ZhEK - co to je? Infrastruktura

Co je bytový úřad, jaké jsou jeho povinnosti a funkce? Vše v kanceláři bydlení bude uvedeno v tomto článku.

Co je ZhEK?

Pod pojmem „bydlení a komunální služby“, LLC v Rusku v roce 2005, ale je stále relevantní v některých postsovětských státech. Objevující se v roce 1959 se dotyčná organizace zabývala především terénní úpravou přilehlých územích. K dnešnímu dni bydlení Office - to je neoficiální název domácnosti. V zásadě mohou být všechny správcovské společnosti, které vykonávají své pracovní funkce v oblasti bydlení a komunálních služeb, nazývat správou bydlení.

Dnes je ZhEK místem každodenních vyhřátých sporů mezi rezidenty a manažery. Pravděpodobně neexistuje žádná kontroverzní a problematická organizace než ta, která je uvedena v tomto článku. Jaký je důvod pro to? Většina z nich - s neschopností zaměstnanců správní rady. Obyvatelé, kteří se nacházejí na upraveném území, by však měli mít v komunikaci s bytovým úřadem o něco větší právní rozměr. Jedná se o to, co je možné a co nepožadovat od bytové a komunální služby, a půjde dál.

O bezplatných službách bytového úřadu

Mnoho nájemců podává žádost o bytové a komunální služby, aby vedení domu vykonalo řadu bezplatných veřejných prací. Co přesně se to týká? Federální legislativa v oblasti bydlení a komunálních služeb přiřazuje strukturám správy domu následující povinnosti, které jsou považovány za volné:

• Údržba, jmenovitě opravy a servis vnější fasády bytových domů. To zahrnuje práci na utěsnění všech druhů prasklin, švů, poškozených oblastí fasády a tak dále. Neměly by se zapomínat na oteplení stěn, na výměnu umyvadel a na zpevnění stínů s madly.
• Práce se střechami a kanály. Pokud je podrobnější, je zde možné provést opravu střechy, oteplování podkroví, výměnu starých nebo poškozených prvků odtoku vody a další.
• Práce s dveřmi a okna. Nahrazení brýle, tužky, šrouby a další prvky.
• Kvalitní opravy podlah: izolace, hydroizolace, malba a mnoho dalšího.
• Práce na sanitárním čištění, jmenovitě zametání, mytí podlah, schodů, stěn, stropů, výtahů apod.

O placených službách bytového úřadu

Za to stojí zvláště opatrně. Zpravidla je to kvůli dostupnosti placených služeb ve většině domácích agentur a dochází ke konfliktům s rezidenty. Mnoho občanů prostě nerozumí a nechce přijmout skutečnost, že ZhEK je struktura, která poskytuje nejen bezplatné služby rezidentům placené daně. Co přesně lze odlišit?

• Provádění sklárny a tesařství. Zejména je třeba poznamenat, opravy výplní mezi oken a dveří, výměna klik a zámků, opravy podlahové krytiny (zejména povlaky, tj., Linolea, parket, desek, atd).
• Provádění elektroinstalace. Oprava a výměna spínačů, kabeláže, štítů a čítačů, kazet atd.
• Jakékoliv instalatérské práce.

Okresní bytový úřad je tedy schopen poskytovat některé placené služby. Smlouvu o jejich poskytování lze uzavřít ve zvláštní organizaci, která se nachází v místě bydliště.

Při výměně zařízení pro údržbu bytů technickými prostředky

Zvláště je vhodné vzít v úvahu tyto obyčejné věci, které by obyčejně používaly, aby bytový úřad měl nahradit zdarma.

Navzdory skutečnosti, že mnohé z nich pravděpodobně nebudou využívat tuto funkci, stojí za to připomenout si svobodné zodpovědnosti kanceláře pro bydlení. Takže podle zákona musí manažer nahradit:

• desky - plynové nebo elektrické (více než 20 let);
• vstupní dveře (starší 40 let);
• splachovací nádrže a toalety (starší 20 let);
• koupele - ocel nebo litina (starší 30 let);
• odvzdušňovací ventily (starší 10 let);
• dřevěné rámy (starší 40 let).

A některé další věci. Osamělé starší lidé žijící ve velmi špatných podmínkách by měli vědět o poskytnutém seznamu. Podle zákona je ZhEK organizací odpovědnou za nahrazení všech výše uvedených prvků.

O údržbě

Služba údržby bydlení je povinna provádět vysoce kvalitní údržbu obytných budov podle následujících kritérií:

• Ústřední topení. To zahrnuje vypnutí radiátorů v případě úniku, splachování topného systému, likvidace vzniklého přetížení vzduchu, práce na izolaci potrubí v podkroví nebo v suterénu.
• Kanalizační a vodovodní systémy. Je třeba zdůraznit následující typy prací jako je odstranění vzniklých netěsností, výměnu těsnění, těsnění práce na ochabne, kompletní čištění potrubí studené nebo teplé vody.
• Napájení. Úřad pro bydlení musí včas vyměňovat lampy, zpevňovat plafondy, provádět veškerou potřebnou práci s elektroinstalací.

