Sberbank karty: nahrazují je v různých situacích

Sberbank má téměř každou ruskou kartu. Jedná se o jednu z nejoblíbenějších a nejspolehlivějších finančních institucí, kterým důvěřují miliony občanů a firem. Platba plastu se vydává po určitou dobu, po které je nutné vyměnit kartu. V případě neplánovaných událostí: ztráta, poškození, zablokování, změna jména a dalších situací, znovu vydávají kartu Sberbank. Výměna se provádí v jedné větvi banky. Co je třeba udělat pro tento postup, zvažte v článku.

Plánované opětovné vydání

Sberbank vydává karty s platností od jednoho do tří let, v závislosti na typu zvoleného plastu. Postup je určen k zabezpečení a ochraně proti krádeži peněz. Naplánováno výměna karet Sberbank se provádí pouze v jednom případě - po uplynutí jeho platnosti. Datum dalšího opětovného vydání je uvedeno na přední straně plastu vedle nápisu Dobrý přes (platný přes) ve formátu "měsíc / rok". Banka varuje uživatele prostřednictvím oznámení SMS několik měsíců před plánovanou výměnou.

Pokud se majitelovi nepodařilo získat nový plast, karta s vypršením platnosti je zablokována. Použijte to nebude fungovat, ale peníze uložené na něm nezmizí. Budou ležet bankovního účtu.

Co dělat s kartou po lhůtě?

Zákazník má v tomto případě několik možností. Za prvé, musíte se rozhodnout, zda je v budoucnu požadována karta. Společnost Sberbank neposkytuje své produkty, a proto je při výběru další náhradní lhůty na výběr:

• pokračovat ve spolupráci za stejných podmínek;
• odmítnout vydání karty;
• přejít na jiný tarif a typ plastu.

Bez ohledu na to, jakou volbu si zákazník učinil pro sebe, první akce po uplynutí tohoto období bude návštěva pobočky Sberbank. Doporučuje se, abyste se dostali do kanceláře, kde byla obdržena lhůta splatná (obvykle teritoriální úřad na adrese bydliště). S tím musíte mít cestovní pas a platbu. Pokud se chcete obrátit na specialistu, musíte vysvětlit situaci a zjistit, zda došlo k automatické výměně karty spořitelny po uplynutí její platnosti. V takovém případě je to pouze zvednutím podpisem několika dokumentů, ledaže zákazník samozřejmě není proti pokračování spolupráce.

V případech, kdy není nová karta připravena, je vyplněna žádost o opětovné vystavení. Postup obvykle trvá 5 pracovních dnů. Plastový držák může v případě potřeby disponovat peněžními prostředky na účtu s pomocí pokladníka.

Odmítnutí služby nebo změna tarifu

Pokud bankovního zákazníka již nepotřebuje poskytované služby, je zapsáno odmítnutí opětovného vydání. Stará karta je stažena a zničena. Účet jednotlivce je platný dalších 45 dní. To je nutné k dokončení všech transakcí na kartě. Abyste nezaplatili roční výživu automaticky vydanou za plastový zákazník, měli byste předem varovat banku před úmyslem ukončit smlouvu. Minimální doba oběhu je jeden a půl měsíce před uplynutím doby platnosti karty.

Chcete-li změnit tarifní tarif a získat jiný typ karty, klient vyplní příslušný formulář žádosti. Starý plast je stažen, ale finanční prostředky uložené na účtu zůstávají k dispozici. Můžete je spravovat prostřednictvím pokladny. Vytvoření nové karty trvá od 5 do 15 dnů. Banka informuje klienta o potřebě vyzvednout si ji v kanceláři. Při přepnutí na jiný program je karta nahrazena zdarma.

