V počátečních stádiích vývoje osoba poskytující okolních: rodina, přátelé, učitelé. Ale přichází čas, kdy lidé potřebují informace, které nemohou dostat z obvyklých zdrojů (z paměti, z blízkého prostředí) a pak ze stavu, který je velmi deficitní, což motivuje informovanost o nové potřebě - informace. Lidé vnímají nesoulad mezi dostupnými informacemi a nezbytné, a to tlačí je k hledání chování. Z této mezery mezi znalostí a nevědomostí vyplývá, že vědecké informace potřebují růst. Jednou lidé přemýšleli o tom, odkud všechno pochází. V reakci na dotaz se poprvé objevuje mytologie jako vysvětlující systém, ale postupně je zde více poznatků o světě a v reakci na nové otázky vznikly věda, filozofie atd.

Termín "informační potřeby" se objevuje až v polovině 20. století. Je zaveden v rámci vědy o informačních systémech. Ale to neznamená, že lidé už takovou potřebu neměli. Je to povinná součást kognitivní činnosti a objevuje se v určitém věku. Každé dítě jako dítě se zeptalo na otázky a učí se světu. A v okamžiku, kdy mu odpověď milovaných přestává uspokojovat, existuje vědomá potřeba najít nové poznatky.

Vlastnosti informačních potřeb

Novinář Robert Taylor říká, že informační potřeby mají řadu charakteristických rysů. Jsou vždy spojováni s kognitivní aktivitou as jazykem. Mimo tyto systémy nemohou existovat. Vlastnosti těchto potřeb přímo vyplývá z vlastností informací. Veškeré informace nezbytné pro život lidí, musí být přesné, úplné, cenné papíry atd Lidé, kteří potřebují pracovat s informacemi, prožívají své vlastní potřeby, a to je první nemovitost - .. Jsou to subjektivní. oni jsou také flexibilní: osoba obvykle neukládá velmi přísné požadavky na zdroje, pokud splňuje základní kritéria pro posuzování kvality přijímaných dat. Je připraven přijmout jakýkoli dostupný a vhodný způsob, jak splnit své informační potřeby. Také tyto požadavky jsou neodmyslitelné. Jakmile se objeví, nezmizí, ale jen rostou. Nicméně, po určitou dobu může člověk odložit uspokojení těchto potřeb, pokud se někteří jiní aktualizují. Další vlastností je potenciální nespokojenost. Znalost je neomezená, učí se něco nového o předmětu, člověk může začít cítit potřebu dalších informací a tento proces nemá žádný konec. Druhý majetek souvisí s motivační funkcí potřeb. Potřeba informací se vždy stává pobídkou pro nějakou lidskou činnost.

Klasifikace

Existuje několik přístupů k izolaci rozmanitosti potřeb lidí pro další znalosti. Tradiční typy informačních potřeb jsou určeny podle jejich hlavních charakteristik. Existuje přístup, v němž jsou rozděleny na objektivní a subjektivní. První existují mimo osobní potřeby a touhy, zatímco ty na nich závisí. Takový přístup se však zdá být nesprávný. Vzhledem k tomu, že informační potřeby jsou vždy výsledkem osobní zkušenosti člověka, nemohou být vyrobeny objektivně. Existuje praxe přidělování kolektivních, veřejných a individuálních potřeb informací a znalostí.

Veřejnost se objevuje jako druh společenského šetření, nemá žádné specifické tematické skupiny. Například lze říci potřebu poznatků o stavu životního prostředí, situaci v zemi a ve světě a tak dále.

Kolektivní patří k určitým cílovým skupinám, které jsou sjednoceny z různých důvodů. Lékaři například potřebují vědět o nových nemocech, epidemii, způsobech léčby atd.

A individuální, respektive, vznikají u jednotlivců v důsledku jejich praktické činnosti.

K dispozici jsou také pokouší rozlišovat tyto typy informačních potřeb osoby, za skutečné a potenciální vyjádřené a latentní, stálé a dočasné, profesionální a neprofesionální. Někteří výzkumníci navrhují rozdělit potřeby do skupin podle typu informace: .. vizuální, textové, výuky, atd. K dispozici je návrh na jejich klasifikaci, se zaměřením na povolání a povolání subjektu: vědecké, reference, vzdělávací, zdravotnické, vzdělávací, atd ...

Existuje poměrně univerzální klasifikace, v níž jsou zdůrazňovány organické, duchovní a profesionální informační potřeby. První jsou různé senzorické informace o životním prostředí. Druhá je potřeba různých sociálních informací. Zahrnují to například pozornost na pověsti, potřebu naučit se novinky apod. Třetí je znalost, že člověk musí vykonávat své profesionální aktivity. Žádná z klasifikací není komplexní a vyčerpávající. Pátrání v tomto směru bude proto trvat déle.

Kroky v procesu uspokojování informačních potřeb

Zkušenosti s potřebou informací člověk provádí určité akce, které se mohou hodit do relativně typického algoritmu. Obecně je proces plnění informačních potřeb rozdělen do několika fází:

1. Původ motivu. Člověk začíná pociťovat nepříjemné pocity z výskytu nesrovnalostí mezi dostupnými a potřebnými znalostmi.