Tak bydlení a veřejné služby na adrese opravovaných osob je povinen provádět alespoň všechny výše uvedené druhy práce.

Na pohotovostní službu: vytápění a kanalizace

Vedle technických požadavků je kancelář pro bydlení povinna poskytovat záchranné služby. To zahrnuje všechny stejné oblasti ekonomiky a domácnosti jako v technické službě, ale funkce organizace pro správu domů se již poněkud liší. Zejména v oblasti vytápění je třeba zdůraznit:

• výměna zastaralých nebo poškozených armatur, jakož i opravy s nimi -
• odstranění netěsností v důsledku utěsnění ventilů, potrubí a dalších zařízení;
• výměna vodovodních potrubí;
• svařovací práce s přívodem vody;
• instalace vzduchových jeřábů.

A věci. Pokud vezmete v úvahu kanalizaci a zásobování vodou, kancelář pro bydlení je povinna provádět následující funkce:

• výměna jednotlivých baterií, směšovačů, umyvadel a jiných tvarovek;
• změna a opravy sestav topných sloupků;
• odstranit blokování odpadních vod;
• provádět svařovací operace s potrubím.

O záchranné službě: napájení a likvidace nehod

Co musí udělat ZhEK ve vodohospodářském sektoru? Zde předepisuje zvláštní normativní akt:

• práce s vadnými částmi elektrických sítí (s výjimkou elektřiny v bytech) -
• práce na nahrazení tavitelných vložek ve štítech;
• výměna štítů;
• opravy nebo výměny neúspěšných automatických strojů, spínačů a jiných mechanismů řízení energie;
• výměna nebo opravy svítidel, jakož i hořáků, skříní na smažení, stacionárních desek atd.

Zvláště stojí za to upozornit na akce bydlení a komunální služby v nouzových situacích. Takže pracovníci bytové a komunální služby na adrese domu, kde došlo k nehodě, by měly okamžitě:

• vypusťte vodu ze suterénu;
• v případě potřeby vykopat příkop;
• otevírat podlahy, dělat otvory nebo rýhy přes potrubí;
• odpojte stoupačky atd.

Postup při podání žádosti u služby bydlení a veřejných služeb

Většina občanů se bohužel nedozvěděla, jak napsat příslušné prohlášení úřadu pro bydlení. Jak a v jakých případech je nutné podat žádost o danou strukturu? O tom dál.

Nejjednodušší verze pro dnešek je jednoduchý telefonní hovor. Dispečer vedení domu bude poslouchat všechny požadavky a poskytne jasnou odpověď, kdy a kde a jak budou provedeny všechny nezbytné kroky. Je také důležité poznamenat, že bydlení telefonu je vždy uvedeno v platebních dokladech od téže kanceláře pro bydlení. Zde je třeba dát občanům jednu jednoduchou radu: vždy se telefonem dozvíte jméno a jméno dispečera. Naneštěstí, ale v mnoha konfliktních situacích může tento jednoduchý krok hrát ve prospěch nájemce.

Jak jinak mohu požádat o bydlení? Například Moskva, stejně jako řada dalších velkých měst, má bytová zařízení s vlastním internetovým sídlem. Na webu je možné podrobně popsat problém a odeslat ho na adresu.

A nakonec nejjednodušší a nejúčinnější možností je dostat se do nejbližšího bytového úřadu a vydat písemnou žádost. Tato metoda je zpravidla nejúčinnější. Zvláště když několik registrovaných uživatelů registruje potřebnou aplikaci.

Provedení stížnosti

Jak již bylo uvedeno výše, s ZhEKem často nedochází k žádným konfliktům. Faktem je, že bydlení - struktura není čistě komerční, a proto není zvláště zajímat o kvalitní plnění svých povinností. Pravděpodobně by měl každý občan mít zvýšenou právní kulturu, zvláště pokud se týká správy domů. Jak můžete správně vyřešit konflikt s úřadem pro bydlení?

Pokud nárok žadatelů zůstal nespokojen do dvou dnů, je vhodné podat stížnost. Podává se ve dvou výtiscích, z nichž každá stručně, ale objemně nastiňuje podstatu problému. Samozřejmě, pokud stížnost nereaguje, můžete požádat o vážnější orgány - například oddělení bydlení a komunálních služeb. V nejvíce extrémním případě můžete vypracovat prohlášení o nároku na soudu.

Každý občan by měl vědět, jak kontaktovat kancelář bydlení na adrese domu. Moskva, Petrohrad a další velká města mají zpravidla vzdělanější a odpovědnější obyvatelstvo. Nicméně, všichni obyvatelé země jsou vážnější problém bydlení služeb. Kvalitní práce závisí nástroje, kupodivu, nejen z populace, totiž počet podaných žádostí, stížností, reklamací atd. Všechny tyto dokumenty přesně dělat bytový úřad pracovat mnohem efektivněji.