Internetový obchod `Fotky `: zpětná vazba od zákazníků. Názory a zpětná vazba ohledně kvality zboží a služeb

Kde získat kvalitní fotoaparát, videokameru za přijatelnou cenu? K dnešnímu dni je jedním z vůdců na trhu digitálních technologií síť obchodů "Photoscape". Tvořitelé hypermarketu mají přednost pohodlí kupujícího. Jaké podmínky nabízí obchod "Photoscounter"? Jak na to zákazníci reagují?

Sortiment

Elektroniky, foto a video zařízení pro studio, různé doplňky jsou realizovány v široké škále federálního měřítku „Fotosklad.ru“ prostřednictvím sítě hypermarketů. Store, jako oficiální distributor spolupracuje s takovými předními světovými značkami jako Nikon, Sigma, Tamron, Polaroid, Pentax, Raylab, Tokina, Canon, Manfrotto, Sony, Meade, Šlik, Fujifilm, Mitsubishi Electric, Lowepro a Sky-Watcher.

Ti, kteří chtějí koupit video zařízení, budou překvapeni rozmanitostí modelů videokamer od značek světového významu, uspokojí přijatelné ceny. Společnost prodává veškeré fotografické vybavení: od malých kompaktních fotoaparátů až po zrcadlovky pro profesionální profesionální fotografování, stejně jako přehrávače hdd, iPod, iPhone od společnosti Apple.

Možná sní o fotografování? Pak dostupnost vysoce kvalitního zařízení za příznivé ceny učiní váš nákup univerzální a zakoupené příslušenství a příslušenství prodlouží dobu provozu fotoaparátu.

"Photoscards.ru" je volbou profesionálního fotografa. V obchodě si můžete objednat jakékoliv vybavení světoznámých značek: optiky, záblesky, paměťové moduly, komunikátory, stativy, vybavení fotografických studií, sublimační tiskárny od společnosti Sony, Mitsubishi.

Cenová politika

Přítomnost slibného cenového rozpětí v obchodě "Photosclad", která vás zajímá o velmi "přitažlivé" náklady na realizovanou technologii, umožňuje vybrat to, co je pro vás to pravé. Kupující se často zajímají o příčiny nízkých cen: "Co je tento produkt - použitý, zabavený, nekvalitní?" Prostřednictvím společnosti "Fotosklad.ru" se prodává pouze nová zařízení s obalovými a záručními podmínkami od výrobce.

Jak je možné udržet přijatelnou cenovou úroveň pro zákazníka bez snížení kvalita zboží a služeb?

• Malý příplatek ve srovnání s konkurencí.
• Pro síť "Fotosklad" je prioritou vytvoření komfortních podmínek pro spotřebitele, nikoliv maximální zisk. Cílem je pracovat tak, aby se kupující chtěl stát běžným zákazníkem.
• Snížení cen umožňuje racionální využití ploch, automatizaci řady obchodních procesů a dalších faktorů.

Na vývoji sítě

Otevření prvního digitálního hypermarketu se uskutečnilo v roce 2007 v Petrohradě na ulici Savushkina 24. "Photoshop" je síť, kterou v současné době zastupují obchody v mnoha ruských oblastech. Žádný oddělení a místo vydání fotografického skladu není v hlavním městě Petrohradě, Jekaterinburgu, Nižním Novgorodu, Kazani, Novosibirsku, Ufa a dalších regionálních centrech. V blízké budoucnosti se plánuje otevření nových obchodů v různých regionech Ruska.

Není-li ve vašem městě prodejní místo, můžete se podívat na "Photoshoot" - internetový obchod, jehož ceny se shodují s reálnými cenami v hypermarketu. Objednávku můžete vyzvednout na nejbližším místě vydání nebo doručením kurýrem. Od prodejců můžete vždy získat podrobné odborné konzultace o výběru fotografického vybavení, je zde také možnost účastnit se testovacích zařízení.

Slevy

• 3% sleva je poskytnuta všem zákazníkům při nákupu zboží za hotovost. Obchod přijímá bankovní karty, pak bude cena vyšší, vypočtená na základě základního ceníku.
• Zlevněná karta (slevy na strojích a příslušenství od 5 do 10%, u služeb - 20%) platí pouze v případě, že jsou v prodejnách sítě "Photoscam", internetový obchod neposkytuje slevy.
• VIP-karta, kterou můžete získat v obchodě "Photoshoot" na Savushkin při nákupu za částku 20 tisíc rublů.
• Individuální slevy na kupóny.
• Dárková karta.

Propagace

Obchod "Photoscape", jehož recenze již zanechali mnoho spokojených zákazníků, neustále potěší své hosty s různými propagačními akcemi a soutěžími. Akcie jsou pravidelně aktualizovány a aktualizovány novými zajímavými nabídkami, které najdete na stránkách hypermarketu.

• Pokud jste si zakoupili techniku ​​označenou oranžovým štítkem, nemusíte se obávat dodávky kategorie výrobků v celé zemi je dodávána zdarma.
• Získejte slevu 500 rublů. můžete nechat zpětnou vazbu o síti.
• Při nákupu smartphonů různých modelů - externí baterie jako dárek.
• Koupit zrcadlovku a vzít domů flash jako dárek.
• Na vaše narozeniny získáte bonusovou kartu z "Fotografického skladu" jako dárek.
• Sleva na studium ve škole za nákup vybavení v obchodě.

Na dalších zajímavých propagačních akcích v hypermarketu "Photoshoot" (internetový obchod) si můžete přečíst na stránkách nebo zjistit od manažerů společnosti.