Žádost o opětovné vydání online

Držáky debetní karty poskytuje možnost péče o včasnou výměnu za pomoci služby "Sberbank Online". Současně bude kancelář muset být navštívena jednou - pouze pro získání nového plastu. Náhrada karty spořitelny po uplynutí doby platnosti se provádí podle následujícího algoritmu:

1. Přihlaste se k systému.
2. Vyberte část "Mapy", pododdíl "Znovu vystavit".
3. Vyplňte aplikaci.
4. Zkontrolujte přesnost zadaných dat a klikněte na tlačítko "Potvrdit".
5. Zadejte kód přijatý ve zprávě SMS.

Aplikace je tvořena, její implementace může být sledována na osobním účtu služby "Sberbank Online". Je třeba poznamenat, že tato funkce není k dispozici držitelům kreditních karet. Plánovaná výměna karet Sberbank je bezplatná, bez ohledu na způsob podání žádosti - online nebo v kanceláři.

Funkce nahrazení placeného plastu

Debetní karty používané k přijímání mezd také podléhají pravidelnému opětovnému vydání. Jejich platnost je obvykle 3 roky. Sberbank obvykle odesílá data k automatickému re-vydání včas, držitel pouze musí přijít do kanceláře a vyzvednout nový plast. Někdy je tento proces řízen zaměstnavatelem, který zaměstnancům včas posílá na pobočku banky.

Dokonce i když se ukázalo, že datum vypršení platnosti skončilo, musíte kontaktovat společnost Sberbank samostatně. Nahrazení platové karty je totožný s druhým debetním plastu. Bude vyžadováno opuštění aplikace a počkáním na její uvolnění. Nemůžete se obávat, že získáte mzdy: pro tento účel se používá bankový účet, který je svázán s kartou. Peníze půjdou k němu a můžete je odvézt v kanceláři Sberbank prostřednictvím pokladní. Po obdržení nové karty se údaje účtu nezmění.

Důvody neplánované výměny

Ne vždy "přežít" až do konce termínové karty Sporitelny. V případě nouzových situací se někdy vyžaduje výměna. Mezi ně patří běžné případy, jako například:

• poškození;
• ztráta nebo krádež;
• "Zachycení" bankomatu;
• odtajnění údajů o kartách.

Jedná se o mimořádné události, které musí být v zájmu majitele vyřešeny opětovným vydáváním plastu. Existují také očekávané změny, které vedou k neplatnosti karty: změna příjmení (méně často jméno, patronymická adresa).

Neplánované opětovné uvolnění, bez ohledu na důvody, je placená služba. Nový plast bude stát zákazníkovi od 30 do 150 rublů, v závislosti na typu karty. Nerobte si starosti s finančními stránkami, které by se mohly znovu vydat na držáky prémiových plastů. Karty "Gold" a "platina" jsou v žádném případě nahrazeny novými kartami zdarma a mnohem rychleji než klasické.

Nahrazení se ztrátou nebo krádeží

Hlavním důvodem neplánovaného opětovného uvolnění je krádež plastu nebo jeho ztráta. V obou případech musíte jednat rychle. Za prvé, budete muset zablokovat kartu útočníků nebo těch šťastných, kteří našli bezobslužné plastu, nemohl použít peníze z majitele. To lze provést voláním kontaktního centra spořitelny, zasláním SMS (v přítomnosti službu „Mobile Banking“), nebo provést akci prostřednictvím osobního kabinetu „Sberbank online“.

Poté byste se měli obrátit na kancelář banky, kde byla karta vydána. Klient vyplní žádost o neplánované opětovné uvolnění, přičemž uvede důvod. Chcete-li, můžete zavřít běžný účet a otevřít nový nebo převést peníze na jiný. Načasování nahrazení karty Spořicí banky s neplánovaným oběhem je standardní doba - 3-5 pracovních dnů, ale někdy dochází k prodlevám (až 14 dní).

Poškození plastů

Někdy se stává, že karta je demagnetizována nebo se odlomí od fyzického nárazu. Situace je nepříjemná, ale řešitelná. Poškození plastů, bez ohledu na důvody, vede k neplánovanému opětovnému vystavení karty Spořicí banky. Nahrazení se provádí na vlastní žádost vlastníka na územním úřadu banky. V takovém případě má klient právo opustit stejný typ karty nebo zvolit pro něho zajímavější tarif. Než obdržíte nový plast na ruce, můžete použít prostředky pomocí účtu přes pokladní.

