Druhy sociálních služeb a GOST - na cestě ke zlepšení.

Sociální služby v Rusku jsou považovány za nedílnou součást sociální práce. V současné době tohle oblasti působnosti (státní i nestátní) je ve fázi zlepšování.

Pozornost je nyní zaměřena na kvalitu poskytování státních sociálních služeb v oblasti sociálních služeb pro obyvatelstvo. Jedním ze způsobů zlepšení kvality je standardizace sociálních služeb poskytovaných různým kategoriím občanů.

V roce 2007, státní standardy sociálních služeb obyvatelstva (hosty) byly schváleny, definuje základní pojmy a koncepty této oblasti činnosti, základních sociálních služeb pro různé kategorie lidí, typy zařízení, požadavky na kvalitu služeb, se na zaměstnance orgánů, atd.

Předtím přijatý federální zákon "Základy sociálních služeb pro obyvatelstvo" typy sociálních služeb obyvatelstva.

Patří sem:

a) Materiální pomoc, hotovost, potraviny, oblečení, obuv, hygienické výrobky, základní potřeby, speciální vozidla, pohonné hmoty, prostředky rehabilitace atd.

b) sociální služby doma, jehož cílem je zajistit právo klienta zůstat v obvyklém sociálním prostředí za co nejvíce možných podmínek.

c) střednědobé sociální služby jsou poskytovány v podmínkách denního (nočního) pobytu občanů v institucích sociálních služeb.

d) Hospitální sociální služby poskytují komplexní pomoc lidem, kteří potřebují neustálou péči.

e) poskytnutí dočasného přístřeší občanům v jakémkoli věku kvůli obtížné životní situaci.

e) Denní péče a poradenství v sociálních službách.

g) rehabilitační služby pro občany v těžkých životních situacích, včetně osob se zdravotním postižením, osob se zdravotním postižením, mladistvých delikventů, žen a dětí vystavených násilí atd.

Systém sociální služba obyvatelstva je především zaměřena na nechráněné kategorie občanů. Typy sociálních služeb proto podléhají standardizaci. Cílem zavedení standardů kvality je jasné - zajistit růst životní úrovně pro rodiny, ženy, děti, starší lidi a osoby se zdravotním postižením, které se dostaly do těžké životní situace.

Stát podle federální legislativy podporuje rozvoj sociálních služeb nestátních forem vlastnictví. Nicméně jakýkoli podnik, instituce nebo občané, kteří se zabývají podnikatelskými aktivitami (bez ohledu na to formy vlastnictví), bez ohledu na sociální služby, které poskytují, měly by se zaměřit na státní standardy kvality sociálních služeb ve svých činnostech.

Normy sociálních služeb specifikují rozsah a kvalitu poskytovaných služeb: sociální, lékařské, sociální, sociálně-psychologické, sociálně-ekonomické, sociální a právní.

Sociální služba rozvíjí a schvaluje svůj vlastní systém jakosti v souladu s národními normami. Standardní parametry kvality jsou: dostupnost a stav dokumentace, podmínky pro umístění na sociální služby, personální specialisté, technické vybavení organizace, státní informace o poskytování sociálních služeb organizace, dostupnosti vlastních i externích činností řídících systémů.

Zlepšení těchto parametrů normy kvality povede ke zlepšení kvality sociálních služeb pro občany.