Chyba 868. Chyba 868 v systému Windows 7

Jedním z nejčastějších problémů s připojením k internetu, ať už je to přímé připojení pomocí kabelu nebo použití virtuální privátní sítě VPN c Wi-Fi router, je situace, kdy systém hlásí, že Internet 868. Dále budou uvedeny některé základní způsoby, jak problém vyřešit došlo k chybě pro obecné případy. Odděleně, pohled na otázku selhání nápravě, pokud slouží k připojení „Beeline“, které bylo přijato jako příklad (s ostatními operátory a poskytovatele takové poruchy mohou mít různý počet, ale podstata zůstává stejná).

Co znamená chyba připojení 868?

Takže, o čem uživatel mluví na obrazovce a uvede toto selhání? Typicky, když pro připojení k Internetu Chyba 868 znamená, že síťový adaptér se nepodařilo inicializovat serveru IP adresu, přes který se připojujete.

V případě serveru VPN je toto spojení přes protokol PPTP nebo L2TP. Problém se však může projevit rovnoměrně v kabelovém i bezdrátovém připojení. Stejně tak je tato situace typická pro téměř všechny systémy Windows, začínající "epsilon" a výše.

Hlavní příčiny selhání

Pokud mluvíme o tom, proč se objeví přesně chyba 868, existuje několik hlavních důvodů:

• technické problémy s drátovým připojením;
• následky virové infekce;
• nesprávné nastavení připojení k síti;
• omezení přístupových práv;
• blokování připojení programy třetích stran nebo brány firewall systému Windows.

Řešení problémů s technickými problémy

Abyste neztrácel čas, měli byste se nejprve ujistit, že připojovací kabely jsou pevně a správně připojeny. Pokud používáte bezdrátové připojení, ujistěte se, že směrovač funguje normálně.

O nastavení routeru nyní nechodí. Pokud dojde k chybě 868 s připojením VPN, můžete zkusit restartovat směrovač. To by mělo být nejprve zcela odpojen od sítě a nepoužívejte tlačítko Reset, a pak se nechá stát po dobu nejméně 10 sekund pauza, a teprve pak znovu zapnout. Možná resetování nastavení pomůže.

Vyhledejte systém pro viry

Může být velmi dobře, že chyba připojení 868 je způsobena expozicí specifických virů. Jak již bylo řečeno, je velmi doporučeno zkontrolovat systém pro hrozby.

Doporučuje se používat nepracující personál antivirový skener, a přenosné nástroje třetích stran. Nejlépe použijte aplikace, které mají obecný název Záchranný disk, aby skenovali systém před jeho spuštěním.

Kontrolujeme aktivitu a správné připojení

Nyní, než určíte, jak problém vyřešit, musíte zkontrolovat, zda systém vidí aktivní připojení a použité protokoly, zejména protokol IPv4.

Chcete-li z nabídky "Spustit" (Win + R) zkontrolovat příkazový řádek (cmd), kde se zaregistrujeme ipconfig / all, Poté se na obrazovce zobrazí dostupné připojení a jejich parametry. V případě operátora Beeline chyba 868 může se projevit tak, že aktuální adresa IP bude nesprávná. Tak pozor: to musí začínat 10. Pokud taková položka není vůbec, nebo adresa vypadá 169.254.X.X, by se měli snažit, aby nainstalovat oficiální ovladače pro síťový adaptér, nebo znovu zkontrolovat těsnost kabelů spojujících ke kabelové připojení. Někdy může vzniknout problém od poskytovatele. Ve většině případů se však jedná o nesprávná nastavení aktuálního protokolu IPv4, pokud se nepoužívá protokol IPv6 (což je nepravděpodobné).

Možnosti konfigurace protokolu IPv4

Připojení 868 VPN nebo chyba kabelového připojení se často opravuje změnou nastavení protokolu IPv4. Ale může existovat několik možností.

V nejjednodušší verzi je třeba přejít na nastavení centra pro správu sítě. Nejjednodušší způsob, jak ve stejném menu „Spustit“ příkaz ncpa.cpl okamžitě vstoupit, pak vyberte buď nastavení adaptéru nebo pomocí bezdrátového připojení, aby tam najít protokol IPv4 a přejděte na jeho vlastnosti. Zde pro pole pro získání IP adresy nebo adresy preferovaného serveru DNS nastavte automatický režim.

V některých případech může poskytovatel nabídnout vlastní konfiguraci. V takovém případě musíte zadat všechny hodnoty správně. Nejčastěji však příjem adresy zůstává automatický a parametry jsou zadány pouze pro preferovaný a alternativní server DNS.

