Schopnost ospravedlnit znamená myslet nebo spoléhat pouze na fakta? Jak dokázat svou správnost?

Často se ptáme: "Jak dokázat jiné osobě, že se mýlí?" Podle statistik je více než 30% všech našich rozhovorů spory nebo řešení konfliktů. Na ulici, v obchodě, v práci, doma - z hádky nemůže uniknout. To nejlepší, co můžeme v této situaci udělat, je konstruktivně a klidně vyjádřit svůj názor a dokázat jeho názor. K tomu je nutné mít informovaný názor. Tento článek je o tom, jak používat informovaná data, co to znamená a jak udělat svůj názor maximálně motivovanou a objektivní.

Co znamená "ospravedlnit"?

Často slyšíme toto slovo, ale ne všichni lidé správně chápou jeho podstatu. Většina lidí si myslí, že k tomu, aby ospravedlňovali, je prostě vyjádřit svůj názor založený na osobním pohledu a co nejjasněji uvádět průběh vlastních myšlenek. Existuje další názor. Někteří se domnívají, že ospravedlnění prostě vysvětluje a vysvětluje váš argument. A když jsou předloženy s tvrzením, že jejich názor není zakotven, jsou naštvaní a myslí si, že mají pravdu. Chci to ujasnit. Ospravedlnit je spoléhat se na fakta, podpořit to, co bylo řečeno důkazy.

Zjistěte, kdo chcete prokázat svůj názor

Být schopen ospravedlnit své stanovisko je určitá dovednost, kterou se můžete naučit. Pravděpodobně jste slyšeli výraz "dar k přesvědčení" více než jednou, ale je to opravdu obtížné nazvat darem. Přesvědčit lidi o jejich správnosti je schopnost, kterou člověk získá v důsledku uplatnění zvláštních znalostí a praxe.

Pro správnou volbu argumentů je nutné seznámit se s cílovým publikem, pokud je to možné nazvat. Rozdělíme možné soupeře do několika kategorií.

Senior

Senior v hodnosti, postavení nebo věku. Mohou to být například vaši rodiče, šéfové nebo jen autoritativní osoba, která má nad vámi nadřazenost do určité míry. Při jednání s touto skupinou lidí je velmi důležité posílit vaše argumenty takovými fakty, které by jim vysvětlovaly užitečnost vašeho názoru. Pokud se je snažíte přesvědčit, aby jednal nebo ospravedlňoval své činy, musíte předložit vše, aby váš protivník viděl pro sebe nepopiratelné výhody. Takže pokud budete přesvědčit šéfa, aby vás zvýšil, poukazujte na všechny výhody své kandidatury. Na konci dialogu by měl být naprosto přesvědčen, že je lepší, abyste v této oblasti pracoval, než s každým, ale osobně dostane maximální produktivitu a zisk, pokud se dostanete do pozice. Nepochybně je důležité zálohovat slova s ​​fakty z praxe.

Nižší pozice

Pokud se snažíte něco vysvětlit dětem nebo podřízeným, je důležité říci o možných důsledcích. Jasně, jasně řečte, odpovězte na kladené otázky, vaše důvěryhodnost by neměla vyvolávat pochybnosti. V žádném případě nezvyšujte tón a neohlížejte svůj stav. Ospravedlnit není jen poukázat na chybu nebo nucení někoho udělat podle vaší vůle jen proto, že váš názor je větší váha. Musíte předat informace tak, aby účastník rozuměl co, jak a proč. Uveďte dobré příklady.

Rovná

Pokud mluvíte rovnocenně sami sebe - představte se na místě této osoby. Přemýšlejte o tom, co vás může přesvědčit, a použijte tyto argumenty. Představte si, jak byste se cítili v situaci, kterou simulujete. Nechte účastníka porozumět, že údaje jsou oprávněné a jedná pouze pro dobro. Je důležité být schopni vysvětlit, že toto stanovisko nevyplývá z vašeho rozmaru, že se jedná o požadavky nebo pravidla a pouze takové rozhodnutí bude v této situaci jediné správné. Tímto způsobem můžete nejen dokázat svou správnost, ale také přimět jinou osobu, aby se dívala na určité věci z zcela jiného úhlu.

Přesvědčte svého soupeře

Přimějte svého partnera, aby věřil, že situace je pro něj prospěšná, i když tomu tak není. Všichni si pamatujeme na hlavní "kritérium" optimismu - poloviční plné nebo prázdné sklo. Vaším úkolem je učinit tak, aby soupeř viděl poloplněnou sklenici. Například je třeba říci podřízeným o snížení platů. Většinou vedoucí jednoduše dávají zaměstnance před skutečnost, což způsobuje jejich rozhořčení. Dobrý šéf udělá všechno zcela jinak. Je třeba si představit situaci takovým způsobem, že snižování mezd je nuceným opatřením, ale to nejlepší, co by bylo možné zachytit v souvislosti s nedávnými událostmi. Například kvůli snížení rozpočtu by se dalo očekávat, že budou odmítnuty, ale nestalo se tak, a tak jen snížily platy. Rozhodnutí je oprávněné a je "méně zlo".

Modelové situace

Již dlouho je známo, že informace jsou nejlépe vnímány lidmi na základě konkrétního příkladu. Nebuďte příliš líní, abyste situaci simulovali, což znamená, že vše je v nejmenším detailu. Například pojmenujte jména hlavních znaků, určete místo událostí. Vzít příklady z života, citovat klasiky, dát vědecké argumenty, spoléhat se na statistiky. Ospravedlnit není snadný úkol, ale s dostatečnými zkušenostmi, slovní zásobou a psychologickými dovednostmi, budete nezbytně uspět.