Komunikační uzel: fotografie, diagram, prvky komunikačního centra, organizace. Okresní komunikační centrum

Městská telefonie nemůže bez takového důležitého prvku jako komunikačního centra. Představuje řadu technických prostředků, které telekomunikační operátor používá k poskytování vysoce kvalitních komunikačních služeb. Jedná se o různé služby (PBX, WEB atd.), Stejně jako směrovače, které se potřebují k připojení k poskytovateli.

Z fyzického hlediska je uzel umístěn ve velkém stojanu, instaluje také směrovače a servery. Abyste se s ní mohli ubytovat, obvykle si vyberte samostatnou místnost, udržuje optimální teplotu pro práci a také nejsou odborníci s nedostatečnou kvalifikací. Typicky by tento návrh měl být umístěn v budově umístěné v centrální části města. Ve stejném domě nejčastěji existují instituce, které potřebují stabilní komunikaci, ale nemají vlastní telefonní ústřednu, jsou to veřejné prostory pro přístup k internetu, poštu a telegrafům.

Pozadí: 19. století

Vzhled prvních uzlů komunikace by měl být připsán koncem XIX. Století, to byl tehdy americký vědec Alexander Bell telefon byl vynalezen. Již v roce 1877 začala aktivní výroba telefonů se dvěma trubkami, které byly navzájem propojeny vodiči a byly ve stejné místnosti nebo domě. Zpočátku byl tento systém velice populární, ale brzy bylo naléhavě nutné spojit několik amatérů najednou.

Tehdy byly vytvořeny distribuční panely, které byly provozovány ručně. Majitel zařízení zvedl telefon, pak zkroucil rukojeť, po němž jeho volání okamžitě padlo na provozovatele služby, pak většinou pracovaly dívky. Telefonista potřeboval zvonit jméno osoby, s níž chtěl předplatitel mluvit, a poté spojila obě části kabelu dohromady tak, aby se konverzace konala.

Pozadí: 20. století

Počátkem 20. století se objevily okresní komunikační centra, ve kterých pracovalo 40-50 telefonních operátorů současně, museli nepřetržitě spojovat všechny volající účastníky. Práce byla spíše namáhavá a vyžadovala spoustu zdrojů, takže brzy se objevila otázka, jak to vše přeložit do automatického režimu.

Teprve počátkem dvacátých let se vynálezci podařilo dosáhnout možnosti přímého spojení mezi dvěma odběrateli. Tehdy se začaly stavět telefony s čísly, která byla použita k vytočení čísla. Zařízení, které zajišťuje komunikaci mezi účastníky, bylo také podrobeno seriózní modernizaci, pokud by na počátku XX. Století mohlo zaujímat celé patro, nyní to stačí na pětmetrový pokoj.

Uzly dnes

Dnešní telefonní komunikační centrum je celou řadou automatických stanic, které jsou schopné poskytnout spojení mezi dvěma účastníky bez účasti dalších lidských zdrojů. Zároveň by měla být univerzální a měla by být schopna udržovat v kontaktu nejen s účastníky, kteří jsou s ní spojeni, ale také s dalšími, které jsou obsluhovány jinými telefonními ústřednami.

Kompetentně postavená struktura ústředny je schopna udržovat proces propojení mezi zařízeními po dlouhou dobu, stejně jako poskytnout řadu dalších funkcí. Tento efekt je dosažen pomocí telefonní signalizace, stejně jako neustálé zlepšování systému.

Jak fungují součásti?

Velké městech slouží především regionální komunikační centra, která musí mít velký počet funkcí. Především to znamená, že zařízení na uzlu rozpozná volací signál od uživatele systému, který potřebuje odchozí komunikaci. Účastník slyší nepřetržité pípání, což je signálem připravenosti systému přijímat informace pro další akce. Jakmile uživatel vytočí číslo, systém si musí pamatovat.