Servis a záruka

Další výhodou obchodu, kromě nízké ceny, je kvalitní servis. Prodejci, kteří ve firmě pracují jako skuteční profesionálové, dokáží vyčerpávajícím způsobem odpovědět na jakoukoli otázku, pomohou vyzvednout správné fotografické vybavení a příslušenství. Služba "Fotografický sklad" obsahuje řadu možností.

• Servis založený na záruce je poskytován pro všechny zboží a je veden od výrobce nebo prostřednictvím autorizovaných servisních středisek, jejichž adresy jsou na stránkách firmy "Photoscounter" (internetový obchod). Technika se zárukou od středu centra (pokud je třeba kontaktovat pobočku sítě) je levnější než technika s garancí výrobce.
• Návrat na základě stávajících právních předpisů o ochraně práva kupujících.
• Kontrola zařízení pro práci před zakoupením. Demonstrace (pokud zboží není uzavřeno) projde pravidly předběžné kontroly a nutně po obdržení hodnoty zajištění. Demonstrace poskytuje až tři jednotky technicky složitého vybavení.
• Pro každou oblast jsou k dispozici různé možnosti doručování.
• Chcete-li zakoupit zboží, které není na skladě, můžete se zaregistrovat na webu, zadejte své údaje do formuláře a nechte oznámení o přijetí. Když dorazí potřebné vybavení do skladu, kupující obdrží zprávu.
• K dispozici je nákup vybavení s úvěrem, podrobnosti jsou uvedeny v hypermarketu.

S odvoláním na supermarketu „Fotosklad“, je třeba připomenout, že technicky sofistikované produkty, které zahrnují zařízení, prodávané prostřednictvím této sítě, v případě, že jsou kvalitní, nejsou vyměňovat nebo vracet.

Pozitivní zpětná vazba o obchodu "Photoscape"

Většina zákazníků v obchodě nechává dobré recenze, ale jsou i negativní. Jaké jsou výhody sítě, na kterou se většina spotřebitelů věnuje pozornost?

• Hypermarket není podporován, ale podporuje nejvýhodnější ceny od data otevření, zboží zde je mnohem levnější než ve velkých obchodech.
• Úžasný personál je profesionálně důvtipný, kompetentní a nenápadný poradenství: všichni se budou snadno zobrazovat a vysvětlovat. Příslušenství lze také zachytit bez použití fotoaparátu.
• Pracovníci z obchodu "Photoscape" (Nizhny Novgorod) a z jiných míst sítě rychle, přesně, rychle zavolat, zpracovat a doručit objednávky.
• Při objednávání přes internet poskytněte podrobné telefonické konzultace, zvolte vhodný čas pro klienta, způsob platby a den, kdy obdržíte doručení.
• Dostupnost záruky na všechna zařízení.
• Existují body offline s velkým sortimentem.

Co je nespokojeno se zákazníky sítě "Photoscounter"?

Každá organizace má kromě zásluh, některých nedostatků, aktivně diskutovaných mezi spotřebiteli. Síť "Fotosklad" nebyla výjimkou, recenze, které zanechávají některé zklamané zákazníky. Jaké nedostatky si spotřebitelé všimnou?

• Fronta při obdržení objednaného zboží.
• Dodatek 3% pro bezhotovostní platbu.
• Chyby při tvorbě objednávky: přinesly špatný model, který objednal. Odmítl splnit objednávku.
• Nepřesné informace o bodech doručení offline a metodách platby na webu.

Testování a skákání

Kromě bohatého sortimentu, řady akcí a mnoha dalších nabídek se spotřebitel může seznámit s zajímavými událostmi v životě firmy "Fotosklad". Jedním z takových událostí byla lednová zkouška kamer na výjezdu v Khibiny. Byl podporován mnoha významnými výrobci fotografického vybavení přímo za arktickým kruhem. Fotografové zkoušeli techniku ​​několika značek, natočili severní přírodu, hory, městskou krajinu a kousky jezdců.

Na výstavách se pravidelně účastní hypermarket "Photoscad". V dubnu 2015 plánuje představení populární a nové technologie společnosti Polaroid na mezinárodní výstavě "PhotoForum" v "Crocus Expo". Návštěvníci výstavy budou mít možnost zakoupit výstavní vzory ze stánku "Fotografického skladu" za zvýhodněnou cenu.

Další událost tvůrčího plánu si zaslouží pozornost: fotografická soutěž v Jekaterinburgu věnovaná městu. Je plánováno, aby se zúčastnili nejen profesionální fotografové, ale i zástupci fotografických a fotografických škol. Vítěz je jedním z nejkvalitnějších čoček společnosti Tamron.

Po pohledu na Internetový obchod společnosti neprocházejte nejzajímavější exkluzivní recenze fototechnik z "Fotografického skladu". Přehled multicopterů (drones) vám řekne, jak sestavit ohromující novinku se svými vlastními rukama a kde ji použít. Průzkumy zařízení pro záznam zvuku, kamery, fotoaparáty, záblesky, inovace v módě, které umožňují vytvářet vysoce kvalitní snímky a mnohem víc najdete na internetových stránkách obchodu.

Závěr

Jednoduché a výnosné - toto je motto obchodu "Photoscounter". Zpětná vazba zákazníků ukazuje, jak se společnost rozvíjí. Síť se vyznačuje flexibilní cenovou politikou, širokým sortimentem, kvalitním servisem a servisem. Zde najdete profesionální vybavení, které se často nenachází v jednoduchých obchodech, které prodávají elektroniku.