Konfigurace služby a oprávnění služby DNS

Pokud se opět zobrazí chyba 868, může to znamenat, že uživatelovi byla jednoduše odepřena přístupová práva. Chcete-li začít, vstoupíte Nastavení připojení VPN nebo adaptéru, jak to bylo ukázáno v předchozím případě, a pak musíte přejít na kartu přístupu.

Zde v prvním řádku nahoře byste měli odstranit "ptáka" z hlediska umožnění připojení ostatních uživatelů sítě. To platí ovšem pouze tehdy, když není "rozšiřování" internetu z tohoto terminálu nutné.

Někdy, buď kvůli selhání systému, nebo protože administrátor odpojí terminál počítače, služba DNS je vypnuta. Musíte to zapnout. Chcete-li to provést, použijte příkaz services.msc ze stejné nabídky "Spustit". Otevře se okno se všemi službami. Zde je třeba najít klienta DNS. Služba by měla být ve výchozím nastavení nastavena na hodnotu "Operuje". Pokud tomu tak není, jednoduše zapněte klienta a restartujte počítačový terminál nebo notebook. Teoreticky, po takových manipulacích, chyba 868 zmizí.

Možná je důvod, proč je v firewallu

Dalším důvodem této situace může být zablokování připojení pomocí antivirového programu nebo brány firewall systému Windows. Obecně je třeba zkontrolovat, zda je blokován port 53, který se používá pro správnou funkci klienta DNS.

Pokud není v nastavení uvedeno, musí být port otevřen. To se provádí vytvořením nového pravidla, které specifikuje všechny potřebné parametry podle pokynů systému. Na toto bylo napsáno spousta článků, takže v takovém prostředí není příliš důležité zastavit. Nicméně, v případě, že uživatel se nebojí riskovat, firewall lze vypnout vůbec, a pak sledovat, jak se systém bude chovat při pokusu o realizaci spojení. Je pravda, že je možné provádět takové operace, jak říkají, na vlastní nebezpečí a riziko. Na druhou stranu, pokud je v systému nainstalován výkonný antivirový program se zabudovaným firewallem, proč ne?

"Beeline-Internet". Chyba 868: Nápravná akce

Konečně, pokud jde o operátora "Beeline". Není to tak jednoduché. Typicky, počítačový systém nemůže identifikovat servery a vpn.internet.beeline.ru tp.internet.beeline.ru, které s sebou nese vznik poruchy 868.

Díváme se dále. Pokud, jak bylo uvedeno výše, adresa IP začíná hodnotou 10, je to OK, můžete začít připojovat. V okně připojení věnujte pozornost řádce adresy na Internetu. Zde je nutné správně zapsat právě zmíněné parametry.

Pokud tomu tak není, je velmi pravděpodobné, že budete muset změnit nastavení protokolu IPv4. Současně ponecháme adresu v automatickém režimu a ručně opravíme pouze nastavení adresy serveru DNS: pro preferovanou adresu zadáme čtyři osmičky, pro alternativu máme dvě osmičky a dvě čtyři. Ano, obecným pravidlem pro všechny konfigurace je zakázat proxy pro místní adresy, pokud poskytovatel neposkytuje jinak.

Nyní zbývá věnovat pozornost firewallu. Musíte buď odemknout, nebo otevřené porty 1701, 1723, 80 a 8080 (vyžadují se pro správné připojení přes "Beeline").

Pokud nic nepomohlo

Stává se, že výše uvedené metody nefungují. Co mám dělat? V takovém případě se doporučuje resetovat nastavení. Chcete-li to provést, zadejte následující příkazového řádku:

• netsh winsock reset;
• netsh int ip reset.

Poté musíte nezbytně restartovat systém, po kterém se můžete pokusit znovu připojit.

Závěr

Pokud shrneme chybu při zvážení chyby 868, můžeme vidět, že existuje spousta důvodů pro její vzhled. Řešení problému přímo závisí na každé konkrétní situaci. Obecné metody, které by mohly napravit tuto poruchu v jakémkoli systému, bez ohledu na její modifikaci nebo typ připojení, byly uvedeny výše. Tam nebyly nabízeny nastavení IPv6 jen proto, že se stále používá velmi zřídka, a vstupní parametry téměř kompletně zopakovat nastavení IPv4.

Kromě toho, pokud vznikne problém od poskytovatele, pak není třeba opravit nic. V případě náhlého výskytu poruchy, když pracoval všechny do určité doby, může doporučit ještě produkovat zotavení (vrácení zpět) řídicího systému okamžiku předcházejícím výskyt chyby připojení. Ve zbytku můžete sledovat výše uvedené tipy a doporučení. Mimochodem, pokud jde o "Beeline", je tento operátor používán výhradně jako příklad. Pro ostatní operátory je téměř vše nakonfigurováno podobným způsobem, pouze když otevřete porty od poskytovatele, potřebujete znát jejich čísla.