2. Vědomí potřeby. Předmět začíná formulovat otázku, na kterou bude požadována odpověď. Požadavky na informace se mohou lišit v jasnosti a jistotě. Obvykle rozlišují požadavek slabooformlenny když člověk nemůže verbalizovat své potrebnost- při vědomí, ale není pohodlné - v tomto případě, člověk si uvědomí, že se chce učit, ale na žádost verbalizaci že potřebuje pomoc specializované formulovanou otázku, kdy člověk může vysvětlit, co chce vědět .

3. Vyhledávací program. Osoba rozvíjí strategii "získávání" potřebných znalostí, určuje zdroje informací.

4. Chování vyhledávání. Člověk se v případě potřeby zmíní o zvoleném zdroji informací, dokud neodstraní svůj stav kognitivních deficitů.

Způsoby, jak uspokojit informační potřeby

Současný nedostatek informací lze vyloučit mnoha způsoby. Existuje přibližný obecný algoritmus, po němž následují lidé, kteří se chtějí něco naučit. První etapa je interní vyhledávání. Je to zvláštní, aby člověk nejprve obrátil na dostupné zdroje. Zpočátku se bude snažit zapamatovat si, co zná, provést srovnání a analogie. Pokud toto hledání nepovede ke spokojenosti, člověk se obrátil na svůj "vnitřní kruh" o pomoc. To znamená, že se ptá příbuzných, kolegů, známých. Získal od nich, porovnává se svými vnitřními kognitivními zdroji, ověřuje. Pokud tato fáze neposkytuje požadovaný výsledek, pak osoba přechází na externí vyhledávání. Je velmi rozmanitá a téměř neomezená. Osoba se pokusí získat přístup k informacím uloženým v některých "bankách". Dnes je tato role stále více využívána internetem. A dokonce nedávno jel do knihovny muž. Externí zdroje informací jsou autoritativní lidé: odborníci, odborníci, zkušení lidé. Můžete je oslovit osobně nebo prostřednictvím různých způsobů komunikace: internet, pošta, telefon. Tajné informace lze vyhledávat prostřednictvím zvláštních kanálů: archivy, uzavřené databáze. Dalším zdrojem informací je hromadných sdělovacích prostředků. Často se snaží předvídat možné informační potřeby společnosti a poskytovat lidem informace předem. Takže například jakékoli zpravodajství není bez předpovědi počasí. Protože lidé se o tyto informace vždy zajímají. V některých případech jsou vzdělávací instituce zdrojem informací. Takže pokud člověk nemá určité vědomosti v určité oblasti činnosti, může jít na kurzy a získat potřebné znalosti.

Vyhledávání informací

S příchodem automatizovaných informačních systémů a s vynálezem vyhledávačů získává termín "vyhledávání informací" poněkud nový odstín. Chápe se to jako proces nalezení potřebných informací v toku nestrukturované dokumentace. Zvláštní program nazvaný vyhledávač implementuje tuto činnost. Uživatel, který chce uspokojit své informační potřeby, musí jasně formulovat svou žádost a stroj najde informace, které potřebuje, pokud existují na World Wide Web. Fáze tohoto procesu jsou jednoduché a pro všechny jsou stejné:

- vědomí problému a znění žádosti;

- výběr zdrojů informací, které způsobují důvěru;

- získávání potřebných informací z nalezených zdrojů;

- Použití informací a vyhodnocení výsledků vyhledávání.

Uživatel internetu může používat různé typy vyhledávání. Adresování zahrnuje znalost přesné adresy zdroje informací (například e-mailová adresa webu). Sémantické vyhledávání umožňuje vyhledávat dokumenty, které nejsou na adrese ani na jménu stránky, ale na základě jejich obsahu. Stroj vyhledává klíčová slova a vykreslí stránky s největší náhodností s žádostí o vyhledávání. Dokumentární vyhledávání je typické pro speciální systémy, například katalogy knihoven nebo archivů.

Potřeby pro informace moderního člověka

Lidstvo je stále více závislé na informacích dnes. Pro mnoho lidí je vyhledávání informací na internetu každodenní činností. Tento trend je spojen s poklesem vlivu tradičních médií - televize, rozhlasu a tisku. A rostoucí úloha elektronických médií. Možnosti on-line vyhledávání výrazně zjednodušily proces získávání informací a zpřístupnily mnoho zdrojů. Existují však i problémy spolehlivosti a kvality získaných informací. Na webu se může každý uživatel stát malým médiem, ale současně nejsou všichni blogerové nebo autoři schopni poskytnout osvědčené a cenné informace. V současné době společnost rychle vyvíjí nové mechanismy pro regulaci elektronických informačních zdrojů, vydává nové zákony, hledá zvláštní sociální regulátory, které by umožnily chránit soukromí osoby, respektovat normy obecně uznávané morálky.