Dále je vyhledána vybraná kombinace a všechny prvky čísla, které jsou do ní zahrnuty, jsou dočasně označeny a obsazeny. To je nutné, aby nikdo jiný nemohl s tímto číslem promluvit najednou. V případě, že jsou prvky (nebo cesty) čísla obsazeny, volající slyší odpovídající signál ve formě častých pípnutí. V takovém případě budete muset zkusit znovu později.

Jak se přijímá komunikace?

Prvky komunikačního centra jsou zaměřeny na co nejrychlejší propojení vybraného komunikačního kanálu. Z tohoto důvodu pomáhají informovat volaného účastníka o volání. Zároveň volající systém, který se rozhodl použít odchozí spojení, obdrží tónový signál, který mu informuje o pokusu o volání. Toto pípnutí je duplikováno s intervalem 4 sekundy v případě, že volaný uživatel nevyzvedne sluchátko.

Po přijetí hovoru na druhé straně systém automaticky připojí oba uživatele k cestě a poskytuje příležitost k rozhovoru. Zde je třeba vzít v úvahu řadu omezení, zejména skutečnost, že uzly slouží nejen pevným telefonním hovorům, ale také mobilním telefonům. Ten může mít omezení trvání konverzace za 30 minut, podrobná informace o této skutečnosti musí být vyjasněna provozovatelem.

Jakmile je dialog dokončen, komunikační uzel obdrží příslušný signál, aby jej ukončil. Pak postup pokračuje v opačném pořadí - všechny prvky použité při konstrukci komunikační cesty jsou odpojeny, značení součástí čísla je odpojeno. Takto se telefonní spojení provádí mezi dvěma účastníky, s výskytem konferenčního hovoru, jejich počet se může zvýšit na pět a více.

Odrůdy uzlů: SSSR

První komunikační uzly se skládaly z automatických telefonních automatů, které byly velkým strojovým pohonem z velkého počtu šachet. Jejich design byl takový, že obzvlášť nepríjemný účastník by se mohl připojit k číslu ve velice přetíženém směru, zatímco on nemusel volat zpět, ale bylo nutné jen držet přijímač po dlouhou dobu a počkat.

Po Velké vlastenecké válce začali nahradit desetistupňové stanice s komplexními elektromechanickými zařízeními. Když byly používány, byla zde značná nevýhoda - velké množství rušení, takže byly brzy nahrazeny koordinačními. Ten druhý začal používat značky a registry, čímž výrazně zjednodušil proces ukládání čísel do paměti a propojení mezi účastníky.

Druhy uzlů: Rusko

Po zhroucení SSSR se začaly objevovat kvázi-elektronické stanice, které zlepšily kvalitu komunikace, některé z nich stále fungují. Dnes jsou elektronické telefonní ústředny velmi oblíbené, které jsou rozděleny na analogové a digitální. První jsou používány na malých uzlech s malým počtem účastníků a mají velmi nízkou odolnost proti rušení.

Digitální, které jsou instalovány ve většině městských komunikačních středisek, zcela přenášejí signál do požadovaného formátu a přenášejí ho téměř ve své původní podobě. Z tohoto důvodu je možné snížit množství rušení a zabránit útlumu signálu během dialogu. Ne tak dávno se IP telefonie začala široce šířit, kde se běžně používalo přepínání paketů, a proto se objevily telefonní ústředny, které se nazývaly IP-PBX.

A jak to je na poště?

Poštovní uzly jsou organizovány podobně, příjem a odesílání zpráv jsou prováděny pomocí modemů, které jsou ve stejné síti jako počítače zaměstnanců organizace, tento systém se nazývá "Telex". Pro přenos dat je zvykem používat je, stejně jako e-mail. V Rusku prakticky neexistuje žádná drátová telegrafní síť, její aktivní demontáž začala počátkem roku 2000 a pokračuje dodnes.

V evropských zemích byl telegraf dlouho nazýván zastaralým a přestal sloužit. V Holandsku přestal pracovat v roce 2006, v Indii - v roce 2013 av roce 2017 Belgie také klesla. Někteří poštovní operátoři v USA také odmítli používat tento typ komunikace, nicméně v Japonsku, Německu, Švédsku, Kanadě a dalších zemích telegraf pravidelně nese funkci, která mu byla přidělena.

