`Tripsta`: recenze. Je letecká společnost spolehlivá?

Mezi četnými online agenturami, které prodávají letecké letenky, vyniká řecká společnost "Tripsta". Je to virtuální firma. Ona, stejně jako mnoho jiní jako ona, poskytuje služby při získávání vstupenek na různé lety a často dává příležitost k tomu za nízké ceny. Odpovědi o tom jsou různé, ale budeme se snažit, aby jejich analýzu a zjistit, jak tato společnost služby splňují požadavky zákazníků a určit míru spolehlivosti z hlediska uživatelů.

Co to je?

Tato značka existuje od roku 2010, má zastoupení ve dvaceti dvou zemích světa. Pracuje především na prodeji jízdenek v jižní a východní Evropě. Od roku 2011 působí v Ruské federaci, ale na území naší země nemá zastoupení ani zastoupení. V síti se nachází pod názvem "Tripsta.ru". Lety, které tato agentura prodává, jsou rychle distribuovány a výnosy společnosti rostou. Podle nejnovějších informací, objemu prodeje tato společnost za půl roku se zvýšila téměř dvakrát. Ve východní Evropě je agentura jednou z pěti nejpopulárnějších. Společnost je hrdá na skutečnost, že její programátoři vyvinuli speciální elektronický systém, pomocí něhož je možné se bránit proti takzvaným falešným příkazům a také upřesnit zájmy spotřebitele.

"Tripsta": recenze. Nízkonákladové letecké společnosti

Někteří zákazníci, kteří poprvé čelí této on-line agentuře, se někdy bojí využívat svých služeb. Koneckonců, poměrně často se lístky, které lze zakoupit na svých internetových stránkách, ukázaly být stovkou nebo dokonce více konvenčními jednotkami levnější než na jiných místech. Proto jsou samozřejmě otázky ohledně spolehlivosti společnosti "Tripsta". Zpětná vazba od běžných uživatelů v tomto směru je povzbudivá: je to skutečná agentura, ne nějaký falešný zprostředkovatel, který si vezme vaše peníze a zmizí. Mnoho turistů říká, že to není nejlepší, ale ne nejhorší lístková společnost. Má jednoduše speciální vyhledávač "Cenový radar", který vám umožní seznámit se s cenami letů různých leteckých společností. Díky němu můžete vidět spoustu nabídek za pár vteřin, včetně velmi levných. Vyhledávač je založen na slavném síťovém zdroji "Amadeus".

Další tajemství levosti

Někteří uživatelé odhalují tajemství Tripsta podrobněji. Názory na to říkají, že agentura vyhledávače zobrazuje všechny ceny nabízené pro vstupenky do těchto destinací, včetně tzv. "Promo". Například budete letět s leteckou společností "Alitalia" v Římě. Pokud se pokoušíte zakoupit jízdenku na svém "rodném" místě, ale v ruštině, pak nevidíte levné lety. Používáte-li mezinárodní verzi webové stránky, objeví se zde "promo" ceny. Služba "Tripsta.ru" poskytuje různé druhy dopravy, včetně velmi levné. Ačkoli na webu této on-line agentury budou nabídnuty již s nějakým "cheat".

Zakoupení karty: funkce

Samozřejmě každá společnost má své vlastní nástrahy. Ne výjimkou a "Tripsta". Přehledy nás varují, že při nákupu karty existují určité zvláštnosti při výpočtu ceny vstupenek. Agentura často přijímá velkou provizi s tímto způsobem platby. Cena se může někdy zvýšit o tisíc rublů a více při konečném výpočtu nákladů. Proto musí být takový okamžik zohledněn uživatelé této služby. Někteří zákazníci však tvrdí, že při nákupu kreditní karty, jako je MasterCard, zejména debetní karty tohoto typu, může být provize nulová.

Hodnocení aktivit

Můžeme říci, že většina těch, kteří využili služeb agentury "Tripsta", jsou spokojeni s poskytovanou službou. Nejen nízké ceny a pohodlí rozhraní jsou chváleny, ale také jasnost a rychlost reakce zaměstnanců. Je pravda, že existují určité stížnosti na call centrum, které je obtížné projít. Společnost však obdrží e-mailové zprávy a okamžitě jim odpoví. Operátoři podle svých klientů jasně a jednoznačně odpovídají na otázky a poskytují užitečná doporučení. V zásadě se můžete vždy obrátit na společnost a získat potřebná vysvětlení nebo pomoc. Dvacet čtyři hodin před odletem agentura varuje cestující a posílá zprávu SMS několik hodin před letem. Samozřejmě, všechno je jiné a letecké společnosti často zruší lety. Pokud jste zakoupili jízdenky na spojení různých společností, pak následná cesta nemusí být možná. Takové incidenty se však mohou stát při nákupu "naživo".

Služba "Tripsta.ru"

Recenze odkazují na nepříjemnost situace v oblasti služeb, kdy peníze na vrácení jízdenky musí čekat asi dva měsíce. Nicméně, ruští uživatelé agentury velmi chválí schopnost spojit na svých webových stránkách lety různých leteckých společností a jako výsledek, dát zákazníkům příležitost vybrat nejvýhodnější nabídky. Kromě toho tato společnost prodává lístky v poměrně velkém množství. Hlavní letecké společnosti proto poskytují slevy a přístup k exkluzivním cenám. Tuto funkci mohou využít klienti ruské verze. A funkce výběru letů různých společností podle plánu je velmi pohodlná a pomáhá "sjednotit" levné lety správným směrem. Mimochodem, agentura odesílá místo letenky cestovní doklad na hlavičkový papír. Uvede se číslo rezervace, které lze zkontrolovat na webové stránce letecké společnosti, jejíž let létáte. Jsou zasílány i další podpůrné dokumenty.

Kolik lidí, tolik názorů

Samozřejmě, zpětná vazba o práci společnosti je zcela odlišná, ale je třeba mít na paměti, že tato služba sama o sobě je pro naše spolky zcela nová. Není to jako předtím - přišel do pokladní kanceláře, přinesl peníze a získal jízdenku. Musíte "chytit" levné lety, platit on-line, zapsat peníze z karty a zde jsou možné všechny chyby a chyby, jako u všech složitých systémů. Kupujícím se v obtížných případech doporučuje zavolat na telefonní střediska agentury nebo napsat na adresu "[email protected]". Navíc pomocí spojení s agenturou si můžete objednat jejich mailing. Kromě upozornění na levné lety a pohodlné spojení vám, jak o tom svědčí i mnoho zákazníků, můžete také obdržet slevový kupón "Tripsta". Jedná se o speciální nabídku společnosti. Chcete-li jej použít, musíte při rezervaci uvést jeho kód do zvláštního pole. Z konečné částky se odečte náklady uvedené na poukázce. Lze jej použít nejen při zakoupení vstupenek, ale také při rezervaci hotelů. Poslední služba je pro tuto virtuální agenturu zcela nová. Návštěvníci tohoto místa s potěšením berou na vědomí, že v poslední době na tomto zdroji můžete zakoupit železniční lístky i platit za pronájem automobilů za velmi dobré a velmi příjemné ceny.