Když je karta "zabavena" bankomatem, šance na její zničení je skvělá. Musí být obnovena pomocí stejného algoritmu jako se ztrátou.

Opětovné vydání karty při změně osobních údajů

Výměna karty spořicí banky se změnou příjmení je provedena na osobní žádost klienta. Není zapotřebí váhat s opětovnou registrací z následujících důvodů:

• pokud ztratíte kartu a obnovíte přístup k účtu otevřenému starým jménem vlastníka, budete mít problémy;
• Platební transakce na mzdy a jiné příjmy nebudou úspěšné;
• nesrovnalosti v databázi banky a pasu povedou k významným nepříjemnostem.

Požádejte o úvěrovou a finanční instituci, která vydala kartu s nepodstatnými osobními údaji, ihned poté, co obdrží doklad potvrzující změnu jména. Postup není časově náročný a sestává z následujících:

1. Odvolání na územní úřad banky.
2. Předkládání žádostí: změna osobních údajů a opětovné vydání karty.
3. Získání nové karty.

Kromě pasu budete potřebovat i doklad o změně příjmení: potvrzení o uzavření / rozvodu, jiný oficiální dokument. Opětovné uvolnění se provádí do 5 pracovních dnů, ale zpoždění nejsou vyloučeny. Služba je placena - od 30 do 150 rublů (u zlatých a platinových karet - 0 rublů), stejně jako při neplánované výměně karet Sberbank.

Změnu jmen obvykle předcházejí plánované události, takže klient má možnost přemýšlet dopředu a navštívit banku.

Opětovné vydání kreditních karet

Stejně jako debetní karty mají platební karty pevnou lhůtu platnosti, po které musí být nahrazeny novými. V tomto případě je manipulace pravidla bank zůstávají stejné: „Sberbank Online“ pro prodloužení doby využívání klienta, pokud je to žádoucí, osobně nebo prostřednictvím systému podání žádosti o další vydání. Ačkoli se organizace nejčastěji stará o prodloužení v automatickém režimu.

Ne každý držitel karty Spořicí banky však bude moci přijmout hotovou kreditní kartu. Nahrazení s prodloužením smlouvy je dostupné pouze zákazníkům, kteří:

• nemají nedoplatky na platby;
• aktivně využívat kartu, provádět bezhotovostní a hotovostní transakce;
• potvrdit solventnost.

Plánované opětovné uvolnění je bezplatné a obvykle trvá nejdéle 3-5 pracovních dnů. Chcete-li kreditní kartu zrušit, musíte banku upozornit jeden a půl měsíce před uplynutím její platnosti.

Neplánovaná výměna bankovní kartu Spořicí banka se provádí na vlastní žádost držitele obdobně jako při opětovném vydaní debetního plastu. K tomu je poskytnuta aplikace a potřebné dokumenty. Postup bude stát 150 rublů pro klasické mapy. Držitelé kreditních karet Gold a Premium jsou poskytovány zdarma.

Jaké informace se během opětovného uvolnění mění?

Aktualizace satelitních informací k držiteli není lhostejné, co bude nový šéf. Když se plánované změny reissue pouze CVV2 / CVC2-bezpečnostní kód umístěný na zadní straně, a datum vypršení platnosti. Kód PIN může být změněn. Číslo karty zůstává stejné.

Při neplánovaném opětovném odeslání z důvodu změny osobních údajů bude k výše uvedeným změnám přidán nový název. Pokud by došlo ke ztrátě nebo odcizení, nová vůle a číslo karty. V každém z možných případů zůstanou detaily účtu stejné.

Největší počet majitelů platebních plastů je obsluhován v PJSC "Sberbank". Výměna karty po uplynutí doby platnosti je téměř vždy automatická, klient ji musí stáhnout z kanceláře. V případě nouze budete muset kontaktovat banku sami nebo použít službu "Sberbank Online".