Jak uspořádat tuto stránku:

Pokud vlastníte vlastní telefonní ústřednu, je organizační složka komunikačního centra první věcí, kterou musíte udělat. Musíte začít tím, že vyberete správný prostor pro jeho umístění, nemusí to být velký, hlavní je, že podlaha musí odolat nákladům, které jste naplánovali. Umístěte skříně, regály a regály tak, aby mezi sebou neporušovaly a nedotýkaly se jejich částí. Nezapomeňte instalovat klimatizační systém a jeho rezervu, aby nedošlo k přehřátí ústředny a jejich selhání.

Nad prostory by se neměly nacházet komunikace, kterými prochází voda, a podlahy musí být nutně protipožární. Pokud v budoucím uzlu jsou okna, musíte je opalovat nebo je uzavřít překližkou, protože sluneční světlo na zařízení je nežádoucí. Místnost by měla být dobře osvětlena, všechny kovové konstrukce musí být uzemněny a navíc musí být oploceny materiály, které nevedou proud. Doporučuje se také umístit do místnosti dielektrické koberce z pryže, hasicí přístroje typu oxidu uhličitého a lékárnička.

Jak uspořádat komunikační centrum: regály a skříně

Co je potřeba pro další práci? Schéma komunikačních center, které se budou nacházet v místnosti, by mělo být pro vás stejně pohodlné a srozumitelné jako osoba, která neustále pracuje s elektrickým zařízením, ale také zcela neoprávněným návštěvníkem. Proto je nejlepší se starat o umístění všech stanic a serverů v regálech a skříních předem. Snažte se nepoužívat příliš vysoké skříně, protože nemohou odolat gravitaci zařízení a spadnout. Pokud vám malý prostor neumožňuje položit několik stojanů a musíte nainstalovat všechna zařízení do jednoho, je lepší také polici opravit.

Uvnitř každé skříňky nebo stojanu by měly být instalovány vertikální organizéry, s jejich pomocí bude mnohem jednodušší přinést optiku a napájení zařízení. Zařízení můžete sami sestavit, pokud je to nutné, můžete je zakoupit v obchodě, objednat je a montovat, abyste neztráceli čas. Pamatujte si, že regály a skříně s telefonními ústřednami a servery by se měly nacházet ve vzdálené vzdálenosti od oken a klimatizačních systémů.

Nezáleží na tom, co přesně stavíte: regionální komunikační centrum nebo městské, v každém případě je nutné okamžitě vytvořit rezervní kapacity. V případě, že se jeden z uzlů stane nepoužitelným, můžete okamžitě přenést zatížení do zálohy. Zvláštní pozornost by měla být věnována skutečnosti, že přístup k místům, které jste si vytvořili, pouze těm, kteří mají odpovídající přístup, je povinným požadavkem ministerstva pro informační komunikaci.

Závěr

Pokud jste malý operátor, který poskytuje komunikační služby omezenému počtu odběratelů, můžete zařízení zaregistrovat pomocí zjednodušeného schématu. Nyní není nutné vytvářet dokumentaci absolutně pro všechny systémy vaší stanice, což je velmi výhodné - jedna fotografie komunikačního centra stačí k jejímu vybudování. Musí však být splněny všechny požadavky, protože technický dozor může k vám kdykoli přijít s auditem.

Při vytváření webu postupujte podle jednoduchých bezpečnostních pravidel. To vám zaručí, že vás ušetří z problémů a nehod. Váš pokoj musí být nutně vzduchotěsný, potřebujete si koupit vysavač, abyste jej vyčistili, zde nemůžete provádět mokré čištění. Ujistěte se, že podepíšete všechny prvky stránky, zavěste na skříňkách a stojanech, umístěte schéma evakuace tak, aby všichni zaměstnanci věděli, co dělat v případě nebezpečí.