PSN nefunguje. PlayStation Network: Problémy, chyby

Playstation Network (PSN) navzdory své popularitě často obdrží negativní zpětnou vazbu od hráčů z celého světa. Část tvrzení je opravdu opodstatněná - stojí za to pamatovat slavné třítýdenní vypnutí serveru, k němuž došlo v roce 2011. Tak se ukazuje, že PSN je téměř vždy spojena se špatnou rychlostí, nekonečnými aktualizacemi a technické přerušení.

S pomocí Playstation Network mohou hráči využívat funkci online her, nakupovat digitální kopie her v PSStore a provádět řadu dalších akcí. Není divu, že problémy s připojením a dalšími chybami značně znemožňují uživatelům, narušují důležité zápasy.

Jak vypadá takový problém? Kliknete na ikonu PSStore (nebo jen přijít), a poté se objeví upozornění, že PSN Store nefunguje. Často můžete vidět speciální kód, pomocí něhož můžete určit zdroj konkrétní chyby.

Problém s internetem?

Nesprávné nastavení sítě jsou téměř nejčastějšími důvody, proč služba PSN nefunguje. Jedná se o router i samotnou konzolu. Nejprve zkontrolujte nastavení připojení na jiných zařízeních. Pokud nemůžete připojit pouze konzolu a zbytek technologie funguje správně, pak internet nemá nic společného s tím.

Problém s směrovačem?

Někdy může dojít k chybě PSN v důsledku nesprávných nastavení směrovače. To je často případ routeru TPlink, ale ostatní zařízení nemohou být plně pojištěna. Nejprve zkontrolujte kabel Ethernet pro provoz, který může nahradit připojení wi-fi. Pokud se vše ukázalo, problém není v routeru, ale v bezdrátovém připojení.

1. Otevřete nastavení.
2. Vyberte kategorii Síť.
3. Najděte podklíč WAN.
4. Poté přejděte na kartu "Další".
5. Vedle parametru MTU vložte ikonu do čísla 4000.

Po dokončení všech výše uvedených kroků se pokuste znovu připojit k systému. Pokud vaše služba PSN nepracovala dříve, problém by měl být nyní vyřešen.

Problém s DNS?

Můžete také zkusit změnit typ DNS - od standardního na obecné. Znovu otevřete kartu nastavení a vyberte položku WAN. Nyní zadejte následující parametry:

1. Oproti primárnímu DNS je 8888.
2. Oproti dalšímu serveru DNS - 8844.

Nezapomeňte, že mezi čísly by měly být body (tři body).

Několik důležitějších důvodů

1. Stává se také, že důvodem, proč služba PSN nepracuje, je výsledek dočasného odpojení jeho serverů. Obvykle to je způsobeno prevencí nebo plánovaným odstraněním jakýchkoli problémů. Zkontrolujte, zda jsou servery v současné době na technické práci, můžete na internetu, na oficiálních stránkách Playstation Network.
2. Problém může být skrytý ve vašem účtu, takže byste se měli pokusit jít na PSN prostřednictvím stacionárního počítače. Otevřete web prostřednictvím prohlížeče a zkontrolujte, zda funguje nebo ne.
3. Zjistěte zdroj chyby, která se nadále zobrazuje při pokusu o přístup k síti PSN. Většina kódů je zaznamenána na oficiálním webu "Playstation", takže si můžete pomoci tam.

Snažili jsme se pochopit hlavní důvody, proč služba PSN nefunguje. Nyní se podíváme na nejběžnější chybové kódy, se kterými se uživatelé setkávají. Protože je mnoho z nich, rozdělili jsme jednu velkou část na dvě části.

Chybové kódy. Část 1

Kód CE328070

Chyba souvisí s licencí. V případě, že jste již provedli hlavní aktivaci systému na konzole, přejděte do nastavení a deaktivujte jej. Poté znovu aktivujte a obnovte licenci.

Kód CE329206

Chyba souvisí se stahováním dříve zrušeného obsahu. Pokuste se obnovit licenci. Poté zkontrolujte dostupnost libovolného obsahu ve vybrané hře. V případě nákupu "Season Pass" jděte na nastavení a uvidíte její aktivaci. Restartujte systém, pokud nebyly nalezeny žádné objekty.

Kódy CE337430 a CE339454

Chyba znamená, že se nemůžete připojit k serveru. Zkontrolujte stav serverů na oficiálním webu.

Kód CE339836 a CE339847

Testovací připojení k Internetu bylo provedeno s chybou. Znovu připojte. Chyba může také souviset s technickou prací.

Kód CE348612

Neúspěšné připojení k serverům. Pokud se můžete připojit předtím, než dojde k chybě, ujistěte se, že je aktivní stav serveru. Pokud dojde k chybě po celou dobu, měli byste provést kontrolu SSL.

Kód E800085D1

Další chyba související s neschopností připojení k serverům.

Chybové kódy. Část 2

Kód E82000138

Nemůžete přenést peníze pomocí karty PSN. Musíte se ujistit, že celková částka na účtu nebude v konečném důsledku přesahovat povolenou sto padesát dolarů.

Kód E82000163

Nesoulad adresy na kreditní kartě s adresou uvedenou ve vašem účtu. Další chyba, kterou lze opravit pouze pomocí prohlížeče (můžete použít prohlížeč na konzoli).

Kód E82F001F7

Chyba indikující opravy. Servery PSN jsou na údržbě. Zkontrolujte stav a počkejte.

Kód NP319520

Neúspěšné připojení k síti. Musíte vyzkoušet připojení k internetu a zkontrolovat nastavení, která byla dříve nastavena. Nevylučujte možnost prevence.

Kód NP350008

Technická práce na serverech.

Kód NW311948

Nelze se připojit k webu. Zkontrolujte stav serverů pomocí statistik online z oficiálních stránek. V případě činnosti serveru zkontrolujte testovací připojení k Internetu. Pravděpodobně budete muset nainstalovat nejnovější firmware do směrovače. Odpojte jakékoli zařízení, které nepotřebujete, ale které je stále připojeno k webu.

Kód NW312006

Chyba připojení vedla k neschopnosti aktualizace softwaru. Pokuste se aktualizovat software prostřednictvím stacionárního počítače připojením k konzole prostřednictvím kabelu USB. Pokud v tuto chvíli nemůžete pracovat s počítačem, proveďte testovací připojení k Internetu. Po ujistěte se, že připojení k Internetu pracuje stabilně, aktualizujte software znovu. V případě, že připojení nelze dokončit, zkontrolujte stav serverů na oficiálním webu. Nezapomeňte zakázat další zařízení, která momentálně nepotřebujete.

Doufáme, že vám naše informace pomohou vyřešit problém připojení k síti PSN. Nezapomeňte také na technickou podporu, kterou můžete kontaktovat s touto nebo touto otázkou.